医疗卫生行风九不准制度

PAGE医疗卫生行风九不准制度一、总则1.目的为进一步加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，规范医疗服务行为，切实维护人民群众的健康权益，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于各级各类医疗卫生机构及其工作人员。3.基本原则医疗卫生行风建设遵循依法依规、全面覆盖、突出重点、注重实效的原则，确保医疗卫生行业风清气正，为人民群众提供优质、安全、高效的医疗服务。二、“九不准”具体内容1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率，合理控制医疗费用，严禁将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入直接挂钩。医务人员应严格按照诊疗规范和临床需求合理用药、合理检查，不得为追求个人经济利益过度医疗。2.不准开单提成医疗卫生机构和医务人员不得在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成。严禁通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成费用。医务人员应客观公正地为患者选择适宜的诊疗方案，不得因经济利益诱导患者接受不必要的检查和治疗。3.不准违规收费医疗卫生机构要严格执行国家物价政策，规范收费行为，严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高收费标准。医务人员应在诊疗过程中向患者明确告知收费项目和标准，不得私自收取任何未公开的费用。4.不准违规接受社会捐赠资助医疗卫生机构接受社会捐赠资助必须严格遵守国家有关法律法规和财务规章制度，接受前要报经主管部门批准，接受后要纳入单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定使用，不得将接受的捐赠资助直接或变相作为个人的奖金、回扣或者其他私利。严禁医疗卫生人员以个人名义接受捐赠资助。5.不准参与推销活动和违规发布医疗广告医疗卫生机构和医务人员不得参与医药产品、食品、保健品等商品的推销活动，不得违反规定发布医疗广告或变相发布医疗广告。严禁利用虚假医疗广告欺骗患者，误导就医。医务人员应专注于医疗技术提升和患者救治，维护医疗行业的专业性和严肃性。6.不准为商业目的统方医疗卫生机构应建立健全信息管理制度，严格保护患者隐私。严禁医疗卫生人员利用职务之便，为医药营销人员统计提供药品、医用耗材等用量信息，谋取不正当利益。医务人员要坚守职业道德，不为商业利益泄露患者医疗信息。7.不准违规私自采购使用医药产品医疗卫生机构必须按照国家有关规定，通过合法渠道采购药品、医用耗材等医药产品，严禁医疗卫生人员违反规定私自采购使用医药产品。采购过程应严格遵循公开、公平、公正的原则，确保医药产品质量安全。8.不准收受回扣医疗卫生人员严禁利用职务之便收受药品、医用耗材、医疗器械、医药企业等生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。医务人员应廉洁自律，保持清正廉洁的职业操守。9.不准收受患者“红包”医疗卫生人员要自觉遵守廉洁行医规定，严禁以任何理由、任何形式收受患者及其家属赠送的“红包”或其他财物。要树立良好的医德医风，以患者为中心，提供优质的医疗服务。三、监督管理1.内部监督机制医疗卫生机构应建立健全内部监督机制，成立行风建设领导小组，定期对本机构及其工作人员执行“九不准”制度情况进行自查自纠。设立举报信箱和举报电话，鼓励内部职工对违反“九不准”行为进行监督举报。对发现的问题要及时调查处理，并将处理结果向全体职工通报。2.外部监督渠道各级卫生行政部门要加强对医疗卫生机构行风建设的监督检查，定期开展专项督查。畅通社会监督渠道，向社会公布举报电话和邮箱，接受群众对医疗卫生机构及其工作人员违反“九不准”行为的投诉举报。对群众举报的问题要认真核实，严肃处理，并及时反馈处理结果。3.监督检查方式卫生行政部门和医疗卫生机构可通过现场检查、查阅资料、问卷调查、走访患者等方式，对“九不准”制度执行情况进行监督检查。重点检查医疗卫生人员的收入分配、医疗服务收费、医药产品采购使用、接受捐赠资助等方面是否存在违规行为。4.违规行为处理对于违反“九不准”制度的医疗卫生机构及其工作人员，卫生行政部门将视情节轻重，依法依规给予警告、罚款、吊销执业证书等处罚；对涉及违法犯罪的，移交司法机关依法处理。医疗卫生机构要按照单位内部规定，对违规人员进行严肃的批评教育、绩效考核扣分、岗位调整等处理，直至解除劳动合同。四、教育培训1.培训计划制定医疗卫生机构应将“九不准”制度纳入年度教育培训计划，定期组织全体工作人员进行学习培训。培训内容包括法律法规、行业标准、职业道德规范以及“九不准”具体条款解读等，确保工作人员深刻理解制度要求，明确行为准则。2.培训方式采用多种培训方式，如集中授课、专题讲座、案例分析、在线学习等，提高培训效果。邀请法律专家、纪检干部、行风建设专家等进行授课，增强培训的专业性和权威性。组织工作人员观看警示教育片，通过真实案例剖析，增强对违规行为危害性的认识。3.培训考核建立培训考核机制，对参加培训的工作人员进行考核。考核方式包括书面考试、实际操作考核、案例分析报告等，确保工作人员掌握“九不准”制度的内容和要求。考核结果与个人绩效考核、职称晋升、岗位聘任等挂钩，激励工作人员积极参加培训，认真学习制度规定。五、宣传引导1.宣传内容通过多种渠道宣传医疗卫生行风“九不准”制度，重点宣传制度的目的、意义、具体内容以及违反制度的后果。宣传医疗卫生行业正面典型事迹，弘扬正能量，引导广大医务人员树立正确的价值观和职业操守。2.宣传渠道利用医院官网、微信公众号、微博、宣传栏等内部宣传平台，及时发布“九不准”制度相关信息，推送行风建设动态和典型案例。在医院门诊大厅、病房等显著位置张贴“九不准”宣传海报，向患者及家属宣传制度内容，提高社会知晓度。积极与媒体合作，通过新闻报道、专题访谈等形式，向社会宣传医疗卫生行风建设成果，展示医疗卫生行业良好形象。3.宣传活动组织定期组织“九不准”制度宣传活动，如行风建设主题月活动、宣传周活动等。在活动期间，开展形式多样的宣传教育活动，如举办知识竞赛、演讲比赛、文艺演出等，吸引广大医务人员和群众参与，营造浓厚的行风建设氛围。六、信息公开1.公开内容医疗卫生机构应将“九不准”制度内容、监督举报电话和邮箱、违规行为查处情况等信息向社会公开，接受群众监督。定期公布本机构医药产品采购、医疗服务收费、医务人员廉洁自律等方面的情况，确保信息透明。2.公开方式通过医院官网、政务公开平台、信息公示栏等多种方式进行信息公开。在医院官网设立行风建设专栏，集中发布“九不准”制度相关信息和工作动态。在医院门诊大厅、住院部等显著位置设置信息公示栏，及时更新医药产品采购、医疗服务收费等信息，方便患者查询。3.信息更新与维护安排专人负责信息公开工作，及时更新和维护公开信息。对群众关心的热点问题和投诉举报处理结果，要在规定时间内进行公开，确保信息的时效性和准确性。定期对信息公开情况进行总结分析，根据工作实际和群众需求，不断完善信息公开内容和方式。七、与其他制度衔接1.与医疗卫生法律法规衔接“九不准”制度要与国家医疗卫生法律法规相衔接，确保制度的合法性和有效性。在制度执行过程中，严格按照法律法规要求，对违反“九不准”行为进行处理，维护法律的严肃性。同时，通过制度的实施，进一步促进医疗卫生机构及其工作人员依法执业，规范医疗服务行为。2.与医院内部管理制度衔接将“九不准”制度融入医院内部管理制度体系，与绩效考核制度、薪酬分配制度、人员聘用制度等相结合。在绩效考核中，明确对违反“九不准”行为的扣分标准，将考核结果与薪酬分配挂钩，激励医务人员遵守制度规定。在人员聘用方面，将行风表现作为重要参考因素，对违规人员进行相应的岗位调整或限制聘用。3.与医德医风建设制度衔接“九不准”制度是医德医风建设的重要内容，要与医院现有的医德医风教育、评价、监督等制度相衔接。通过加强医德医风教育，引导医务人员自觉遵守“九不准”制度；建立健全医德医风评价体系，将“九不准”执行情况纳入评价指标，定期对医务人员进行评价；强化医德医风监督，对违反“九不准”行为及时进行纠正和处理，不断提升医院医德医风建设水平。八、附则