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文档简介
PAGE到访人员卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司/组织环境卫生管理,规范到访人员行为,保障全体员工的身体健康和工作环境的整洁有序,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于所有进入公司/组织办公区域、生产区域及相关活动场所的到访人员,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、访客等。3.基本原则到访人员应遵守国家相关法律法规及公司/组织的各项规章制度,自觉维护环境卫生,配合公司/组织做好卫生管理工作。公司/组织各部门应积极履行职责,共同做好到访人员卫生管理工作。二、卫生要求1.个人卫生到访人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴夸张首饰。进入公司/组织前,应确保面部清洁,不得有明显污垢或妆容。患有传染性疾病或其他不适宜进入公共场所疾病的人员,不得进入公司/组织。2.着装要求到访人员应穿着整洁、得体的服装,不得穿着拖鞋、背心、短裤等过于随意的服装进入办公区域。如有特殊着装要求,应提前与公司/组织相关部门沟通,并按照要求着装。3.行为规范到访人员应遵守公司/组织的作息时间,不得在非工作时间随意进入办公区域。在公司/组织内不得吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾,不得在办公桌椅、墙壁等公共设施上乱涂乱画。不得在公司/组织内大声喧哗、追逐打闹,保持安静的工作环境。未经允许,不得进入公司/组织的机密区域、生产车间等限制区域。三、卫生管理措施1.入口管理在公司/组织入口处设置来访登记处,安排专人负责来访人员登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、联系电话等。对来访人员进行体温检测,如体温异常(≥37.3℃),不得进入公司/组织,并及时通知相关部门。要求来访人员佩戴口罩,对未佩戴口罩的人员,提供一次性口罩,并指导其正确佩戴。2.卫生宣传与教育在公司/组织内设置卫生宣传展板、张贴卫生宣传标语,宣传卫生知识和相关规定。定期组织对员工的卫生培训,提高员工的卫生意识和自我保护能力。同时,对到访人员进行必要的卫生宣传和教育,告知其应遵守的卫生要求和行为规范。3.公共区域卫生维护安排专人负责公司/组织公共区域的卫生清扫和消毒工作,包括走廊、楼梯、电梯、会议室、卫生间等。保持公共区域地面清洁,无杂物、水渍;墙壁、门窗干净整洁,无灰尘、污渍;卫生间无异味,洗手设施正常运行,卫生纸、洗手液等用品充足。定期对公共区域的设施设备进行检查和维护,确保其正常使用。如发现损坏,应及时报修。4.办公区域卫生管理员工应保持个人办公区域的整洁,文件资料摆放整齐,桌面无杂物。不得在办公区域堆放与工作无关的物品,如食品、饮料瓶等。各部门应定期组织对办公区域的卫生检查,及时清理垃圾和杂物。5.餐饮区域卫生管理如公司/组织设有餐饮区域,应严格遵守餐饮卫生相关规定。餐饮区域应保持清洁卫生,桌椅摆放整齐,地面无油污、水渍。餐具应严格按照卫生标准进行清洗、消毒,确保食品安全。食品储存应分类存放,隔墙离地,防止食品变质。四、卫生检查与监督1.定期检查公司/组织应定期组织对卫生状况进行检查,包括公共区域、办公区域、餐饮区域等。检查周期可根据实际情况确定,一般每周不少于一次。检查内容包括环境卫生、个人卫生、卫生设施设备运行情况等。检查人员应认真填写检查记录,对发现的问题及时记录并拍照留存。2.不定期抽查公司/组织管理层或相关部门应不定期对卫生情况进行抽查,及时发现和解决卫生管理中存在的问题。对抽查中发现的问题,应责令相关责任人立即整改,并跟踪整改情况,确保问题得到彻底解决。3.监督与考核设立卫生监督举报电话或邮箱,鼓励员工对违反卫生管理制度的行为进行举报。对举报属实的,给予举报人适当奖励。将卫生管理工作纳入部门和员工的绩效考核体系,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励;对卫生管理不到位的部门和个人进行批评教育,并责令限期整改。如因卫生管理问题导致公司/组织受到相关部门处罚或造成不良影响的,将追究相关责任人的责任。五、突发卫生事件处理1.事件报告如在公司/组织内发生突发卫生事件,如传染病疫情、食物中毒等,相关人员应立即向公司/组织负责人报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、涉及人员、症状表现等详细情况。2.应急处置公司/组织负责人接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关人员进行应急处置。对疑似传染病患者,应立即安排隔离,并通知当地疾病预防控制机构进行检测和诊断。对发生食物中毒事件的,应立即停止食用可疑食物,并对患者进行救治。同时,保护好现场,配合相关部门进行调查处理。3.后续处理突发卫生事件处理完毕后,公司/组织应配合相关部门进行调查和评估,总结经验教训,完善卫生管理制度和应急预案。对因突发卫生事件造成的损失,应按照相关规定进行处理和赔偿。六、培训与宣传1.培训计划制定卫生管理培训计划,定期组织对员工和到访人员进行卫生知识培训。培训内容包括个人卫生、环境卫生、传染病防控、食品安全等方面的知识。根据不同岗位和人员的特点,有针对性地开展培训,提高培训效果。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放、发放宣传资料等多种形式相结合,确保培训内容通俗易懂,易于接受。邀请专业人员进行培训,如疾病预防控制中心的专家、食品卫生监督员等,提高培训的专业性和权威性。3.宣传活动利用公司/组织内部宣传栏、网站、微信公众号等平台,广泛宣传卫生管理知识和相关规定,提高员工和到访人员的卫生意识。
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