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文档简介
PAGE卫生院周末值班制度规定一、总则1.目的为了确保卫生院在周末期间能够提供持续、高效、优质的医疗服务,满足患者的就医需求,保障医疗安全,特制定本周末值班制度规定。2.适用范围本制度适用于卫生院全体在职员工,包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。3.基本原则(1)严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,确保医疗服务的合法性、规范性和安全性。(2)以患者为中心,提供及时、有效的医疗服务,保障患者的健康权益。(3)合理安排值班人员,明确职责分工,确保值班工作的顺利进行。(4)加强值班管理,严格执行值班纪律,保障医疗质量和医疗安全。二、值班安排1.值班人员构成周末值班人员由各科室轮流选派,包括临床医生、护士、药房人员、检验人员等。值班人员应具备相应的专业知识和技能,熟悉本科室的业务工作。2.值班时间周末值班时间为周六、周日两天,每天上午8:00至下午5:00。值班人员应提前15分钟到岗,做好交接班准备工作。3.值班排班方式(1)各科室应根据本科室的工作实际情况,制定详细的周末值班排班表,并提前一周报卫生院办公室备案。(2)排班表应明确值班人员的姓名、科室、职务、值班时间等信息,确保值班安排的合理性和公平性。(3)如有特殊情况需要调整值班人员,应提前向科室负责人请假,并报卫生院办公室批准。三、值班职责1.医生值班职责(1)负责接待门诊患者,进行疾病诊断、治疗和开具处方等工作。(2)对急诊患者进行及时救治,如遇疑难病症应及时向上级医生请示或组织会诊。(3)负责病房患者的查房工作,了解患者病情变化,及时调整治疗方案。(4)书写门诊病历和住院病历,确保病历书写规范、准确、完整。(5)做好医疗记录和统计工作,及时报告医疗差错和事故。2.护士值班职责(1)协助医生进行患者的护理工作,包括测量生命体征、执行医嘱、观察病情变化等。(2)负责病房的环境管理和消毒隔离工作,确保病房整洁、安全。(3)做好患者的心理护理和生活护理,关心患者的需求,提供必要的帮助。(4)协助医生进行手术、检查等操作的准备工作,并在操作过程中配合医生完成相关任务。(5)负责药品的管理和发放工作,严格执行药品管理制度,确保用药安全。3.医技人员值班职责(1)负责检验、检查等科室的值班工作,按照操作规程进行各项检验和检查项目。(2)及时出具检验、检查报告,确保报告结果准确、可靠。(3)做好检验、检查设备的维护和保养工作,确保设备正常运行。(4)协助临床医生解读检验、检查结果,提供必要的技术支持。4.行政后勤人员值班职责(1)负责卫生院的行政值班工作,接听电话、接待来访人员,及时处理各类行政事务。(2)保障卫生院的水电、通讯、网络等设施设备的正常运行,做好突发情况的应急处理工作。(3)负责卫生院的安全保卫工作,加强巡逻,确保卫生院的安全。(4)协助临床科室做好后勤保障工作,如物资供应、餐饮服务等。四、值班流程1.交接班流程(1)值班人员应提前15分钟到岗,与上一班值班人员进行交接班。(2)交接班内容包括患者的病情变化、治疗情况、医嘱执行情况、药品使用情况、设备运行情况等。(3)交接双方应认真核对各项信息,在交接班记录上签字确认。如有疑问或不清楚的地方,应及时向上级医生或科室负责人询问。2.门诊工作流程(1)值班医生应提前做好门诊准备工作,包括检查诊室设备、整理病历等。(2)患者前来就诊时,值班医生应热情接待,认真询问病史、进行体格检查,做出初步诊断,并根据病情开具相应的检查、检验申请单或处方。(3)护士应协助医生做好患者的分诊、登记等工作,并按照医嘱为患者进行治疗和护理。(4)药房人员应根据医生开具的处方及时调配药品,并向患者交代用药方法和注意事项。(5)检验、检查科室值班人员应按照操作规程及时为患者进行各项检验和检查,并出具报告。3.急诊工作流程(1)急诊患者前来就诊时,值班医生应立即进行接诊,迅速判断病情,采取相应的急救措施。(2)如遇重大急诊事件,应立即启动应急预案,组织相关人员进行抢救,并及时向上级领导报告。(3)护士应协助医生进行急救操作,做好患者的生命体征监测和护理工作。(4)医技人员应根据医生的要求及时进行相关的检验和检查,为诊断和治疗提供依据。4.病房工作流程(1)值班医生应按时对病房患者进行查房,了解患者的病情变化,检查医嘱执行情况,及时调整治疗方案。(2)护士应按照医嘱为患者进行治疗和护理,密切观察患者的病情变化,做好护理记录。(3)病房工作人员应保持病房的整洁、安静,为患者提供良好的治疗环境。(4)如有患者出院或转院,值班医生应开具出院小结或转院证明,并做好相关的交接工作。五、值班纪律1.遵守工作时间值班人员应严格遵守值班时间,不得迟到、早退或擅自离岗。如有特殊情况需要请假,应提前向科室负责人报告,并安排好替班人员。2.坚守工作岗位值班期间,值班人员应坚守工作岗位,认真履行职责,不得从事与值班工作无关的事情。严禁在值班室内吸烟、饮酒、打牌等。3.严格执行医疗规范值班人员应严格执行医疗卫生行业标准和操作规程,确保医疗质量和医疗安全。不得违规操作或简化诊疗流程。4.保持通讯畅通值班人员应保持手机等通讯工具畅通,以便及时接收工作信息和处理突发情况。如有通讯故障或无法接听电话,应及时向科室负责人报告。5.做好值班记录值班人员应认真做好值班记录,包括患者的病情变化、治疗情况、医嘱执行情况、突发事件处理情况等。值班记录应详细、准确、完整,以备查阅。六、值班保障1.物资保障卫生院应确保周末值班所需的药品、医疗器械、办公用品等物资的充足供应。定期对物资进行检查和盘点,及时补充短缺物资。2.设备保障加强对值班设备的维护和保养,确保设备正常运行。定期对设备进行检查和调试,及时排除故障隐患。如遇设备故障,应及时组织维修人员进行抢修,确保设备尽快恢复使用。3.后勤保障行政后勤部门应做好周末值班的后勤保障工作,包括水电供应、餐饮服务、环境卫生等。确保值班人员能够在良好的工作环境中开展工作。七、值班考核与奖惩1.考核内容(1)值班人员的出勤情况,包括是否按时到岗、离岗等。(2)值班人员的工作质量,包括医疗服务质量、护理质量、检验检查报告质量等。(3)值班人员的工作态度,包括是否认真履行职责、服务患者是否热情周到等。(4)值班记录的完整性和准确性。2.考核方式(1)科室负责人对本科室值班人员进行日常考核,定期检查值班记录,了解值班人员的工作情况。(2)卫生院办公室定期对各科室的值班情况进行抽查,并结合患者投诉、医疗差错事故等情况进行综合考核。3.奖励措施(1)对于在周末值班工作中表现优秀的个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(2)在职称晋升、评优评先等方面,优先考虑周末值班表现突出的人员。
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