游泳馆卫生环境管理制度

PAGE游泳馆卫生环境管理制度一、总则1.目的为确保游泳馆的卫生环境符合相关法律法规及行业标准，保障顾客的健康与安全，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本游泳馆内所有区域，包括泳池、更衣室、淋浴间、休息区、公共区域等。3.职责分工馆长：全面负责游泳馆卫生环境管理工作，确保制度的有效执行。卫生主管：具体组织实施卫生管理工作，监督各项卫生措施的落实情况。各岗位员工：按照各自职责，做好本岗位的卫生清洁与维护工作。二、泳池卫生管理1.水质标准pH值：保持在7.27.8之间。余氯含量：游离性余氯含量为0.31.0mg/L。浑浊度：不超过1NTU。细菌总数：每毫升不超过1000个。大肠菌群：每升不得检出。2.水质检测每日检测：每天开场前对泳池水质进行全面检测，记录检测结果。定期检测：每周至少进行一次全面的水质检测，包括所有指标，并将检测报告存档。委托检测：每月委托有资质的第三方检测机构进行一次水质检测，确保水质符合国家标准。3.水质净化与消毒循环过滤系统：保持24小时连续运行，定期清洗过滤器，确保过滤效果。消毒处理：采用含氯消毒剂进行消毒，按照规定的剂量和方法投放，确保余氯含量达标。水质调节：根据水质检测结果，及时调整pH值和其他指标，确保水质稳定。4.泳池清洁日常清洁：每天开场前和闭场后，对泳池水面进行漂浮物清理，对池壁、池底进行刷洗，保持泳池清洁。定期清洁：每周至少进行一次全面的泳池清洁，包括清理池底沉淀物、刷洗池壁青苔等。深度清洁：每季度进行一次深度清洁，排空泳池水，对泳池内部进行彻底清洗和消毒。三、更衣室卫生管理1.环境清洁每日清扫：每天营业前和结束后，对更衣室地面、墙壁、门窗等进行清扫，保持整洁。定期消毒：每周至少进行一次更衣室全面消毒，重点对座椅、衣柜等进行消毒处理。2.物品摆放规范有序：要求顾客将衣物、鞋子等物品整齐摆放在指定区域，不得随意丢弃。及时清理：工作人员及时清理更衣室的垃圾和杂物，保持环境整洁。3.通风换气保持通风：更衣室应安装良好的通风设备，确保空气流通，无异味。定期检查：定期检查通风设备的运行情况，确保正常工作。四、淋浴间卫生管理1.设施清洁每日擦拭：每天对淋浴喷头、水龙头、淋浴间墙壁等进行擦拭，保持清洁无污渍。定期消毒：每周至少进行一次淋浴间全面消毒，防止细菌滋生。2.排水畅通及时清理：工作人员随时清理淋浴间排水口的杂物，确保排水畅通，无积水。定期检查：定期检查排水管道，确保无堵塞现象。3.卫生用品管理提供充足：为顾客提供充足的干净浴巾、沐浴露、洗发水等卫生用品。定期更换：定期更换卫生用品，确保用品的卫生质量。五、休息区卫生管理1.环境维护每日清扫：每天营业期间，定时对休息区地面进行清扫，清理垃圾和杂物。定期整理：每周至少进行一次休息区桌椅的整理和擦拭，保持整洁。2.设施清洁定期消毒：对休息区的沙发、茶几、电视等设施每周至少进行一次消毒处理。检查维护：定期检查休息区设施的完好情况，及时维修损坏设施。3.通风与卫生保持通风：休息区应保持良好的通风，确保空气清新。禁止吸烟：明确标识休息区内禁止吸烟，加强巡查监督。六、公共区域卫生管理1.通道清洁每日清扫：每天对游泳馆内的通道地面进行清扫，保持通道畅通、干净。定期拖地：每周至少进行一次通道地面的拖地作业，去除污渍。2.卫生间卫生设施清洁：每天对卫生间的洗手池、马桶、镜子等设施进行清洁和消毒，确保无异味。用品补充：及时补充卫生纸、洗手液等卫生用品，保证卫生间正常使用。通风换气：卫生间应安装通风设备，保持空气流通。3.其他公共区域定期清洁：对游泳馆内的其他公共区域，如楼梯、扶手、电梯等，每周至少进行一次清洁和消毒。标识维护：定期检查公共区域的标识牌，确保清晰、完好。七、卫生监督与检查1.日常巡查专人负责：安排专人对游泳馆各区域的卫生情况进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。巡查记录：巡查人员应做好巡查记录，记录发现的问题、整改情况等。2.定期检查全面检查：每周组织一次全面的卫生检查，对泳池、更衣室、淋浴间、休息区、公共区域等进行逐一检查。检查评分：根据检查情况进行评分，对不达标的区域提出整改要求，并跟踪整改结果。3.顾客反馈处理设立渠道：设立顾客卫生反馈渠道，如意见箱、投诉电话等，及时收集顾客对卫生环境的意见和建议。及时处理：对顾客反馈的问题要及时进行处理，并将处理结果反馈给顾客。八、员工卫生管理1.健康管理定期体检：所有员工每年至少进行一次健康体检，取得健康证明后方可上岗。健康监测：员工在工作期间如有身体不适，应及时报告并暂停工作，待康复后经检查合格方可重新上岗。2.个人卫生着装规范：员工应穿着统一的工作服，保持工作服清洁、整齐。手部清洁：员工在工作前、后及接触顾客后，应及时洗手消毒，保持手部卫生。禁止行为：员工不得在工作区域内吸烟、进食、随地吐痰等。3.卫生培训定期培训：定期组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容：培训内容包括卫生管理制度、水质标准、清洁消毒方法、个人卫生要求等。九、消毒管理1.消毒用品采购合格产品：采购符合国家标准的消毒用品，确保消毒效果。索证索票：建立消毒用品采购台账，索取供应商的资质证明和产品合格证明。2.消毒方法与剂量严格执行：按照规定的消毒方法和剂量对泳池、更衣室、淋浴间、公共区域等进行消毒。记录备案：做好消毒记录，包括消毒时间、地点、消毒用品名称、剂量等，并存档备案。3.消毒设备维护定期检查：定期检查消毒设备的运行情况，确保设备正常工作。及时维修：对消毒设备出现的故障及时进行维修，保证消毒工作的顺利进行。十、突发卫生事件应急处理1.应急响应机制制定预案：制定突发卫生事件应急预案，明确应急处理流程和各部门职责。应急演练：定期组织应急演练，提高员工的应急处理能力。2.事件报告与处理及时报告：一旦发生突发卫生事件，应立即报告当地卫生行政部门，并采取相应的控制措施。配合调查：积极配合相关部门的调查处理工作，提供必要的信息和资料。3.后续整改原因分析：对突发卫生事件进行原因分析，总结经验教训。