街道环境卫生监督制度

PAGE街道环境卫生监督制度一、总则（一）目的为加强街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的生活和工作环境，保障居民身体健康，特制定本街道环境卫生监督制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内的所有单位、社区、居民以及各类公共场所的环境卫生监督管理。（三）基本原则1.依法监督原则：严格依据国家和地方有关环境卫生的法律法规、行业标准进行监督管理。2.公众参与原则：鼓励和引导居民、单位积极参与环境卫生监督，形成全社会共同维护环境卫生的良好氛围。3.预防为主原则：注重源头治理，加强环境卫生日常巡查和监管，及时发现和解决问题，防止环境污染和卫生事故的发生。4.奖惩结合原则：对在环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励，对违反环境卫生规定的行为依法予以处罚。二、监督职责与分工（一）街道环境卫生管理部门职责1.负责制定街道环境卫生工作计划和目标，并组织实施。2.组织开展街道环境卫生宣传教育活动，提高居民环境卫生意识。3.对街道辖区内的环境卫生状况进行日常巡查和监督检查，及时发现和处理环境卫生问题。4.协调相关部门和单位，共同做好街道环境卫生管理工作。5.负责对街道环境卫生设施的建设、维护和管理进行监督检查。6.受理居民和单位对环境卫生问题的投诉和举报，并及时进行调查处理。（二）社区职责1.负责组织本社区居民开展环境卫生整治活动，维护社区环境卫生。2.督促本社区内的单位和居民遵守环境卫生规定，做好环境卫生管理工作。3.协助街道环境卫生管理部门开展环境卫生监督检查工作，及时反馈社区内的环境卫生问题。4.组织本社区居民参与环境卫生监督志愿者活动，对社区环境卫生进行监督。（三）相关部门职责1.城管部门：负责对街道辖区内的市容市貌、环境卫生进行监督管理，依法查处各类违法违规行为。2.环保部门：负责对街道辖区内的环境污染防治进行监督管理，依法查处各类环境违法行为。3.卫生部门：负责对街道辖区内的公共卫生、饮用水卫生、食品卫生等进行监督管理，依法查处各类卫生违法行为。4.工商部门：负责对街道辖区内的市场、商场、店铺等经营场所的环境卫生进行监督管理，依法查处各类违法违规行为。5.建设部门：负责对街道辖区内的建筑工地、拆迁工地等施工场地的环境卫生进行监督管理，依法查处各类违法违规行为。三、环境卫生标准（一）道路环境卫生标准1.道路路面应保持整洁、无杂物、无积水，道路两侧无乱堆乱放、乱搭乱建现象。2.道路清扫应及时、彻底，做到每日清扫不少于[X]次，重点区域应增加清扫频次。3.道路保洁应达到“六净”标准，即路面净、路沿净、雨水井口净、树坑净、墙根净、果皮箱净。（二）社区环境卫生标准1.社区内环境整洁，无卫生死角，无暴露垃圾，无污水横流现象。2.社区内道路硬化、绿化、亮化设施完好，无损坏、缺失现象。3.社区内公共厕所应保持清洁卫生，无异味，设施完好，定期进行消毒。4.社区内垃圾桶、果皮箱等环卫设施应摆放整齐，无损坏、缺失现象，定期进行清理和更换。（三）公共场所环境卫生标准1.商场、超市、酒店、饭店等公共场所应保持清洁卫生，无异味，通风良好，地面、墙壁、天花板等应定期进行清洁消毒。2.公园、广场、景区等公共场所应保持环境整洁，无乱涂乱画、乱刻乱挂现象，绿化养护良好，设施完好。3.学校、医院、图书馆等公共场所应保持卫生整洁，无传染病传播风险，食品卫生、饮用水卫生等应符合相关标准。四、监督检查方式与频率（一）日常巡查街道环境卫生管理部门应安排专人对街道辖区内的环境卫生状况进行日常巡查，每日巡查不少于[X]次。巡查人员应及时发现和处理环境卫生问题，并做好巡查记录。（二）定期检查街道环境卫生管理部门应定期组织对街道辖区内的单位、社区、公共场所等进行环境卫生检查，每月检查不少于[X]次。检查人员应按照环境卫生标准进行检查，并填写检查记录。（三）专项检查针对街道环境卫生管理中的重点、难点问题，街道环境卫生管理部门应适时组织专项检查，对特定区域、特定场所的环境卫生状况进行深入检查。专项检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、检查方法和检查标准。（四）群众监督鼓励居民和单位对街道环境卫生问题进行监督举报，街道环境卫生管理部门应设立举报电话和邮箱，并及时受理和处理群众举报。对群众举报属实的，应给予举报人适当奖励。五、问题处理与整改（一）问题发现与记录巡查人员和检查人员在监督检查过程中发现的环境卫生问题，应及时进行记录，记录内容包括问题发生的地点、问题描述、发现时间等。（二）问题交办与整改街道环境卫生管理部门对发现的环境卫生问题应及时进行交办，明确整改责任单位和整改期限。整改责任单位应按照要求及时进行整改，并将整改情况反馈给街道环境卫生管理部门。（三）整改跟踪与复查街道环境卫生管理部门应对整改责任单位的整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成。整改完成后，应及时组织复查，对复查合格的予以销号，对复查不合格的应责令继续整改。（四）责任追究对在环境卫生管理工作中存在问题且整改不力的单位和个人，街道环境卫生管理部门应按照相关规定进行责任追究。责任追究方式包括通报批评、责令整改、罚款等。六、考核与奖惩（一）考核内容1.环境卫生管理工作目标完成情况。2.环境卫生监督检查情况。3.环境卫生问题处理与整改情况。4.居民和单位对环境卫生管理工作的满意度。（二）考核方式1.街道环境卫生管理部门应定期对各社区、相关部门和单位的环境卫生管理工作进行考核，考核结果纳入街道年度绩效考核体系。2.考核采用定量与定性相结合的方式，通过查阅资料、实地检查、问卷调查等方法进行。（三）奖励措施1.对在环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，街道环境卫生管理部门应给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、奖品等。（四）惩罚措施1.对违反环境卫生规定的单位和个人，街道环境卫生管理部门应依法予以处罚。2.处罚方式包括警告、罚款、责令整改等。3.对因环境卫生问题被媒体曝光或造成不良社会影响的单位和个人，应加重处罚。七、宣传教育与培训（一）宣传教育1.街道环境卫生管理部门应通过多种形式，广泛宣传环境卫生知识，提高居民环境卫生意识。2.宣传内容包括环境卫生法律法规、环境卫生标准、环境卫生常识等。3.宣传方式包括社区宣传栏、宣传海报、宣传手册、媒体报道等。（二）培训1.街道环境卫生管理部门应定期组织对社区工作人员、环卫作业人员、相关部门和单位的管理人员等进行环境