乡镇卫生院发热哨点制度

PAGE乡镇卫生院发热哨点制度一、总则（一）目的为有效应对突发公共卫生事件，规范乡镇卫生院发热哨点的管理与运行，提高发热患者的筛查、诊断和转诊效率，保障人民群众的身体健康和生命安全，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇卫生院发热哨点的设置、人员管理、工作流程、物资管理、感染防控等各项工作。（三）基本原则1.科学规范原则：严格遵循国家和地方有关发热哨点建设与管理的法律法规、技术规范和标准要求，确保工作的科学性、规范性和准确性。2.及时高效原则：优化发热患者就诊流程，提高筛查诊断效率，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，最大程度减少疫情传播风险。3.安全防控原则：强化发热哨点的感染防控措施，保障医护人员和患者的安全，防止交叉感染。4.协同协作原则：加强与上级医疗机构、疾病预防控制机构及其他相关部门的协同协作，形成防控合力。二、发热哨点设置（一）选址与布局1.发热哨点应设置在乡镇卫生院相对独立、通风良好的区域，与其他科室保持一定距离，避免交叉感染。2.内部布局应合理，分为候诊区、诊室、检查室、隔离观察室、检验室等功能区域，各区域标识清晰，通道顺畅。（二）设施设备配备1.配备必要的医疗设备，如体温计、血压计、听诊器、血常规分析仪、快速血糖仪、便携式超声诊断仪等，满足发热患者基本检查需求。2.配备防护用品，如医用口罩、帽子、防护服、护目镜、手套、鞋套等，确保医护人员防护到位。3.配备消毒设备，如紫外线灯、空气消毒机、含氯消毒剂等，做好环境消毒工作。4.配备通讯设备，确保与上级医疗机构及相关部门的及时沟通联络。三、人员管理（一）人员资质与培训1.发热哨点工作人员应具备执业医师资格或执业助理医师资格，并经过发热相关疾病诊疗及感染防控知识培训，考核合格后方可上岗。2.定期组织工作人员参加业务培训，内容包括发热相关疾病的诊断标准、治疗原则、防控措施、应急处置等，不断提高业务水平和应急能力。（二）岗位职责1.发热哨点医师负责发热患者的接诊、询问病史、体格检查、初步诊断等工作。按照诊疗规范及时开具检查检验申请单，指导患者进行相关检查。对疑似病例及时进行报告，并做好患者信息登记和病历书写。负责与上级医疗机构的沟通联系，做好患者的转诊工作。2.护士协助医师进行患者的护理工作，包括测量体温、血压、脉搏等生命体征，观察病情变化。负责发热哨点的消毒隔离工作，按照规范对环境、设备、物品等进行消毒。指导患者正确佩戴口罩，做好个人防护。协助医师做好患者信息登记和病历整理工作。3.检验人员负责发热患者检验标本的采集、送检和结果报告工作，确保检验结果准确及时。做好检验设备的日常维护和消毒工作，保证设备正常运行。4.后勤保障人员负责发热哨点物资的供应、管理和调配，确保防护用品、消毒物资及其他医疗用品充足。做好发热哨点的水电暖供应及设备维修等后勤保障工作。四、工作流程（一）患者就诊流程1.患者到达乡镇卫生院后，由预检分诊人员引导至发热哨点就诊。2.在发热哨点候诊区，护士对患者进行体温测量、询问病史、登记信息，并指导患者正确佩戴口罩。3.医师接诊患者，详细询问病史、进行体格检查，根据患者症状和体征进行初步诊断。4.对于疑似病例，医师立即报告乡镇卫生院负责人，并填写传染病报告卡，通过网络直报系统上报至当地疾病预防控制机构。同时，将患者引导至隔离观察室进行隔离。5.对确诊病例，按照相关规定及时转诊至上级定点医疗机构进行治疗。6.对于非疑似病例，医师根据诊断结果给予相应的治疗建议，患者可在发热哨点接受治疗或返回普通门诊进一步诊治。（二）信息报告流程1.发热哨点医师发现疑似病例后，应立即向乡镇卫生院负责人报告。2.乡镇卫生院负责人接到报告后，应在[X]小时内组织院内专家会诊，并将会诊结果上报至当地卫生健康行政部门和疾病预防控制机构。3.疾病预防控制机构接到报告后，应及时开展流行病学调查、标本采集送检等工作，并按照规定进行疫情处置。（三）转诊流程1.对于确诊病例或疑似病例，发热哨点医师应及时与上级定点医疗机构联系，告知患者病情及相关信息。2.上级定点医疗机构安排救护车或指定专人将患者转运至上级医疗机构进行治疗。3.转诊过程中，医护人员应做好患者的防护和病情观察，确保患者安全。4.患者转诊后，发热哨点应及时对隔离观察室及相关区域进行终末消毒。五、物资管理（一）物资储备1.建立发热哨点物资储备制度，储备充足的防护用品、消毒物资、医疗设备及耗材等。2.防护用品储备量应满足至少[X]天的使用需求，消毒物资储备量应满足日常消毒工作需要。3.定期对物资储备情况进行检查和盘点，及时补充短缺物资。（二）物资采购与供应1.物资采购应严格按照相关规定进行，选择具有资质的供应商，确保物资质量。2.建立物资采购审批流程，明确采购人员职责，规范采购行为。3.物资供应应及时、准确，确保发热哨点工作正常开展。（三）物资使用与管理1.制定物资使用管理制度，明确各类物资的使用范围、方法和流程。2.医护人员应按照规范正确使用防护用品和消毒物资，避免浪费和滥用。3.物资管理人员应做好物资出入库登记和库存管理工作，定期对物资进行清查盘点，确保账物相符。六、感染防控（一）环境清洁与消毒1.发热哨点应保持环境清洁卫生，每天进行湿式清扫，定期对地面、墙壁、桌椅等物体表面进行消毒。2.隔离观察室应在患者转出后及时进行终末消毒，消毒方法应符合相关标准要求。3.加强通风换气，保持室内空气流通，可使用空气消毒机进行空气消毒。（二）个人防护1.发热哨点工作人员应严格按照标准穿戴防护用品，做好个人防护。2.进入隔离观察室的医护人员应穿戴防护服、护目镜、N95口罩、双层手套、鞋套等防护用品。3.接触患者前后应严格执行手卫生制度，使用洗手液或速干手消毒剂进行洗手或手消毒。（三）医疗废物管理1.发热哨点产生的医疗废物应按照医疗废物管理相关规定进行分类收集、暂存和转运。2.医疗废物应使用专用包装袋或利器盒进行包装，避免泄漏和刺伤。3.医疗废物暂存时间不得超过[X]天，及时交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理。（四）消毒隔离措施落实情况检查1.建立消毒隔离措施落实情况检查制度，定期对发热哨点的环境清洁与消毒、个人防护、医疗废物管理等工作进行检查。2.对检查中发现的问题及时进行整改，确保感染防控措施落实到位。七、培训与演练（一）培训计划与实施1.制定发热哨点工作人员培训计划，定期组织开展业务培训和技能培训。2.培训内容包括发热相关疾病的诊疗知识、感染防控技能、应急处置流程等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式，提高培训效果。（二）应急演练1.定期组织发热哨点应急演练，演练内容包括发热患者接诊、疑似病例报告、隔离观察、转诊、疫情处置等环节。2.通过演练，检验和完善应急预案，提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。3.演练结束后，对演练效果进行评估总结，针对存在的问题及时进行整改。八、监督与考核（一）内部监督1.乡镇卫生院成立发热哨点监督小组，定期对发热哨点工作进行监督检查。2.监督检查内容包括人员资质与培训、工作流程执行情况、物资管理、感染防控措施落实等方面。3.对监督检查中发现的问题及时下达整改通知书，督促相关人员限期整改。（二）外部考核1.积极配合卫生健康行政部门和疾病预防控制机构的考核工作，接受上级部门对发热哨点工作的监督检查。2.对考核中提出的问题认真整改，不断提高发热哨点工作质量和水平。（三）考核结果