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文档简介

PAGE卫生协管工作管理制度一、总则(一)目的为加强卫生协管工作的规范化管理,提高卫生协管工作质量,保障公众健康,依据相关法律法规和行业标准,制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内从事卫生协管工作的所有人员,包括卫生协管员、协管负责人等。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家有关卫生法律法规、规章和标准,确保卫生协管工作合法合规。2.预防为主原则:强化卫生监督检查和指导,及时发现和消除卫生安全隐患,预防各类卫生事件的发生。3.科学管理原则:运用科学的管理方法和手段,提高卫生协管工作的效率和效果。4.服务群众原则:以保障公众健康为出发点和落脚点,为群众提供优质、高效的卫生协管服务。二、职责分工(一)卫生协管员职责1.负责辖区内医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生、学校卫生等监督检查工作,按照规定的频次和内容进行巡查,做好记录。2.对发现的卫生问题及时报告,并协助相关部门进行调查处理,跟踪整改情况。3.开展卫生法律法规和卫生知识宣传教育,提高群众的卫生意识和自我保护能力。4.完成上级交办的其他卫生协管工作任务。(二)协管负责人职责1.负责组织、协调和指导卫生协管员开展工作,制定工作计划和工作方案。2.定期对卫生协管员的工作进行检查和考核,对发现的问题及时督促整改。3.加强与相关部门的沟通协调,及时解决工作中遇到的困难和问题。4.向上级主管部门汇报卫生协管工作情况,提出工作建议和意见。三、工作内容与要求(一)医疗卫生机构监督1.检查医疗机构执业资格、诊疗科目、从业人员资质等情况,确保医疗机构依法执业。2.监督医疗机构医疗废物分类收集、暂存和处置情况,防止医疗废物污染环境。3.检查医疗机构消毒隔离制度执行情况,包括医疗器械消毒、空气消毒、物体表面消毒等,保障医疗安全。4.要求:卫生协管员每月至少对辖区内医疗机构进行一次全面巡查,对发现的问题及时下达整改通知书,并跟踪整改落实情况。(二)公共场所卫生监督1.检查公共场所卫生许可证、从业人员健康证和卫生知识培训合格证持有情况。2.监督公共场所卫生管理制度落实情况,包括环境卫生、通风换气、公共用品用具清洗消毒等。3.对公共场所的空气质量、微小气候、水质等进行抽检,确保符合卫生标准。4.要求:卫生协管员每季度对辖区内公共场所进行一次全面巡查,重点场所每月至少巡查一次。对不符合卫生要求的场所,责令限期整改,整改不合格的依法予以处罚。(三)饮用水卫生监督1.检查集中式供水单位卫生许可证、从业人员健康证和卫生知识培训合格证持有情况。2.监督集中式供水单位水源防护、水质净化消毒、水质检验等制度执行情况。3.对二次供水设施进行检查,包括设施卫生状况、清洗消毒情况等。4.要求:卫生协管员每半年对辖区内饮用水供水单位进行一次全面巡查,对水质进行抽检。发现问题及时督促整改,确保饮用水卫生安全。(四)学校卫生监督1.检查学校卫生许可证持有情况,学校教学环境卫生、生活饮用水卫生、传染病防控等工作落实情况。2.监督学校健康教育开展情况,包括课程设置、教学内容等。3.对学校突发公共卫生事件应急预案制定和演练情况进行检查。4.要求:卫生协管员每学期开学后和放假前对辖区内学校进行一次全面巡查,对学校卫生问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况。四、工作流程(一)巡查准备1.协管负责人根据工作计划和上级要求,确定巡查区域、对象和内容。2.组织卫生协管员学习相关法律法规、标准和巡查要点,明确工作任务和要求。3.准备巡查所需的工具和资料,如检查表、采样设备、宣传资料等。(二)现场巡查1.卫生协管员按照规定的频次和内容对巡查对象进行现场检查,认真填写检查表,记录发现的问题。2.对发现的卫生问题进行拍照或录像,留存证据。3.与被巡查单位负责人进行沟通,指出存在的问题,提出整改要求和建议。(三)问题处理1.对于一般性卫生问题,当场提出整改意见,要求被巡查单位立即整改。2.对于较严重的卫生问题,下达整改通知书,明确整改期限和要求,并跟踪整改落实情况。3.对于违法行为,及时报告上级主管部门,并协助进行调查处理。(四)信息报告1.卫生协管员每周将巡查情况报告协管负责人,协管负责人每月将辖区内卫生协管工作情况向上级主管部门报告。2.对突发卫生事件或重大卫生问题,应及时报告,并随时跟踪事件进展情况,及时更新报告信息。(五)资料归档1.卫生协管员负责将每次巡查的资料进行整理归档,包括检查表、照片、录像、整改通知书等。2.协管负责人定期对卫生协管工作资料进行审核和整理,确保资料完整、规范。五、培训与考核(一)培训1.定期组织卫生协管员参加业务培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、监督检查方法等。2.邀请专家进行授课,提高卫生协管员的业务水平和综合素质。3.鼓励卫生协管员参加线上培训课程和学术交流活动,及时了解行业最新动态和知识。(二)考核1.建立卫生协管员考核制度,考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、业务能力等。2.考核方式采用定期考核与不定期抽查相结合,考核结果与绩效挂钩。3.对考核优秀的卫生协管员给予表彰和奖励,对考核不合格的进行批评教育,并督促其整改。六、信息管理(一)建立卫生协管信息系统1.利用信息化手段,建立卫生协管信息系统,实现卫生协管工作的信息化管理。2.在信息系统中记录巡查对象基本信息、巡查情况、问题处理情况等,提高工作效率和管理水平。(二)信息收集与整理1.卫生协管员在巡查过程中及时收集相关信息,并录入信息系统。2.协管负责人定期对信息系统中的数据进行整理和分析,为决策提供依据。(三)信息共享与交流1.加强与相关部门的信息共享与交流,及时获取卫生监督相关信息,提高工作协同性。2.定期召开卫生协管工作会议,交流工作经验和信息,共同解决工作中存在的问题。七、应急管理(一)制定应急预案1.针对可能发生的突发卫生事件,制定卫生协管应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.应急预案应包括事件报告、现场处置措施、后续跟踪等内容,确保在突发情况下能够迅速、有效地开展应急工作。(二)应急培训与演练1.定期组织卫生协管员参加应急培训,学习应急处置知识和技能。2.每年至少开展一次应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高卫生协管员的应急处置能力。(三)应急处置1.发生

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