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文档简介
PAGE足浴店卫生规章制度规定一、总则1.目的为了加强足浴店的卫生管理,确保顾客的健康与安全,提升足浴店的服务质量和形象,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生规章制度。2.适用范围本规定适用于本足浴店内所有员工、顾客以及与足浴店卫生管理相关的活动。3.基本原则足浴店卫生管理应遵循预防为主、防治结合、全面管理、持续改进的原则,确保为顾客提供清洁、卫生、舒适的消费环境。二、人员卫生管理1.健康检查所有足浴店员工必须每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前也需进行健康检查,合格者方可录用。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,佩戴口罩。员工在为顾客服务前,应洗净双手,必要时需消毒。操作过程中,应避免用手直接接触顾客的皮肤和衣物。员工不得在工作场所吸烟、进食、嚼口香糖或槟榔等。3.卫生培训足浴店应定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法规、卫生标准、个人卫生要求、消毒知识等。新员工入职时应接受不少于[X]小时的卫生培训,在职员工每年参加卫生培训的时间不少于[X]小时。培训后应进行考核,考核合格后方可继续上岗工作。三、环境卫生管理1.场所清洁足浴店应保持环境整洁,每天营业前、营业结束后及营业期间应定时进行清扫,及时清除垃圾和杂物。地面、墙壁、天花板等应保持清洁卫生,无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。定期对墙面、地面进行消毒,消毒频率根据实际情况确定。门窗应保持干净明亮,定期擦拭玻璃,确保视野良好。2.通风换气足浴店内应安装有效的通风换气设备,保持空气流通。营业期间应保证通风系统正常运行,每[X]小时至少通风[X]分钟。定期对通风设备进行清洁和维护,确保其正常运转,防止因通风不畅导致空气质量下降。3.温度与湿度控制足浴店内应配备温度和湿度调节设备,保持室内温度适宜,一般控制在[X]℃[X]℃之间;湿度控制在[X]%[X]%之间。定期对温度和湿度调节设备进行检查和维护,确保其正常工作,为顾客提供舒适的环境。四、足浴设施卫生管理1.足浴盆卫生每位顾客使用的足浴盆应在使用前进行清洁消毒,消毒方法可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如使用符合国家标准的消毒剂浸泡)。消毒后的足浴盆应存放在清洁、干燥、通风的地方,避免再次污染。定期对足浴盆进行检查,如发现有损坏、漏水等情况应及时维修或更换。2.毛巾与衣物卫生为顾客提供的毛巾应经过严格消毒后使用,消毒方式可选择高温消毒、化学消毒或紫外线消毒等。消毒后的毛巾应存放在专用的消毒柜或清洁的毛巾架上,保持干燥、整洁。顾客使用的衣物应放置在专门的衣柜内,衣柜应定期清洁消毒。衣物在使用后应及时清洗,清洗后进行消毒处理。禁止重复使用未经消毒的毛巾和衣物。3.其他设施卫生店内的沙发、茶几、电视等设施应定期清洁,保持表面干净无污渍。卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,配备充足的卫生纸、洗手液等用品。便器应每天清洗消毒,防止异味和细菌滋生。五、用品用具卫生管理1.采购要求足浴店采购的用品用具应符合国家相关卫生标准和质量要求,从正规渠道进货,并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。禁止采购无生产厂家、无生产日期、无保质期、无质量合格证以及不符合卫生标准的用品用具。2.储存要求用品用具应存放在专用的仓库或储物间内,仓库应保持干燥、通风、整洁,温度和湿度应适宜。不同种类的用品用具应分类存放,并有明显的标识,防止交叉污染。定期对用品用具进行盘点和检查,及时清理过期、变质或损坏的用品用具。3.使用与消毒用品用具在使用前应进行清洁消毒,确保其卫生安全。消毒方法应根据用品用具的材质和性质选择合适的消毒方式,如浸泡消毒、擦拭消毒、喷雾消毒等。消毒后的用品用具应妥善保管,防止再次污染。在使用过程中,如发现用品用具受到污染或损坏,应及时更换并重新消毒。六、卫生消毒管理1.消毒制度足浴店应建立健全卫生消毒制度,明确消毒责任人和消毒流程,确保消毒工作落实到位。消毒工作应按照规定的时间、方法和剂量进行操作,消毒记录应详细、准确,包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息。2.消毒方法与频率空气消毒可采用紫外线照射、臭氧消毒等方法,每天营业前和营业结束后各进行一次,每次消毒时间不少于[X]分钟。地面、墙壁、天花板等表面消毒可使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭或喷雾消毒,每天至少消毒[X]次。足浴盆、毛巾、衣物等用品用具的消毒方法和频率按照本规定相关条款执行。卫生间的便器、洗手池等设施每天至少消毒[X]次,可使用含氯消毒剂或其他专用消毒剂进行消毒。3.消毒效果监测足浴店应定期对消毒效果进行监测,可委托有资质的第三方检测机构进行检测,也可自行配备必要的检测设备进行检测。如发现消毒效果不符合要求,应及时分析原因,采取有效措施进行整改,直至消毒效果达标。七、卫生监督与检查1.内部监督足浴店应设立卫生管理岗位,配备专(兼)职卫生管理人员,负责日常的卫生监督检查工作。卫生管理人员应定期对足浴店的环境卫生、人员卫生、设施设备卫生、用品用具卫生等进行检查,发现问题及时督促整改,并做好检查记录。2.顾客监督足浴店应在显著位置公示卫生许可证、卫生管理制度、投诉举报电话等信息,接受顾客的监督。鼓励顾客对足浴店的卫生问题进行投诉举报,对于顾客的投诉举报,应及时受理并进行调查处理,将处理结果反馈给顾客。3.外部监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关情况和资料。对于监督检查中发现的问题,应按照要求及时整改,并将整改情况报告相关部门。八、卫生事故处理1.事故报告一旦发生卫生事故(如顾客因使用足浴店的用品用具导致感染疾病等),应立即停止相关服务,并及时报告当地卫生行政部门和相关部门。报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、涉及人员、初步原因分析等信息。2.应急处理在报告卫生事故的同时,应立即采取应急处理措施,如对涉事顾客进行救治、对相关用品用具和场所进行封存消毒等,防止事故扩大。配合相关部门对卫生事故进行调查处理,提供真实、准确的信息和资料,承担相应的法律责任。3.整改措施卫生事故处理完毕后,
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