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文档简介
旅游顾问考试题及答案
单项选择题(每题2分,共20分)1.以下哪个是中国的世界文化与自然双重遗产?A.九寨沟B.泰山C.故宫2.法国的标志性建筑是?A.大本钟B.埃菲尔铁塔C.悉尼歌剧院3.以下哪个城市是中国的“春城”?A.昆明B.成都C.广州4.去日本旅游,不能错过的美食是?A.披萨B.寿司C.汉堡5.世界上最大的沙漠是?A.塔克拉玛干沙漠B.撒哈拉沙漠C.阿拉伯沙漠6.以下哪个旅游景点在意大利?A.卢浮宫B.威尼斯水城C.自由女神像7.中国四大佛教名山之一的五台山在哪个省?A.山西B.四川C.浙江8.以下哪种交通方式适合短途旅游?A.飞机B.火车C.自行车9.去海边旅游,必备的物品不包括?A.泳衣B.滑雪板C.太阳镜10.以下哪个国家以风车和郁金香闻名?A.荷兰B.丹麦C.瑞典答案:1.B;2.B;3.A;4.B;5.B;6.B;7.A;8.C;9.B;10.A多项选择题(每题2分,共20分)1.以下属于中国四大古都的有?A.西安B.南京C.杭州D.北京2.去泰国旅游可以体验的项目有?A.骑大象B.看人妖表演C.滑雪D.潜水3.旅游时需要携带的常用药品有?A.感冒药B.退烧药C.晕车药D.胃药4.以下属于欧洲国家的有?A.英国B.加拿大C.德国D.澳大利亚5.下列属于自然旅游资源的是?A.黄山B.故宫C.九寨沟D.长城6.去西藏旅游需要注意的事项有?A.提前做好高原反应预防B.尊重当地宗教习俗C.多带厚衣服D.不喝当地水7.旅游攻略通常包括的内容有?A.景点介绍B.美食推荐C.交通指南D.住宿建议8.以下哪些是海滨城市?A.青岛B.厦门C.重庆D.大连9.适合亲子旅游的地方有?A.主题公园B.科技馆C.热带雨林D.历史博物馆10.旅行中拍照可以用的设备有?A.手机B.相机C.无人机D.望远镜答案:1.ABD;2.ABD;3.ABCD;4.AC;5.AC;6.ABC;7.ABCD;8.ABD;9.ABCD;10.ABC判断题(每题2分,共20分)1.故宫是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑群之一。()2.去美国旅游不需要办理签证。()3.旅游时可以随意破坏景区的文物古迹。()4.夏季去哈尔滨旅游可以去冰雪大世界游玩。()5.新加坡有“花园城市”的美誉。()6.旅游住宿选择越贵越好。()7.泰山是五岳之首。()8.乘坐飞机时可以随身携带大量液体物品。()9.去非洲旅游要做好防蚊虫措施。()10.旅游时要保管好个人财物,防止丢失。()答案:1.√;2.×;3.×;4.×;5.√;6.×;7.√;8.×;9.√;10.√简答题(每题5分,共20分)1.简述旅游顾问的主要职责。为客户规划旅游行程,推荐合适旅游目的地、景点、酒店、交通方式等;解答客户旅游相关疑问,处理预订、票务等事务;提供旅游注意事项和建议,跟进客户旅游体验。2.推荐两个适合冬季旅游的国内地点,并说明理由。哈尔滨,冬季有冰雪大世界等冰雪景观,能体验冰灯、滑雪等特色活动;三亚,冬季气候温暖,可享受阳光沙滩,进行潜水等海滨娱乐。3.旅游时如何做好环保?不随地扔垃圾,自带环保袋和水杯;爱护自然景观和动植物,不随意采摘践踏;尽量选择公共交通或环保出行方式;减少一次性用品使用。4.列举三个旅游时常用的APP及其用途。携程,可预订酒店、机票、门票等;马蜂窝,提供旅游攻略、景点评价等信息;百度地图,用于导航、查询交通路线。讨论题(每题5分,共20分)1.讨论旅游对当地经济的影响。积极影响:带动餐饮、住宿、交通等行业发展,增加就业机会,促进税收增长。消极影响:可能导致物价上涨,旅游旺季资源过度使用。需合理规划旅游开发,平衡利弊。2.谈谈如何选择合适的旅游保险。要考虑旅游目的地、行程长短、游玩项目等。如去国外选含国际救援的保险;行程长选保障期限长的;参与高风险项目,选涵盖相关保障的保险。还需关注保额和理赔条款。3.讨论自由行和跟团游的优缺点。自由行优点是行程灵活、可深度体验;缺点是规划麻烦、可能花费高。跟团游优点是省心省力、价格实惠;缺点是行程固定,可能有购物安排。可根据
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