中医村卫生室规章制度

PAGE中医村卫生室规章制度一、总则1.目的为加强中医村卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，促进中医药事业在农村地区的健康发展，依据相关法律法规和行业标准，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本村卫生室全体工作人员。3.基本原则依法执业原则：严格遵守国家法律法规，依法开展中医医疗服务活动。以人为本原则：以患者为中心，提供优质、高效、便捷的中医药服务。质量第一原则：把医疗质量放在首位，确保医疗安全。科学管理原则：运用现代科学管理方法，提高卫生室的管理水平和工作效率。二、人员管理1.人员资质卫生室工作人员应具备相应的执业资格证书，包括中医执业医师、中医执业助理医师、护士等，并在注册地点执业。从事中医药专业技术工作的人员，必须具备相应的专业技术资格证书。2.岗位职责医生岗位职责负责患者的诊断、治疗，开具中药处方、中成药及中医适宜技术治疗等。认真询问病史，进行体格检查，书写门诊病历，做好医疗记录。对患者进行中医药健康指导，宣传中医药防病治病知识。参与卫生室的医疗质量管理和医疗安全管理工作。护士岗位职责协助医生进行医疗护理操作，执行医嘱，观察患者病情变化。做好患者的基础护理工作，如注射、输液、换药等。负责卫生室的消毒隔离工作，严格执行无菌操作规程。协助医生开展中医药适宜技术治疗，如艾灸、推拿等。药剂人员岗位职责负责中药饮片、中成药的采购、验收、保管和调配工作。严格遵守中药炮制规范，确保中药质量。对患者进行用药指导，解答用药疑问。做好药品的盘点和账目管理工作。3.人员培训定期组织工作人员参加中医药业务培训，包括中医理论、中医临床技能、中药知识等，提高业务水平。鼓励工作人员参加学术交流活动，了解中医药行业的最新动态和技术进展。新入职人员必须接受岗前培训，培训合格后方可上岗。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理组织，明确各级人员的质量管理职责。制定医疗质量考核标准，定期对医疗质量进行检查、评估和考核。对医疗质量存在的问题及时进行分析、整改，持续改进医疗质量。2.中医诊断与治疗规范严格按照中医诊断学的基本原理和方法，进行中医诊断，包括望、闻、问、切等。依据中医辨证论治原则，制定个性化的治疗方案，合理选用中药、中成药及中医适宜技术。规范中医病历书写，做到内容完整、准确、清晰。3.医疗安全管理加强医疗安全教育，提高工作人员的医疗安全意识。严格执行医疗操作规程，防止医疗差错事故的发生。做好医疗废物的分类收集、存放和处理工作，防止交叉感染。配备必要的急救药品和设备，定期进行检查、维护，确保正常使用。四、药品管理1.药品采购严格按照药品采购相关规定，从合法渠道采购药品，确保药品质量。建立药品采购计划制度，根据卫生室的实际需求，合理采购药品，避免积压和浪费。采购药品时，应索取合法票据，并做好采购记录。2.药品验收对采购的药品进行严格验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书等是否符合规定。核对药品的数量、规格、剂型等，确保与采购记录一致。对验收合格的药品及时入库，对验收不合格的药品要及时与供应商联系，进行退换货处理。3.药品储存设立专门的药品储存区域，保持药品储存环境的整洁、干燥、通风。按照药品的性质和储存要求，分类存放药品，如常温、阴凉、冷藏等。定期对药品进行盘点，做到账物相符。做好药品的防潮、防虫、防鼠等工作。4.药品调配与使用药剂人员应严格按照调配操作规程进行药品调配，确保剂量准确、调配无误。向患者详细说明用药方法、剂量、注意事项等，做好用药指导。医生应根据患者病情合理用药，严格掌握用药指征，避免滥用药物。五、财务管理1.财务管理制度建立健全财务管理制度，规范财务行为。配备专职或兼职财务人员，负责卫生室的财务管理工作。严格执行国家财务法规和会计制度，做好财务核算和财务报表编制工作。2.收费管理严格按照物价部门核定的收费标准进行收费，不得擅自提高或降低收费标准。实行收费公示制度，在卫生室显著位置公示收费项目和标准。开具合法有效的收费票据，做到票款一致。3.资产管理加强卫生室资产的管理，包括固定资产、流动资产等。建立资产台账，详细记录资产的购置、使用、维修、报废等情况。定期对资产进行清查盘点，确保资产安全完整。六、消毒隔离制度1.消毒管理制度制定消毒隔离工作制度，明确消毒责任人和消毒方法。按照消毒技术规范，定期对卫生室的空气、地面、墙壁、桌椅等进行消毒。对医疗器械、器具等进行严格消毒，做到一人一用一消毒。2.隔离措施设立隔离观察室，对传染病患者或疑似传染病患者进行隔离观察。医护人员在接触传染病患者或疑似传染病患者时，应严格遵守隔离防护措施，防止交叉感染。对隔离观察室的物品、环境等进行定期消毒，患者出院或解除隔离后，对隔离观察室进行终末消毒。七、医疗废物管理制度1.医疗废物分类收集按照医疗废物分类目录，对医疗废物进行分类收集，严禁混放。使用专用的医疗废物包装袋、利器盒等，确保医疗废物的包装安全。2.医疗废物暂存设立医疗废物暂存点，保持暂存点的清洁、干燥，防止医疗废物泄漏、流失。医疗废物暂存时间不得超过2天，及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理。3.医疗废物登记与交接建立医疗废物登记制度，详细记录医疗废物的来源、种类、重量、交接时间等信息。与医疗废物处置单位进行交接时，双方应签字确认，确保医疗废物得到妥善处置。八、患者投诉处理制度1.投诉受理设立专门的投诉渠道，如投诉电话、意见箱等，方便患者投诉。对患者的投诉要及时受理，认真记录投诉内容和患者基本信息。2.投诉调查与处理接到投诉后，应立即组织相关人员对投诉事项进行调查核实。根据调查结果，制定合理的处理方案，及时向患者反馈处理结果，并做好记录。对投诉处理情况进行跟踪，确保处理结果得到有效落实。