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文档简介

关于某某4S店的汽车销售合同汽车销售合同是消费者与4S店之间确立权利义务关系的核心法律文件,其条款设计直接影响交易安全与双方权益。一份规范的合同应涵盖基本信息、交易细节、履约保障等核心要素,同时需对常见风险点进行明确约定,以避免后续纠纷。以下从合同构成、常见问题及风险防范三个维度展开具体说明。一、合同的主要条款构成(一)基本信息条款合同首部需明确买卖双方的身份信息:买方应填写姓名、身份证号、联系方式及地址;卖方需注明4S店全称、统一社会信用代码、法定代表人及联系电话,并加盖公章。车辆信息部分必须包含品牌型号(如“2023款某某品牌SUV2.0T豪华型”)、VIN码(车辆识别代码,共17位,可通过此码查询生产厂家、生产日期等信息)、颜色(需精确至具体色号,如“珍珠白(代码XXX)”)、配置详情(建议附厂家官方配置表作为附件)。此外,合同编号、签订时间及地点也需完整记录,以便后续追溯。(二)价格与支付条款费用明细需逐项列明各项费用:裸车价:单独列出车辆本身售价,避免与其他费用混淆;税费:明确购置税计算方式(通常为裸车价÷1.13×10%),并注明由买方承担;保险费:区分交强险(法定强制)与商业险(需注明险种,如车损险、三者险200万等),约定保险期限起算时间;服务费:若涉及上牌、金融服务等费用,需注明具体服务内容及金额,禁止“捆绑收费”;装潢费:如加装导航、贴膜等,需详细描述品牌(如“某某品牌全车贴膜”)、数量及型号,避免“原厂精品”等模糊表述。支付方式全款支付:约定支付时间(如“合同签订后3日内”)、账户信息(4S店对公账户)及支付凭证要求;分期付款:需明确首付金额(比例及具体数值)、贷款机构名称、贷款金额、年利率、还款期数(如“36期,每期XXX元”),并附贷款合同作为主合同附件。(三)交付条款交付时间:精确至“某年某月某日”,若为期货车辆,可约定“收到厂家发车通知后X日内”,但需注明最长等待期限(国产车不超过3个月,进口车不超过6个月)。交付地点:通常为4S店展厅,若需送车上门,需约定运输方式及费用承担方。验收标准:买方提车时应核对车辆外观(无划痕、凹陷)、内饰(清洁无破损)、里程数(一般不超过50公里)、随车文件(合格证、一致性证书、购车发票、保养手册等),并签署《车辆验收单》。合同需注明“验收时发现问题的,卖方应于X日内修复或更换,否则买方有权解除合同并要求赔偿”。(四)质量与售后条款质量保证:明确车辆为“全新商品车”,无事故、水泡、火烧,四梁六柱无切割,公里数为实表,三元催化器未更换。若为库存车(生产日期超过6个月),需经买方书面确认。保修服务:依据厂家政策约定保修期限(如“整车3年或10万公里,以先到者为准”),注明易损件(如刹车片、轮胎)的保修期限及范围,明确“保修期内维修需使用原厂配件”。售后服务:约定免费保养次数(如“首保免费”)、保养周期(按里程或时间,以先到者为准)及指定服务网点。(五)违约责任卖方违约:延迟交付:每逾期一日按已付款的0.05%支付违约金,逾期超过15日,买方有权解除合同并要求返还已付款及利息;车辆与约定不符:买方有权选择退车(返还全款+赔偿损失)或换车(补差价或退还差价),若存在欺诈(如隐瞒事故history),需按《消费者权益保护法》承担“退一赔三”责任。买方违约:延迟付款:每逾期一日按未付款的0.05%支付违约金,逾期超过10日,卖方有权解除合同并没收定金(定金不超过总车价的20%);拒绝提车:卖方有权扣除定金后另行销售,差额部分由买方补足。(六)争议解决条款约定纠纷处理方式:“协商不成的,提交某某仲裁委员会仲裁”或“向卖方所在地人民法院起诉”。建议选择诉讼方式,以便申请财产保全等强制措施。二、常见法律问题与风险点(一)格式条款陷阱4S店提供的合同多为格式文本,常隐含不公平条款:模糊表述:如“最终配置以实车为准”,可能导致实际车辆减配;加重责任:如“提车后不得以任何理由拒收”,排除买方验收权利;费用转嫁:如“车辆运输途中损坏由买方承担”,违反交付风险转移原则。根据《民法典》,此类条款若未以加粗、下划线等方式提示,或未经买方确认,可主张无效。(二)信息不对称风险配置欺诈:销售人员口头承诺“高配车型”,合同却只写“舒适型”,实际交付低配车。需在合同中附配置清单,注明“与厂家官网XX款配置一致”。金融陷阱:隐瞒贷款手续费(如“贴息”实为高利率)、捆绑销售保险(如“必须在店内购买3年保险”)。需在合同中注明“除列明费用外,卖方不得收取其他款项”。(三)履约纠纷定金与订金混淆:“定金”具有担保性质,买方违约定金不退,卖方违约需双倍返还;“订金”仅为预付款,可随时要求返还。合同中需明确字样及退还条件。交付义务不清:未约定“PDI检测”(售前检测)责任,导致交付车辆存在故障。需注明“卖方应提供PDI检测报告,确认车辆符合出厂标准”。三、风险防范措施(一)签约前核查资质审查:要求4S店提供营业执照、厂家授权书,确认其具备销售及售后资质;车辆验证:通过工信部官网核查VIN码,确认车辆配置与宣传一致;费用调研:对比多家4S店报价,明确各项费用市场行情,避免“低价引流+隐形收费”。(二)合同审查要点关键条款标注:对价格、交付时间、违约责任等核心内容,要求4S店手写补充并加盖公章(如“保证2024年12月31日前交车,逾期按日赔偿XXX元”);删除不利条款:划掉“本合同最终解释权归卖方所有”等排除对方主要权利的条款,并注明“此条款无效”;附件完整:将配置单、贷款合同、赠品清单(如“赠送原厂脚垫、玻璃水”)等作为合同附件,注明“与主合同具有同等法律效力”。(三)证据留存书面材料:保存合同原件、付款凭证(银行转账记录需备注“购车款”)、验收单、PDI报告等,建议扫描备份;沟通记录:对销售人员的口头承诺(如“送保养券”),要求通过微信或短信书面确认,注明“与合同约定一致”;车辆凭证:提车时核对《机动车整车出厂合格证》(日期需与生产日期一致)、购车发票(需为机动车销售统一发票),避免“合格证抵押导致无法上牌”。(四)争议应对协商优先:发现问题后及时与4S店沟通,要求书面答复解决方案(如“7日内更换同配置车辆”);投诉举报:向当地市场监管局(12315)、汽车厂家400热线投诉,要求行政调解;司法途径:若涉及欺诈或重大违约,可凭

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