净水厂水质卫生管理制度

PAGE净水厂水质卫生管理制度一、总则（一）目的为加强净水厂水质管理，确保供水水质符合国家相关法律法规及行业标准，保障居民及用户的用水安全与健康，特制定本水质卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本厂所有与水质处理、检测、供应等相关的部门、岗位及人员。（三）引用标准1.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）2.《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》（CJJ58）3.《地表水环境质量标准》（GB3838）4.《地下水质量标准》（GB/T14848）5.其他相关国家及地方水质标准和规范二、水质管理职责分工（一）厂长职责1.全面负责净水厂水质卫生管理工作，确保水质管理工作符合法律法规及行业标准要求。2.组织制定和修订水质卫生管理制度、目标及计划，并监督实施。3.协调解决水质管理工作中的重大问题，保障水质管理工作所需的资源和条件。4.定期向上级主管部门汇报水质情况，接受监督检查。（二）生产部门职责1.负责原水、净水生产过程的操作与管理，严格按照操作规程进行生产，确保生产过程稳定、水质达标。2.负责生产设备的日常维护与保养，保证设备正常运行，防止因设备故障影响水质。3.配合水质检测部门进行水质监测采样工作，提供生产过程中的相关数据和信息。（三）水质检测部门职责1.制定水质检测计划，按照规定的检测项目、频率和方法进行水质检测。2.负责水质检测设备的日常维护与校准，确保检测数据准确可靠。3.对检测结果进行分析与评价，及时向相关部门通报水质情况，发现异常及时报告并提出处理建议。4.建立水质检测档案，妥善保存检测记录和报告。（四）物资供应部门职责1.负责采购符合质量要求的水处理药剂、滤料等物资，确保其质量符合相关标准。2.对采购的物资进行验收，建立物资采购及验收档案，记录物资的名称、规格、数量、供应商等信息。3.负责物资的储存与保管，防止物资变质、污染，影响水质。（五）运行管理部门职责1.负责制定和执行净水厂运行调度方案，合理调配水量、水质，保障供水的稳定性和可靠性。2.监控净水厂运行参数，及时调整运行工况，确保水质指标符合要求。3.协调各部门之间的工作，保障净水厂整体运行顺畅。三、原水水质管理（一）原水监测1.建立原水水质监测点，定期对原水的水质进行监测，监测项目包括但不限于浑浊度、色度、臭和味、pH值、溶解性固体、耗氧量、氨氮、重金属等。2.根据原水水质变化情况，适时增加监测项目和频率，如在原水受到污染或发生异常时，应加密监测。（二）原水水质预警1.水质检测部门对原水监测数据进行实时分析，当原水水质出现异常变化，可能影响净水厂水质时，及时发出预警信息。2.预警信息应包括水质异常指标、可能影响的范围、建议采取的措施等，发送至生产、运行管理等相关部门。（三）原水预处理1.根据原水水质情况，采取相应的预处理措施，如沉淀、过滤、曝气等，以降低原水的浑浊度、色度等指标，减轻后续处理工艺的负担。2.定期对预处理设备进行维护与保养，确保其正常运行，提高预处理效果。四、净水生产过程管理（一）工艺流程控制1.严格按照设计的净水工艺流程进行生产操作，确保各处理环节的水质指标符合要求。2.对每个生产环节的运行参数进行监控，如流量、压力、药剂投加量等，根据原水水质和生产情况及时调整，保证生产过程的稳定性。（二）水处理药剂管理1.选用符合国家标准的水处理药剂，如絮凝剂、助凝剂、消毒剂等，并严格按照规定的投加量和投加方式进行添加。2.建立水处理药剂的采购、验收、储存、使用管理制度，记录药剂的名称、规格、数量、供应商、使用时间等信息。3.定期对水处理药剂进行质量抽检，确保其质量稳定可靠。（三）滤池管理1.定期对滤池进行反冲洗，控制反冲洗强度和频率，保证滤池的过滤效果。2.检查滤料的完整性和性能，如发现滤料流失或堵塞等情况，及时进行更换或清洗。3.监测滤池进出口水质指标，评估滤池的运行效果。（四）消毒管理1.根据水质情况和供水要求，选择合适的消毒方式和消毒剂，如氯气、二氧化氯、紫外线等。2.严格控制消毒剂的投加量和接触时间，确保消毒效果达到规定标准。3.定期对消毒设备进行维护与保养，保证其正常运行，防止因消毒设备故障影响消毒效果。五、水质检测管理（一）检测计划1.水质检测部门应根据国家相关标准和本厂实际情况，制定年度、季度、月度水质检测计划，明确检测项目、频率和采样点。2.检测计划应涵盖原水、出厂水、管网水等各个环节，确保全面监控水质状况。（二）检测方法与标准1.水质检测应采用国家规定的标准检测方法，确保检测结果的准确性和可比性。2.定期对检测人员进行培训，使其熟悉和掌握检测方法及相关标准。（三）采样要求1.采样点应具有代表性，能够反映该区域的水质情况。2.采样过程应严格按照操作规程进行，确保水样的真实性和完整性。3.采集的水样应及时送回实验室进行检测，避免水样受到污染或变质。（四）检测报告1.水质检测部门应及时出具检测报告，报告内容应包括检测项目、检测结果、检测方法、采样时间和地点等信息。2.检测报告应加盖检测机构公章，并由检测人员签字确认，确保报告的真实性和有效性。3.定期对检测报告进行整理和归档，建立水质检测档案，便于查询和追溯。六、水质异常情况处理（一）异常情况报告1.当水质检测结果出现异常时（如某项水质指标超过国家标准或出现突发异常变化），水质检测部门应立即向相关部门报告。2.报告内容应包括异常指标、检测时间、采样地点、可能的原因分析等信息。（二）应急处理措施1.生产部门接到异常报告后，应立即停止相关生产环节，采取相应的应急处理措施，如增加药剂投加量、调整工艺流程等，以降低异常水质对后续环节的影响。2.运行管理部门根据异常情况，合理调配水量，保障供水安全。3.在应急处理过程中，水质检测部门应加密监测频率，及时跟踪水质变化情况，为应急处理提供数据支持。（三）原因调查与分析1.成立异常情况调查小组，对水质异常原因进行深入调查与分析。2.调查内容包括原水水质变化、生产工艺运行情况、设备故障、药剂质量等方面，查找导致水质异常的根源。（四）整改措施1.根据原因调查结果，制定针对性的整改措施，明确责任部门和整改期限。2.整改措施应包括对设备的维修与更换、对生产工艺的优化、对管理制度的完善等方面，确保类似异常情况不再发生。3.整改完成后，应进行效果验证，由水质检测部门对整改后的水质进行检测，确保水质恢复正常。七、水质档案管理（一）档案内容1.水质档案应包括原水水质监测记录、水质检测报告、生产运行记录、设备维护记录、药剂采购与使用记录、异常情况处理记录等。2.档案资料应真实、完整、准确，能够反映净水厂水质管理的全过程。（二）档案建立与保管1.各部门应按照职责分工，及时收集、整理本部门与水质管理相关的资料，并移交至档案管理部门。2.档案管理部门应建立完善的档案管理制度，对水质档案进行分类、编号、装订，妥善保管。3.水质档案应保存一定期限，以便查询和追溯，具体保存期限按照国家相关规定执行。（三）档案查阅与使用1.因工作需要查阅水质档案的，应填写查阅申请表，经部门负责人批准后，到档案管理部门查阅。2.查阅人员应遵守档案管理制度，不得擅自涂改、损毁、丢失档案资料。如需复印或摘录档案内容，应经档案管理部门同意。八、人员培训与考核（一）培训计划1.根据水质管理工作的需要，制定年度人员培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象。2.培训内容应包括水质标准、生产工艺、检测技术、安全知识等方面，提高员工的专业素质和业务能力。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训工作，可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种方式。2.培训过程中应做好记录，包括培训时间、培训地点、培训