鸦滩镇中心卫生院药剂科制度

PAGE鸦滩镇中心卫生院药剂科制度一、总则1.目的为加强鸦滩镇中心卫生院药剂科的管理，规范药品采购、储存、调配、使用等环节的工作流程，确保药品质量，保障患者用药安全、有效、合理，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于鸦滩镇中心卫生院药剂科全体工作人员。3.依据本制度依据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。二、人员管理1.人员资质药剂科工作人员应具备相应的专业学历和资质证书，经卫生行政部门注册后方可从事相关工作。药品采购人员应熟悉药品采购流程，具备一定的市场分析能力和药品知识。药师应具备扎实的药学专业知识，能够熟练进行药品调配、发放和用药指导。2.培训与考核定期组织药剂科工作人员参加专业培训，包括法律法规、药学知识、质量管理等方面，不断提高业务水平。建立工作人员考核制度，考核内容包括工作业绩、专业知识、服务态度等，考核结果与绩效挂钩。3.岗位职责制定各岗位工作人员的岗位职责，明确工作任务和质量要求，确保各项工作有序进行。工作人员应严格履行岗位职责，不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需请假，应按规定办理请假手续。三、药品采购管理1.采购计划根据临床用药需求和库存情况，每月制定药品采购计划，经药剂科负责人审核后报医院领导批准。采购计划应合理、准确，避免药品积压或缺货。2.供应商选择建立合格供应商名录，选择具有合法资质、信誉良好、质量可靠的药品供应商。定期对供应商进行评估，包括药品质量、供应能力、价格等方面，淘汰不合格供应商。3.采购流程采购人员根据批准的采购计划，向供应商发送采购订单，明确药品名称、规格、数量、价格、交货日期等要求。供应商应按照采购订单要求及时供货，采购人员负责验收药品，核对药品的名称、规格、数量、质量等信息。验收合格的药品办理入库手续，验收不合格的药品及时与供应商联系退换货。4.采购合同管理与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，包括药品质量标准、价格、交货方式、违约责任等内容。采购合同应妥善保管，如有变更或解除合同的情况，应及时办理相关手续。四、药品储存管理1.仓库设施药剂科应设置专门的药品仓库，仓库应具备良好的通风、防潮、防虫、防鼠等设施，确保药品储存环境符合要求。仓库应划分不同的区域，如常温区、阴凉区、冷藏区等，分别存放相应的药品。2.药品入库药品入库时，仓库管理人员应根据验收结果办理入库手续，填写入库记录，包括药品名称、规格、数量、生产日期、有效期、供应商等信息。入库记录应妥善保存，以备查询。3.药品储存按照药品的性质和储存要求，分类存放药品，不同剂型、不同规格、不同批号的药品应分开存放。定期对药品进行盘点，确保账物相符，发现药品短缺或损坏等情况，应及时查明原因并处理。对近效期药品应进行标识，及时通知临床科室优先使用，避免药品过期浪费。4.药品出库临床科室领用药品时，应填写领药单，注明药品名称、规格、数量等信息，经科室负责人签字后到药剂科仓库领取。仓库管理人员根据领药单发放药品，核对药品名称、规格、数量等信息，确保发放准确无误。发放药品后，应及时填写出库记录，包括领药科室、药品名称、规格、数量、发放日期等信息。五、药品调配管理1.调配流程药师收到处方后，应认真审核处方内容，包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、剂量、用法、用量等信息，审核无误后方可进行调配。按照处方要求，准确调配药品，核对药品名称、规格、数量等信息，确保调配准确无误。将调配好的药品交给核对药师进行核对，核对药师应再次核对处方内容和药品信息，确认无误后在处方上签字。2.调配质量控制建立药品调配质量管理制度，定期对调配过程进行检查，发现问题及时整改。调配人员应严格遵守操作规程，确保药品调配质量，如发现药品有变质、过期等情况，不得调配发放。3.特殊药品调配对于麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊药品的调配，应严格按照相关法律法规和管理制度执行，实行双人核对制度。特殊药品的调配记录应保存完整，以备查询。六、药品发放管理1.发放流程核对药师核对无误后，将调配好的药品发放给患者或临床科室，并向患者或科室工作人员交代药品的用法、用量、注意事项等信息。患者领取药品时，应在发放记录上签字确认。2.发放记录建立药品发放记录，记录内容包括患者姓名、药品名称、规格、数量、发放日期、发放人员等信息，发放记录应妥善保存，以备查询。3.退药管理患者因特殊原因需要退药时，应凭医生开具的退药证明到药剂科办理退药手续。退药时，药师应核对药品名称、规格、数量等信息，确认药品未使用且包装完好后，方可办理退药手续。退药记录应详细记录退药原因、药品名称、规格、数量、退药日期等信息。七、药品质量管理1.质量管理制度建立药品质量管理体系，制定药品质量管理制度，明确质量管理职责和工作流程。定期对药品质量进行检查和评估，确保药品质量符合相关标准和要求。2.药品验收严格按照药品验收标准对采购的药品进行验收，包括药品的外观、包装、标签、说明书、检验报告等信息。验收合格的药品方可办理入库手续，验收不合格的药品应及时与供应商联系退换货。3.药品养护定期对库存药品进行养护，检查药品的质量状况，如发现药品有变质、损坏等情况，应及时处理。根据药品的性质和储存要求，采取相应的养护措施，如通风、防潮、防虫、防鼠等。4.药品不良反应监测建立药品不良反应监测制度，及时收集、报告药品不良反应信息。药师在调配和发放药品时，应向患者或临床科室工作人员交代药品不良反应的相关知识，提醒患者注意观察用药后的反应。八、处方管理1.处方开具医生应按照《处方管理办法》的规定开具处方，字迹清晰，不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注明修改日期。处方开具应使用药品通用名称，药品剂量、规格、用法、用量要准确规范。2.处方审核药师应认真审核处方，包括处方的合法性、规范性、适宜性等方面。审核内容包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、剂量、用法、用量、临床诊断等信息，审核发现问题应及时与医生沟通。3.处方点评定期对处方进行点评，分析处方书写质量、用药合理性等情况。对不合理处方进行登记和分析，提出改进措施，并将点评结果反馈给临床科室和医生。九、临床药学服务1.药学查房药师定期参加临床药学查房，了解患者的用药情况，协助医生制定合理的用药方案。对患者的用药疗效、不良反应等进行监测和评估，及时调整用药方案。2.用药咨询设立用药咨询窗口，为患者和临床科室提供用药咨询服务。解答患者关于药品用法、用量、不良反应、注意事项等方面的问题，为临床合理用药提供指导。3.药物治疗监测开展药物治疗监测工作，如血药浓度监测等，为临床调整用药剂量提供依据。对特殊人群、特殊病种的患者进行个体化药物治疗方案的制定和监测。十、信息化管理1.药品管理系统建立药品管理信息系统，实现药品采购、储存、调配、发放等环节的数据信息化管理。通过药品管理系统，实时掌握药品库存情况、采购进度、用药动态等信息，提高工作效率和管理水平。2.处方管理系统利用处方管理系统实现处方的开具、审核、调配、发放等流程的信息化管理。处方管理系统应具备处方点评、用药统计分析等功能，为临床合理用药提供支持。3.数据安全