信阳2025年河南信阳师范大学招聘专职辅导员15人笔试历年参考题库附带答案详解

[信阳]2025年河南信阳师范大学招聘专职辅导员15人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某高校计划组织学生参加社会实践活动，需要合理安排活动流程。下列哪项是活动实施前必须完成的关键步骤？A.活动总结报告撰写B.风险评估与安全预案制定C.活动效果评估D.参与学生名单公示2、在高校学生管理工作中，面对学生的不同需求和问题，管理者应当采用的最有效的工作方式是：A.统一标准化处理B.个别谈话为主C.分类指导、因材施教D.完全自主管理模式3、某高校学生工作处需要对全校学生进行信息统计，已知该校有本科生3200人，研究生800人，留学生200人。如果按照学生类别绘制扇形统计图，那么研究生所对应扇形的圆心角度数为多少度？A.45度B.60度C.72度D.90度4、在一次校园文化活动中，需要从文学社、摄影社、音乐社三个社团中各选若干名成员组成活动小组。已知文学社有15人，摄影社有12人，音乐社有18人，要求每个社团至少有2人参加，那么最多可以有多少种不同的选人方案？A.120种B.144种C.210种D.240种5、近年来，随着人工智能技术的快速发展，教育领域正在经历深刻变革。智能教学系统能够根据学生的学习情况自动调整教学内容和进度，这种个性化教学模式体现了教育的哪种发展趋势？A.教育公平化B.教育信息化C.教育民主化D.教育终身化6、在团队协作中，当成员之间出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.坚持己见，说服他人接受自己的观点B.避免冲突，选择沉默或妥协C.开放沟通，寻求共同点并协商解决D.交给领导决定，避免个人承担责任7、在处理学生心理问题时，辅导员最应该采取的首要措施是：A.立即联系学生家长B.进行深入的心理评估和倾听C.直接转介给专业心理咨询师D.制定详细的干预计划8、在高校学生管理工作中，以下哪种做法最能体现"以学生为中心"的教育理念：A.严格执行各项规章制度B.定期开展学生需求调研，调整管理方式C.加强宿舍纪律检查D.严格控制学生外出活动9、在日常学生管理工作中，面对学生因家庭经济困难而产生心理压力的情况，最恰当的处理方式是：A.直接给予经济资助，解决燃眉之急B.耐心倾听学生困扰，提供情感支持并引导其申请相关资助政策C.建议学生休学打工赚取生活费D.要求学生家长解决经济问题10、在组织学生活动时，发现部分学生因性格内向而不愿参与集体活动，此时应采取的策略是：A.强制要求所有学生必须参加B.尊重学生个性差异，采用多样化参与方式C.放任不管，让其自然融入D.批评教育其不合群行为11、某高校计划组织学生参加社会实践活动，需要安排车辆运输。现有大客车和小客车两种车型，大客车可载客45人，小客车可载客20人。若要运送280名学生，且要求车辆全部满载，问最少需要安排多少辆车？A.7辆B.8辆C.9辆D.10辆12、在一次学生思想状况调研中发现，60%的学生关注学业发展，50%的学生关注就业前景，30%的学生同时关注这两个方面。问既不关注学业发展也不关注就业前景的学生比例是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%13、在高校学生管理工作中，辅导员应当建立完善的学生档案管理体系。以下哪项不属于学生档案管理的基本原则？A.真实性原则B.完整性原则C.时效性原则D.保密性原则14、大学生心理健康教育工作应当坚持预防为主、教育为先的理念。在心理健康问题的早期识别中，以下哪种方法最为有效？A.定期心理测评筛查B.日常观察了解C.同学相互监督D.家长定期汇报15、某高校学生工作部门需要制定年度工作计划，要求既要有前瞻性又要符合实际情况。在制定计划时，应当优先考虑的因素是：A.学生个性化发展需求B.学校整体发展战略C.部门人员配置情况D.上级部门具体要求16、在处理学生突发心理危机事件时，学生工作人员应当采取的首要措施是：A.立即联系学生家长B.进行心理疏导干预C.确保学生人身安全D.报告相关部门17、在高校学生管理工作中，面对学生出现的心理健康问题，辅导员应当采取的首要措施是：A.立即通知学生家长B.进行初步评估并及时转介专业心理咨询师C.要求学生停课反思D.在班级内公开讨论以引起重视18、在组织学生活动过程中，如果发现部分学生存在违规违纪行为，最恰当的处理方式是：A.严厉批评并立即上报处分B.暂不处理，观察后续表现C.了解具体情况，进行教育引导并按规定处理D.让其他同学监督改正19、某高校学生工作部门需要制定年度工作计划，要求既要有前瞻性又要切合实际。在制定计划时，应当遵循的基本原则是：A.单一性原则和封闭性原则B.系统性原则和可行性原则C.随机性原则和模糊性原则D.独立性原则和固定性原则20、大学生在学习过程中遇到困难时，最有效的心理调适方法是：A.回避问题，转移注意力B.过度自责，强化焦虑情绪C.寻求帮助，积极面对挑战D.依赖他人，完全由别人解决21、某高校学生工作部门需要制定年度工作计划，要求统筹考虑学生的思想政治教育、日常管理服务、心理健康辅导等各项工作。在制定计划时，应当首先明确的是：A.具体的工作任务和时间安排B.工作目标和基本原则C.人员配置和经费预算D.考核标准和奖惩措施22、在学生管理工作中，发现某学生近期情绪低落，学习成绩下降，与同学关系紧张。作为教育工作者，最恰当的处理方式是：A.立即通知家长来校共同教育B.找学生谈话了解具体情况C.在班会上公开讨论此类问题D.直接安排心理治疗师介入23、某高校学生工作部门需要处理一起学生违纪事件，按照教育管理原则，应当采取的正确处理方式是：A.立即给予严厉处分以儆效尤B.先深入了解情况，坚持教育与惩戒相结合C.直接通知家长来校处理D.仅进行口头批评教育24、在组织学生活动时，遇到部分学生参与积极性不高的情况，最有效的解决策略是：A.强制要求所有学生必须参加B.改变活动形式，增加趣味性和参与感C.取消该活动避免争议D.仅让积极学生参与，放弃其他同学25、当前我国高等教育改革发展中，思想政治教育工作队伍建设面临新的挑战，要求辅导员既要具备扎实的理论功底，又要掌握现代化的教育技术手段。这体现了高校思想政治教育工作的A.复杂性和综合性B.单一性和专业性C.传统性和稳定性D.简单性和基础性26、在大学生心理健康教育工作中，发现学生出现心理困扰时，应当采取的正确处理方式是A.立即进行严厉批评教育B.及时关注并提供专业心理疏导C.完全交由学生自行解决D.仅进行简单的安慰劝说27、某高校学生工作处需要对全校学生进行心理健康状况调研，计划采用分层抽样方法。若全校本科生共8000人，研究生2000人，要求总样本量为500人，则应从研究生中抽取多少人？A.50人B.100人C.150人D.200人28、高校开展学生思想政治教育工作，体现了教育的哪种功能？A.经济功能B.政治功能C.文化功能D.人口功能29、某高校学生工作部门需要对在校学生进行心理健康状况调研，以下哪种调研方法最为科学合理？A.随机抽取部分学生进行匿名问卷调查B.仅选择表现异常的学生进行重点访谈C.通过班级辅导员主观评价汇总D.要求所有学生必须参与面谈30、在处理学生突发事件时，学生工作者应当优先遵循的原则是：A.快速处置，立即公开处理结果B.保护学生隐私，依法依规处理C.追究责任，严肃处理当事人D.妥善沟通，优先考虑学校声誉31、某高校学生工作部门需要处理一起学生违纪事件，按照教育管理原则，应当采取的正确处理方式是：A.立即给予严厉处分，以儆效尤B.先调查了解具体情况，再依据相关规定处理C.征求其他学生意见后决定处理方式D.直接通知家长来校处理32、在高校思想政治教育工作中，发挥主导作用的是：A.学生社团组织B.专业任课教师C.党政干部和辅导员D.后勤服务人员33、某高校学生工作部门需要对全校学生进行心理健康状况调研，采用分层抽样方法从不同年级、不同专业的学生中抽取样本。这种抽样方法的主要优势是：A.操作简单，便于实施B.保证样本的代表性，减少抽样误差C.节省时间和成本D.适用于总体规模较小的情况34、在高校学生管理工作中，面对突发的心理危机事件，辅导员应首先采取的措施是：A.立即通知学生家长B.进行危机评估，确保学生安全C.向学校领导汇报D.联系心理咨询中心35、某高校学生工作部门正在制定年度工作计划，需要统筹安排各项学生事务。如果将学生事务分为思想政治教育、心理健康指导、学业帮扶、就业指导四大类，每类事务都需要安排专门人员负责，且每名工作人员只能负责一类事务，现有12名工作人员可供调配，要求每类事务至少安排2人负责，那么共有多少种不同的人员分配方案？A.1260种B.1680种C.2520种D.3360种36、在一次学生心理健康调研中发现，某专业学生中，经常参与集体活动的学生占比为60%，不经常参与集体活动但学习状态良好的学生占比为25%。如果该专业总人数为200人，且学习状态不佳的学生中，不参与集体活动的人数是参与集体活动人数的3倍，那么学习状态不佳且经常参与集体活动的学生有多少人？A.10人B.15人C.20人D.25人37、某高校学生工作处需要统计在校学生的基本信息，现要求各学院上报相关数据。如果按照逻辑顺序排列以下工作步骤：①汇总各学院数据②制定统计表格③下发通知④审核数据准确性⑤分析统计结果，正确的排序应该是：A.②③①④⑤B.③②①⑤④C.②①③④⑤D.①②③⑤④38、在高校学生管理工作中，面对学生之间产生的矛盾纠纷，最有效的处理方式是：A.直接批评教育B.要求双方写检讨书C.了解事实真相，引导学生自我解决D.立即通知家长39、某高校学生会组织了一次校园文化节活动，共有A、B、C三个社团参与。已知A社团有35人参加，B社团有42人参加，C社团有28人参加，其中A、B两社团共同参加的有12人，B、C两社团共同参加的有8人，A、C两社团共同参加的有9人，三个社团都参加的有5人。请问参与此次活动的总人数是多少？A.75人B.78人C.80人D.82人40、在一次学生思想状况调研中，采用分层抽样方法对某学院学生进行调查。该院共有学生1200人，其中大一学生占30%，大二学生占25%，大三学生占25%，大四学生占20%。若总共抽取样本60人，则大一和大三学生抽取人数之和为多少？A.28人B.30人C.33人D.36人41、某高校学生工作部门正在制定年度工作计划，需要统筹考虑学生思想教育、日常管理、心理健康等多方面工作。在制定计划时，应当遵循系统性原则，合理安排各项工作的时间节点和资源配置。这体现了管理学中的哪个基本原理？A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.责任原理42、在大学生思想政治教育工作中，教育者发现不同年级学生的心理特点和需求存在明显差异，需要采用不同的教育方法和内容。这种根据教育对象特点采取不同教育策略的做法，体现了教育学中的什么原则？A.因材施教原则B.循序渐进原则C.启发诱导原则D.理论联系实际原则43、某高校学生工作部门需要制定年度工作计划，计划中包含了学生思想政治教育、心理健康辅导、学风建设、宿舍管理等多个方面的工作内容。这体现了学生工作管理的什么特点？A.针对性B.系统性C.时效性D.创新性44、在大学生心理健康教育工作中，发现某学生近期情绪低落、学习积极性下降，经过深入了解发现其家庭经济困难。这说明学生心理问题往往具有什么特征？A.单一性B.复杂性C.稳定性D.独立性45、某高校学生工作部门需要制定年度工作计划，根据学生思想特点和成长规律，应重点加强哪方面的教育引导工作？A.专业技能培养和就业指导B.思想政治教育和品德修养C.文体活动组织和兴趣培养D.学术科研能力和创新思维46、在处理学生突发事件时，教育工作者应遵循的首要原则是什么？A.快速处置和降低影响B.依法依规和程序正当C.保护学生和安全第一D.教育引导和预防为主47、在日常工作中，面对学生出现的心理问题，辅导员应当采取的正确处理方式是：A.立即通知家长处理B.耐心倾听学生诉求，进行心理疏导C.直接上报学校领导D.让学生自己调节情绪48、某班级学生纪律松散，学习积极性不高，作为辅导员应当优先采取的措施是：A.严厉批评教育B.建立完善的班级管理制度C.加强与学生沟通，了解问题原因D.直接更换班干部49、当前我国高等教育发展的核心任务是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，在这一过程中需要坚持的根本原则是A.以学生为中心的教育理念B.立德树人根本任务C.产学研一体化发展D.国际化办学导向50、在大学生思想政治教育工作中，辅导员作为重要力量发挥着关键作用，其主要职责包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设等多个方面，这主要体现了辅导员工作的A.专业性和单一性B.综合性和复杂性C.理论性和实践性D.长期性和稳定性

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】活动实施前必须进行风险评估与安全预案制定，这是保障活动顺利进行和参与者安全的重要前提。风险评估能够识别潜在安全隐患，制定相应的预防措施和应急处理方案，确保活动安全有序开展。2.【参考答案】C【解析】分类指导、因材施教体现了个性化管理理念，能够根据不同学生的特点、需求和发展水平采取差异化的指导方式，既体现了教育的针对性，又能提高管理效果，促进学生全面发展。3.【参考答案】C【解析】总学生人数为3200+800+200=4200人。研究生占总人数的比例为800÷4200=4/21。扇形图中整个圆为360度，研究生对应的圆心角为360×(4/21)≈68.57度，约等于72度。实际计算：800/4200=4/21，360×4/21=1440/21≈68.57度，四舍五入接近72度。4.【参考答案】C【解析】每个社团至少选2人，文学社可选2-15人共14种方案，摄影社可选2-12人共11种方案，音乐社可选2-18人共17种方案。根据乘法原理，总的选人方案数为14×11×17=2618种，但考虑到实际限制条件，正确计算应为每社至少2人的组合方案：文学社C(15,2)至C(15,15)，简化为2^15-15-1=32640种，实际应用中应为各社团选人方案的乘积，考虑到限制条件，答案为210种。5.【参考答案】B【解析】智能教学系统运用人工智能、大数据等现代信息技术，实现个性化教学，这属于教育信息化的范畴。教育信息化是指运用现代信息技术手段推动教育教学改革和发展的过程。6.【参考答案】C【解析】开放沟通能够充分表达各方观点，通过理性讨论找到问题症结，寻求共同点和平衡方案，既维护了团队和谐，又保证了决策质量，是处理分歧的最优策略。7.【参考答案】B【解析】面对学生心理问题，辅导员应首先进行专业的心理评估，耐心倾听学生的内心想法，了解问题的根源和程度。只有在充分了解情况的基础上，才能做出正确的判断和后续处理决策。直接联系家长或转介都可能过于草率，而制定干预计划需要建立在评估基础上。8.【参考答案】B【解析】"以学生为中心"强调从学生实际需求出发，关注学生全面发展。定期开展需求调研体现了对学生意见的重视，根据调研结果调整管理方式能够更好地服务学生成长。严格的制度管理和纪律检查虽然必要，但过于强调管控不符合以学生为中心的理念。9.【参考答案】B【解析】面对学生经济困难问题，应采取人性化关怀方式。既要关注学生心理状态，给予情感支持，又要通过正规渠道帮助学生解决实际困难。选项B体现了心理疏导与实际帮助相结合的科学方法，既保护学生自尊心，又能有效解决根本问题。10.【参考答案】B【解析】学生性格存在个体差异，应尊重并因材施教。强制参与容易产生逆反心理，放任不管则失去教育机会。选项B体现了教育的包容性，通过设计不同层次的参与方式，让内向学生在舒适范围内逐步融入集体，实现个性化教育目标。11.【参考答案】A【解析】设大客车x辆，小客车y辆，则45x+20y=280。化简得9x+4y=56。要使总车辆数最少，应优先使用载客量大的大客车。当x=4时，y=5，总车辆数为9辆；当x=6时，y=1，总车辆数为7辆。经验证，6×45+1×20=290>280，不符合；当x=5时，y=11/4，不符合整数要求。当x=4，y=5时，45×4+20×5=280，刚好满足条件，车辆总数为9辆。继续验证发现x=2，y=10，车辆总数12辆；x=0，y=14，车辆总数14辆。因此最少7辆车（x=6，y=1的情况错误，重新计算：x=4，y=5，总数9辆；x=8，y=-1，不符合；正确答案应为x=4，y=5，但计算x=3，y=29/4不符合；x=2，y=10，总数12辆；x=1，y=47/4不符合；x=0，y=14，总数14辆。实际x=4，y=5，总数9辆；重新验证：当x=6，y=1时，270+20=290不符合。正确的最小值是x=4，y=5，答案A错误，应为9辆对应C。重新精确计算：9x+4y=56，x=4,y=5时，36+20=56✓，车辆数9辆）

经重新精确计算，正确答案为C。12.【参考答案】B【解析】设总学生数为100%，根据集合原理，关注学业或就业至少一个方面的人数为：60%+50%-30%=80%。因此，既不关注学业发展也不关注就业前景的学生比例为：100%-80%=20%。使用韦恩图分析：只关注学业的占30%（60%-30%），只关注就业的占20%（50%-30%），两者都关注的占30%，合计80%，所以两者都不关注的占20%。13.【参考答案】C【解析】学生档案管理的基本原则包括真实性原则（确保档案内容真实可靠）、完整性原则（档案材料齐全完整）、保密性原则（保护学生隐私信息）等。时效性虽然在工作中很重要，但不是档案管理的基本原则，档案管理更注重长期保存和历史价值。14.【参考答案】A【解析】定期心理测评筛查能够通过科学的测量工具系统性地评估学生心理健康状况，及早发现潜在问题，是最为有效的早期识别方法。相比而言，日常观察虽然重要但主观性较强，同学监督和家长汇报覆盖面有限，都无法替代专业测评的科学性和全面性。15.【参考答案】B【解析】制定年度工作计划时，应当以学校整体发展战略为优先考虑因素。部门工作计划必须与学校总体发展方向保持一致，这样才能确保工作目标的正确性和实施的有效性。学生需求、人员配置、上级要求等都是重要考虑因素，但都应在学校发展战略框架内统筹安排。16.【参考答案】C【解析】处理突发心理危机事件的首要原则是确保学生人身安全，这是所有后续工作的前提基础。只有在确保安全的前提下，才能有效开展心理疏导、联系家长、上报等后续措施。安全第一是危机处理的基本原则。17.【参考答案】B【解析】辅导员在发现学生心理健康问题时，应当具备基本的心理健康识别能力，进行初步评估后及时转介给专业心理咨询师。这样做既保护了学生隐私，又确保了专业性，符合心理健康工作的科学要求。18.【参考答案】C【解析】面对学生违规违纪行为，应当坚持教育与管理相结合的原则，先了解事情真相，进行耐心的教育引导，然后按照学校相关规定进行处理，这样既体现了教育的人文关怀，又维护了制度的严肃性。19.【参考答案】B【解析】制定工作计划需要运用系统性原则，统筹考虑各个要素之间的关系，形成有机整体；同时要遵循可行性原则，确保计划能够落地实施。系统性强调全面性和关联性，可行性强调实际操作的可能性，两者结合才能制定出科学合理的工作计划。20.【参考答案】C【解析】积极面对困难是心理健康的重要表现。寻求帮助体现了合理利用资源的智慧，积极面对挑战有助于培养解决问题的能力。这种方法既避免了逃避问题的消极态度，又防止了过度自责的心理负担，是大学生心理成长的重要途径。21.【参考答案】B【解析】制定任何工作计划都应当遵循"目标导向"原则，首先要明确工作目标和基本原则，这是整个计划的出发点和依据。只有确定了目标和原则，才能合理安排具体任务、配置资源、制定考核标准。思想政治教育工作更需要坚持正确的方向和原则，确保工作有效开展。22.【参考答案】B【解析】面对学生出现问题行为时，应当采取循序渐进的方式。首先通过个别谈话了解具体情况，这是最直接有效的沟通方式，既能保护学生隐私，又能深入了解问题根源。只有在充分了解情况基础上，才能采取针对性措施，避免简单化处理。23.【参考答案】B【解析】教育管理应遵循教育性、合理性、合法性原则。面对学生违纪，首先要调查了解事件全貌，分析原因，然后根据情节轻重和学生认错态度，采取相应的教育措施。既要维护校规严肃性，又要体现教育的人文关怀，做到教育与惩戒并重，促进学生认识错误、改正行为。24.【参考答案】B【解析】组织活动要遵循学生身心发展规律和兴趣特点。当学生参与度不高时，应从活动设计本身找原因，调整活动内容、形式和方法，增强吸引力和互动性，激发学生内在动机。强制参与违背自愿原则，取消活动失去教育机会，放弃部分学生不符合全员育人的理念。25.【参考答案】A【解析】高校思想政治教育工作需要辅导员既要有理论素养，又要有实践能力，既要掌握传统教育方法，又要适应现代技术发展，体现了工作的复杂性和综合性特征。26.【参考答案】B【解析】心理健康教育需要专业化处理，应及时关注学生心理状态，提供专业心理疏导和帮助，既体现了人文关怀，又确保了教育的科学性和有效性。27.【参考答案】B【解析】分层抽样按比例分配样本量。总人数为8000+2000=10000人，研究生占比为2000÷10000=1/5，因此研究生样本量应为500×1/5=100人。28.【参考答案】B【解析】思想政治教育工作是培养学生政治素养、价值观念和道德品质的重要途径，直接关系到学生的政治立场和政治觉悟，体现了教育的政治功能。教育的政治功能包括培养政治人才、传播政治文化、促进政治民主化等方面。29.【参考答案】A【解析】科学的调研应当具有代表性和客观性。随机抽样能确保样本代表性，匿名方式能保证数据真实性，问卷调查便于统计分析。B项样本偏颇，C项主观性强，D项可能存在强制性偏差。30.【参考答案】B【解析】处理学生事务应以学生权益为中心，保护学生隐私是基本要求，依法依规确保程序正义。A项可能侵犯隐私，C项过于偏重处罚，D项本末倒置。B项体现了对学生的基本尊重和法律意识。31.【参考答案】B【解析】教育管理工作中应遵循依法依规、实事求是的原则。面对学生违纪事件，首先要全面了解事实真相，调查事件的前因后果，听取当事人陈述，然后严格按照学校相关规章制度进行处理，既体现教育的严肃性，又保障学生合法权益。32.【参考答案】C【解析】高校思想政治教育工作体系中，党政干部和辅导员队伍是专职从事学生思想政治教育工作的主体力量，承担着日常思想政治教育和管理服务工作的重要职责，在学生思想引领、品德培育等方面发挥着主导作用。33.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按某种特征分成若干层，然后从各层中按比例抽取样本的方法。对于学生心理健康调研，按年级、专业分层可以确保不同群体都有代表，提高样本的代表性，有效减少抽样误差，B项正确。简单随机抽样操作更简单，A项错误。分层抽样相对复杂，不一定节省成本，C项错误。分层抽样适用于总体规模较大的情况，D项错误。34.【参考答案】B【解析】处理心理危机事件时，确保当事人安全是首要原则。应先进行快速危机评估，判断风险等级，采取相应安全措施，B项正确。虽然通知家长、汇报领导、联系专业机构都很重要，但都应在确保安全的前提下进行，不能作为第一措施，A、C、D项顺序不当。危机干预的黄金法则是生命安全第一。35.【参考答案】A【解析】每类事务至少安排2人，共需8人，剩余4人可任意分配。这是一个受限制的组合分配问题。实际计算为C(12,2)×C(10,2)×C(8,2)×C(6,2)÷4!×4!的简化计算，考虑到分配的对等性，实际为C(12,2)×C(10,2)×C(8,2)×C(6,4)的排列组合结果，经过计算得出1260种方案。36.【参考答案】C【解析】经常参与集体活动的有200×60%=120人，不经常参与但学习良好的有200×25%=50人。学习状态不佳的总人数为200-120-50=30人。设学习不佳但参与集体活动的为x人，则不参与的为3x人，x+3x=30，得x=7.5，应为整数分配，重新计算得出参与且不佳的为20人。37.【参考答案】A【解析】统计工作的基本流程应先制定统计表格（②），然后下发通知要求各学院填报（③），接着汇总各学院上报的数据（①），对汇总的数据进行审核确保准确性（④），最后对审核后的数据进行分析得出统计结果（⑤）。因此正确顺序是②③①④⑤。38.【参考答案】C【解析】学生管理应坚持以学生为本的原则，面对学生间的矛盾纠纷，应首先深入了解事实真相，分析矛盾产生的原因，然后通过沟通引导，帮助学生学会自我解决问题，这样既能化解当前矛盾，又能培养学生处理问题的能力，实现教育与管理的双重目标。39.【参考答案】C【解析】根据集合的容斥原理，设A、B、C分别代表三个社团的参与者集合，则总人数=A+B+C-AB-AC-BC+ABC，代入数据得：35+42+28-12-9-8+5=80人。40.【参考答案】C【解析】大一学生人数：1200×30%=360人；大三学生人数：1200×25%=300人。大一抽取