天健足浴卫生管理制度_第1页
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文档简介

PAGE天健足浴卫生管理制度一、总则1.目的为加强天健足浴的卫生管理,规范经营行为,保障消费者的健康与安全,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于天健足浴全体员工及经营场所的卫生管理活动。3.基本原则遵循预防为主、防治结合的方针,严格遵守卫生法律法规,确保足浴服务的卫生质量达到行业标准要求。二、卫生管理职责分工1.管理层职责全面负责天健足浴的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,并组织实施。定期检查卫生管理工作的执行情况,对发现的问题及时督促整改。协调解决卫生管理工作中的重大问题,确保卫生管理工作的有效开展。2.卫生管理人员职责具体负责卫生管理制度的贯彻执行,对员工进行卫生知识培训和指导。每日对经营场所进行卫生巡查,检查卫生设施的运行情况,及时发现并纠正不符合卫生要求的行为。负责卫生检测报告的收集、整理和归档,对检测结果进行分析,采取相应的改进措施。3.员工职责严格遵守本卫生管理制度,做好个人卫生和工作区域的卫生清洁工作。积极参加卫生知识培训,掌握必要的卫生知识和技能,提高卫生意识。发现卫生问题及时报告,配合管理人员做好卫生管理工作。三、环境卫生管理1.经营场所布局与设施天健足浴的经营场所应合理布局,设置接待区、足浴区、休息区、更衣室、卫生间等功能区域,各区域应保持相对独立,避免交叉污染。足浴区应配备足够数量的足浴盆,且每个足浴盆应配备独立的加热、过滤和消毒设备。休息区应设置舒适的座椅、茶几等设施,并保持整洁卫生。更衣室应设置足够数量的衣柜,供顾客存放衣物,并配备衣架、拖鞋等用品。卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,设置有效的通风换气装置,确保空气流通。2.清洁消毒制度每日营业前,应对经营场所进行全面清洁,包括地面、墙面、门窗、桌椅等表面的擦拭,清除灰尘、污渍等。对足浴盆、毛巾、拖鞋等顾客用品用具,应按照规定进行消毒。足浴盆在使用前应进行彻底清洗和消毒,消毒时间不少于[X]分钟,消毒后用清洁的毛巾擦干备用。毛巾应采用高温消毒或化学消毒的方法进行消毒,消毒后的毛巾应存放在清洁、干燥、通风的地方。拖鞋应每日更换,更换后的拖鞋应进行清洗和消毒。卫生间应每日进行多次清洁消毒,重点对便器、洗手池等部位进行消毒,消毒后应保持清洁卫生,无异味。定期对经营场所的空气进行检测,确保空气质量符合国家卫生标准要求。如发现空气质量不符合要求,应及时采取通风换气、空气净化等措施进行处理。3.垃圾处理经营场所应设置专门的垃圾收集容器,垃圾应分类收集,日产日清。对垃圾收集容器应定期进行清洗和消毒,防止垃圾滋生蚊虫和细菌。严禁在经营场所内焚烧垃圾,垃圾应按照规定交由有资质的垃圾处理单位进行处理。四、用品用具卫生管理1.采购要求天健足浴采购的用品用具应符合国家卫生标准和相关行业标准要求,从正规渠道采购,并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。严禁采购无生产厂家、无生产日期、无保质期的三无产品,以及假冒伪劣产品。2.验收与储存对采购的用品用具应进行严格验收,检查产品的外观、质量、包装等是否符合要求,对不合格产品应拒绝验收。用品用具应存放在清洁、干燥、通风的仓库内,分类存放,避免相互挤压和污染。仓库内应设置货架或货柜,保持物品摆放整齐有序。定期对仓库进行清理,检查用品用具的库存情况,及时清理过期、变质的产品。3.使用与更换用品用具在使用前应进行清洗和消毒,确保卫生安全。顾客使用后的用品用具应及时更换,不得重复使用。更换后的用品用具应按照规定进行清洗和消毒,以备下次使用。定期对用品用具进行检查,如发现损坏、变质等情况,应及时更换。五、人员卫生管理1.健康检查天健足浴的员工应每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,佩戴口罩。员工不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品,不得在工作场所吸烟、吃东西。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规范、消毒知识等。通过培训,使员工掌握必要的卫生知识和技能,提高卫生意识,确保卫生管理工作的有效执行。六、卫生监督与检查1.内部自查卫生管理人员应每日对经营场所进行卫生巡查,检查卫生设施的运行情况、用品用具的消毒情况、员工的个人卫生情况等,及时发现并纠正不符合卫生要求的行为。每周组织一次全面的卫生检查,对经营场所的环境卫生、用品用具卫生、人员卫生等进行详细检查,并填写卫生检查记录表。对检查中发现的问题,应下达整改通知书,责令相关责任人限期整改。2.接受监督积极配合卫生行政部门的监督检查,如实提供有关情况和资料。对卫生行政部门提出的整改意见,应认真整改,并及时报告整改情况。定期向卫生行政部门报送卫生管理工作情况,接受卫生行政部门的指导和监督。七、卫生突发事件应急处理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急措施等内容。应急预案应定期进行演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。2.突发事件报告一旦发生卫生突发事件,应立即报告当地卫生行政部门和相关部门,并采取相应的控制措施,防止事件的扩大。及时向顾客通报事件情况,做好顾客的安抚工作,积极配合有关部门进行调查处理。3.后续处理卫生突发事件处理完毕后,应及时

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