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PAGE乡镇卫生院死亡自查制度一、总则(一)目的为加强乡镇卫生院医疗质量管理,规范死亡病例的管理与自查工作,提高医疗服务质量,保障医疗安全,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于乡镇卫生院内所有涉及患者死亡的医疗事件。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵循国家相关法律法规、医疗卫生行业标准及规范开展死亡自查工作。2.客观公正原则:以事实为依据,全面、准确、客观地对死亡病例进行分析和评估,不隐瞒、不夸大。3.持续改进原则:通过对死亡病例的自查,总结经验教训,不断完善医疗服务流程和质量控制措施,持续提高医疗质量。二、死亡病例报告与登记(一)报告流程1.当患者在乡镇卫生院死亡后,经治医师应立即向科室负责人报告。2.科室负责人接到报告后,应在[X]小时内组织相关人员对死亡病例进行初步讨论,并向医务科报告。3.医务科接到报告后,应及时向分管院长汇报,并在全院范围内进行通报。(二)登记内容1.患者基本信息:包括姓名、性别、年龄、职业、联系方式等。2.入院日期、出院日期、死亡日期。3.主要诊断、其他诊断。4.治疗经过:包括检查、检验、治疗措施、用药情况等。5.病情变化记录:重点记录患者临终前的生命体征、意识状态、抢救过程等。6.死亡原因:按照国际疾病分类(ICD)标准填写明确的死亡原因。7.报告人及报告时间。三、死亡病例讨论(一)讨论组织1.一般死亡病例由科室主任组织本科室医护人员进行讨论,必要时可邀请相关专业的上级医师或专家参加。2.疑难、复杂或涉及医疗纠纷的死亡病例,由医务科组织全院相关科室专家进行讨论。(二)讨论内容1.诊断是否明确,诊断依据是否充分,有无误诊、漏诊情况。2.治疗措施是否得当,是否存在延误治疗或过度治疗。3.病情观察是否及时、全面,对病情变化的处理是否合理。4.医疗文件书写是否规范、完整。5.死亡原因分析,是否存在医疗过失或潜在的医疗风险。6.从中应吸取的经验教训及改进措施。(三)讨论记录1.科室讨论记录由科室指定专人负责记录,内容包括讨论时间、地点、参加人员、讨论内容、结论等,记录人及参加讨论人员应签字确认。2.全院讨论记录由医务科负责整理,记录内容应详细、准确,记录人及主持人应签字确认,并形成会议纪要。四、死亡病例自查(一)自查主体1.科室自查:各临床科室应定期对本科室发生的死亡病例进行自查,自查工作由科室主任负责组织实施。2.全院自查:医务科应定期组织全院范围内的死亡病例自查工作,可邀请相关专家参与。(二)自查内容1.医疗行为合法性:检查诊疗过程是否符合法律法规、诊疗规范及操作规程。2.医疗文件质量:审查病历书写、护理记录、检验检查报告等是否规范、完整、准确。3.诊疗过程合理性:评估诊断、治疗、护理等环节是否合理,有无存在医疗缺陷。4.病情观察与处理:查看对患者病情的观察是否及时、全面,病情变化时的处理措施是否得当。5.沟通与告知:检查医护人员与患者及家属之间的沟通是否充分,告知义务是否履行到位。(三)自查方法1.病历审查:对死亡病例的病历进行逐页审查,重点检查关键环节和记录内容。2.数据分析:收集、分析相关医疗数据,如死亡率、死因构成比等,评估医疗质量指标变化情况。3.案例分析:选取典型死亡病例进行深入分析,查找存在的问题及原因。4.人员访谈:与经治医师、护士、患者家属等进行访谈,了解诊疗过程中的实际情况和存在的疑问。(四)自查报告1.科室自查报告:科室完成自查后,应撰写自查报告,内容包括自查基本情况、发现的问题、原因分析、整改措施及整改期限等,报告经科室主任审核签字后报医务科。2.全院自查报告:医务科汇总各科室自查情况后,撰写全院自查报告,报告内容应涵盖全院死亡病例总体情况、存在的共性问题、原因分析、整改建议等,报告经分管院长审核签字后提交院长办公会审议。五、整改措施与跟踪落实(一)整改措施制定1.针对自查发现的问题,各科室应制定具体、可行的整改措施,明确责任人和整改期限。2.整改措施应具有针对性,能够有效解决存在的问题,避免类似问题再次发生。(二)跟踪落实1.医务科负责对各科室整改措施的落实情况进行跟踪检查,定期通报整改进展情况。2.对于整改不力的科室,医务科应下达整改通知书,督促其限期整改到位。3.整改完成后,科室应提交整改效果评估报告,医务科组织相关人员进行验收,确保问题得到彻底解决。六、资料管理(一)资料收集1.各科室应负责收集本科室死亡病例的相关资料,包括病历、讨论记录、自查报告等。2.医务科负责收集全院死亡病例的汇总资料及相关管理制度文件。(二)资料整理与归档1.科室应将收集到的资料进行整理、分类,按照档案管理要求进行归档保存。2.医务科定期对全院死亡病例资料进行整理归档,建立专门的死亡病例管理档案库,便于查阅和统计分析。(三)资料保管期限死亡病例资料的保管期限应按照国家有关规定执行,一般不少于[X]年。七、培训与教育(一)培训计划制定医务科应根据医院实际情况,制定死亡病例管理相关知识和技能的培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间及培训方式等。(二)培训内容1.法律法规:包括《医疗事故处理条例》《侵权责任法》等相关法律法规。2.诊疗规范:各类疾病的诊疗指南、临床技术操作规范等。3.死亡病例管理:死亡病例报告、讨论、自查等工作流程及要求。4.沟通技巧:医患沟通、医护沟通等技巧,提高医疗服务中的沟通能力。(三)培训方式1.专题讲座:邀请专家进行法律法规、诊疗规范等方面的专题讲座。2.案例分析:选取典型死亡病例进行分析讨论,提高医护人员对实际问题的分析和处理能力。3.模拟演练:通过模拟医疗场景,进行医患沟通、抢救操作等演练,提升医护人员的应急处理能力和沟通技巧。(四)培训效果评估1.采用考试、撰写心得体会、现场操作考核等方式对培训效果进行评估。2.根据评估结果,总结培训工作中的经验教训,及时调整培训计划和内容,提高培训质量。八、监督与考核(一)监督机制1.医院成立医疗质量管理委员会,负责对死亡病例自查制度的执行情况进行监督检查。2.定期开展医疗质量检查,将死亡病例管理纳入检查内容,重点检查科室死亡病例报告、讨论、自查及整改措施落实情况等。(二)考核指标与方法1.考核指标:制定死亡病例管理相关考核指标,如死亡病例报告及时率、讨论参与率、自查问题整改率等。2.考核方法:采用定期检查与不定期抽查相结合的方式,对科室和个人进行考核评分。考核结果与科室绩效、个人评优评先等挂钩。(三)奖惩措施1.对在死亡病例管理工作中表现突出的科室和个人,给予表彰和奖励。2.对违反本制度,导致医疗质

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