城市卫生督查专报制度汇编

PAGE城市卫生督查专报制度汇编一、总则（一）目的为加强城市卫生管理，提高城市环境卫生质量，保障市民身体健康，特制定本城市卫生督查专报制度汇编。本制度旨在规范城市卫生督查工作流程，确保督查结果及时、准确、全面地反馈给相关部门和领导，以便及时发现问题、解决问题，推动城市卫生工作持续改善。（二）适用范围本制度适用于本市行政区域内城市卫生督查工作，包括城市道路、公共场所、社区、城中村、城乡结合部等区域的环境卫生督查。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关城市卫生管理的法律法规、行业标准开展督查工作，确保督查工作合法合规。2.客观公正原则：督查人员应秉持客观公正的态度，如实记录和反映城市卫生状况，不得隐瞒、虚报或夸大问题。3.及时准确原则：及时发现城市卫生问题，并准确记录问题的地点、性质、程度等信息，确保督查结果的时效性和准确性。4.注重实效原则：以解决城市卫生问题为出发点和落脚点，通过督查发现问题、分析原因、提出建议，推动问题得到有效解决，切实提高城市卫生水平。二、督查机构与职责（一）督查机构设置成立城市卫生督查领导小组，由市政府分管领导担任组长，市城管、卫生、环保、住建等相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室，设在市城管局，负责日常督查工作的组织协调。同时，组建若干个督查小组，具体负责城市卫生督查工作的实施。（二）领导小组职责1.负责审定城市卫生督查工作计划、方案和制度。2.协调解决城市卫生督查工作中的重大问题。3.对城市卫生督查工作进行指导和监督。4.定期听取城市卫生督查工作汇报，研究决策有关城市卫生管理工作的重要事项。（三）督查小组职责1.按照城市卫生督查工作计划和方案，对指定区域的环境卫生进行定期或不定期督查。2.如实记录督查中发现的问题，填写督查记录表，拍摄现场照片或视频资料。3.对督查中发现的问题进行分析，提出整改建议，并跟踪整改落实情况。4.及时撰写督查专报，向领导小组办公室汇报督查情况。三、督查内容与标准（一）城市道路卫生1.路面应保持整洁，无明显垃圾、杂物、污水等。2.道路两侧人行道应干净，无乱堆乱放、乱张贴、乱涂写等现象。3.道路绿化带应无垃圾、杂物，绿化养护良好。4.城市道路清扫保洁应达到规定的作业标准，按时完成清扫、洒水、降尘等工作。（二）公共场所卫生1.公园、广场、商场、超市、车站等人流密集场所应保持环境卫生整洁，无卫生死角。2.公共厕所应清洁卫生，设施完好，无异味，定期消毒。3.各类公共场所应配备足够的垃圾桶，垃圾及时清运，无垃圾外溢现象。4.公共场所应符合国家相关卫生标准，如空气质量、噪声等指标应达标。（三）社区卫生1.社区内道路应平整干净，无坑洼积水，无乱停乱放车辆。2.居民楼院应保持整洁，楼道无杂物堆积，墙面无乱张贴。3.社区内垃圾收集点应布局合理，垃圾日产日清，周围环境整洁。4.社区应配备专人负责环境卫生管理，定期组织开展环境卫生整治活动。（四）城中村与城乡结合部卫生1.城中村和城乡结合部应加强环境卫生治理，清除积存垃圾和卫生死角。2.道路应进行硬化，排水设施应完善，无污水横流现象。3.村民房前屋后应保持整洁，无乱搭乱建、乱堆乱放。（五）行业标准依据本督查内容与标准严格依据《城市环境卫生质量标准》、《城市容貌标准》、《公共场所卫生管理条例》等国家和地方相关法律法规及行业标准制定。四、督查方式与频率（一）督查方式1.定期督查：每周或每月对城市卫生状况进行全面督查，覆盖所有督查区域。2.不定期督查：根据城市卫生管理工作需要，随时对重点区域、薄弱环节进行督查。3.专项督查：针对城市卫生中的突出问题，如垃圾清理、环境卫生整治等，开展专项督查。4.明查与暗访相结合：明查时，督查人员直接到现场检查；暗访时，以普通市民身份深入各区域，了解真实的卫生状况。（二）督查频率1.城市道路、公共场所每周至少督查2次。2.社区、城中村、城乡结合部每月至少督查1次。3.重大活动期间或环境卫生问题突出时，增加督查频率。五、督查流程（一）准备阶段1.制定督查工作计划和方案，明确督查时间、区域、内容、人员分工等。2.准备督查所需的工具和设备，如督查记录表、相机、摄像机等。3.组织督查人员进行培训，使其熟悉督查内容、标准和流程。（二）实施阶段1.督查人员按照分工，深入各督查区域，采用实地查看、询问群众等方式进行检查。2.如实记录督查中发现的问题，详细填写督查记录表，拍摄现场照片或视频资料。照片应清晰反映问题的全貌，视频资料应能完整记录问题的情况。3.对发现问题的地点进行定位，标注在地图上，以便准确掌握问题分布情况。（三）汇总分析阶段1.督查结束后，督查小组及时将督查记录表、照片、视频等资料收集整理，汇总到领导小组办公室。2.领导小组办公室对督查资料进行审核，对发现的问题进行分类统计和分析，找出问题存在的主要原因和规律。（四）反馈整改阶段1.领导小组办公室根据督查结果撰写督查专报，报送领导小组及相关部门。督查专报应包括督查基本情况（时间、区域、人员等）、发现的主要问题、问题分析、整改建议等内容。2.将督查发现的问题以交办单的形式反馈给相关责任部门，并明确整改期限和要求。3.责任部门接到交办单后，应立即组织整改，制定整改措施，明确整改责任人，确保问题按时整改到位。4.领导小组办公室对整改情况进行跟踪检查，对整改不力的部门进行通报批评，并责令其限期整改。六、督查专报撰写与报送（一）撰写要求1.内容准确：督查专报应如实反映督查情况，数据准确、事实清楚，不得夸大或缩小问题。2.分析深入：对发现的问题进行深入分析，找出问题产生的原因，提出针对性的整改建议。3.语言简洁：专报应语言简洁明了，重点突出，避免冗长和繁琐的表述。4.格式规范：按照统一的格式撰写，包括标题、文号、主送单位、正文、附件等。（二）报送流程1.督查小组在督查结束后[X]个工作日内完成督查专报初稿撰写，并提交给领导小组办公室。2.领导小组办公室对初稿进行审核修改，经领导小组组长审定后，在[X]个工作日内印发给相关部门。3.同时，将督查专报抄报市政府主要领导和分管领导，并在市政府政务信息平台上发布，以便社会公众了解城市卫生督查情况。七、整改落实与跟踪（一）整改责任1.各责任部门是城市卫生问题整改的责任主体，应按照交办单要求，认真组织实施整改工作。2.责任部门负责人为整改工作第一责任人，要亲自抓整改，确保整改工作取得实效。（二）整改措施1.针对督查发现的问题，责任部门应制定具体的整改措施，明确整改目标、任务、步骤和时间节点。2.整改措施应具有可操作性，能够切实解决问题，提高城市卫生水平。（三）跟踪检查1.领导小组办公室负责对整改情况进行跟踪检查，定期或不定期到整改现场查看整改进度和效果。2.对整改工作进展缓慢或未按时完成整改任务的部门，及时进行督促和指导，必要时进行通报批评。（四）整改销号1.责任部门完成整改任务后，应向领导小组办公室提交整改报告，并申请验收。2.领导小组办公室组织相关人员对整改情况进行验收，验收合格的予以销号，对验收不合格的责令继续整改。八、考核与奖惩（一）考核内容1.城市卫生督查工作的组织实施情况，包括督查计划执行、人员配备、工作纪律等。督查结果的准确性和及时性，是否如实反映城市卫生状况，是否按时报送督查专报。问题整改落实情况，责任部门是否按照要求完成整改任务，整改效果是否明显。（二）考核方式1.定期考核：每季度对各责任部门的城市卫生管理工作进行一次考核。2.不定期抽查：根据工作需要，随时对各责任部门的整改情况进行抽查。3.综合评价：结合定期考核和不定期抽查结果，对各责任部门的城市卫生管理工作进行综合评价。（三）奖惩措施1.对在城市卫生督查工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。表彰形式包括颁发荣誉证书、通报表扬等，奖励可给予一定的物质奖励。2.对城市卫生管理工作不力，问题整改不到位，影响城市环境卫生质量的部门，进行通报批评，并责令限期整改。对连续两次被通报批评的