2026年职场道德与纠纷处理情景模拟题集

2026年职场道德与纠纷处理情景模拟题集一、单选题（每题2分，共20题）场景：某科技公司上海分公司，2026年3月1.小王作为项目组长，发现组员小李在关键项目中使用了未经授权的第三方代码，导致项目延迟。小王应如何处理？A.直接向公司举报小李，避免潜在风险B.私下警告小李，要求其修改代码并加强监管C.忽略此事，认为技术问题可以自行解决D.与小李沟通，了解原因后上报并建议公司完善代码审核机制2.小张在面试中得知候选人A曾剽窃同事成果获得晋升，尽管A表现优秀，小张应如何决策？A.优先录用A，因其在业务能力上更突出B.拒绝A，因诚信问题无法忽视C.询问HR是否可以豁免A的诚信问题D.建议面试官团队讨论，综合评估A的潜力与风险3.小李因个人原因泄露公司内部技术文档，公司决定解除劳动合同。小李不服，申请劳动仲裁，仲裁员应如何判断？A.仅支持公司，因保密协议已签署B.要求公司提供小李泄露文档的具体证据C.支持小李，因公司未提前告知保密要求D.调解双方，建议公司赔偿部分损失4.某制造企业（江苏地区）要求员工加班，但未依法支付加班费。员工集体投诉后，企业声称“自愿加班不属强制”，此说法是否合法？A.合法，因员工未明确拒绝加班B.不合法，需依法支付加班工资C.部分合法，若员工签署自愿加班协议可免责D.不确定，需结合企业规模判断5.小陈在跨境电商公司工作，因不满老板克扣奖金，威胁离职时带走客户资源。老板是否应立即起诉小陈？A.立即起诉，因小陈行为已构成侵权B.先协商，若无效再起诉C.无需起诉，可要求HR加强内部管理D.与小陈沟通，争取和解并限制其竞业权6.小刘作为HR，发现同事利用职权为亲属安排岗位，导致公司利益受损。小刘应如何处理？A.保持沉默，避免卷入内部矛盾B.向上级匿名举报，保护自身安全C.直接公开同事行为，要求公司调查D.与同事沟通，劝其主动纠正7.小赵在会议中公开批评同事方案，但未提供具体改进建议，导致对方情绪崩溃。小赵的行为是否合规？A.合规，因公开场合允许表达不同意见B.不合规，应先私下沟通再公开反馈C.部分合规，若内容属实可接受D.不合规，需提前获得同事同意8.某餐饮企业（广州地区）要求员工穿着暴露的工服，员工拒绝后遭解雇。此行为是否违法？A.合法，因企业有权规定工服标准B.不合法，涉及性别歧视C.部分合法，若工服仅轻微暴露可接受D.不确定，需结合当地法规判断9.小孙作为销售，因业绩未达标被公司辞退，但公司未提前30天通知。公司需如何补救？A.直接支付经济补偿金即可B.延长通知期至30天再辞退C.提供培训机会，若改善后保留岗位D.无需补救，因业绩未达标属合法解雇10.小周在社交媒体上发布公司内部负面信息，公司是否有权解除劳动合同？A.无权，因言论自由不可侵犯B.有权，因已违反公司规定C.部分有权，需证明信息真实性D.无权，除非造成实际损失二、多选题（每题3分，共10题）场景：某金融机构深圳分行，2026年4月1.若员工发现同事利用职务便利挪用公款，应采取哪些措施？A.立即停止对方行为，保全证据B.向上级匿名举报，避免直接冲突C.通知财务部门冻结相关账户D.拒绝参与，因涉及法律风险2.小李在招聘中得知候选人B曾伪造学历，尽管B面试表现优异，HR应如何处理？A.要求B提供学历验证，若造假取消资格B.建议面试官降低对B的依赖性C.保留B面试记录，作为未来参考D.向公司申请豁免学历要求3.小张因工作压力在会议上情绪失控，对同事进行人身攻击。此事需如何处理？A.由直属上级进行谈话，要求道歉B.安排心理辅导，避免问题恶化C.记录在案，作为绩效评估参考D.忽略此事，因情绪问题难以控制4.某外资企业（上海）要求员工签署“竞业限制协议”，但未明确支付补偿金。员工是否可以拒绝？A.可以拒绝，因竞业限制需补偿B.可以接受，但要求增加补偿C.必须签署，因企业规模较大D.可协商调整竞业范围5.小王发现部门主管存在性别歧视行为（如区别对待女性员工），应如何应对？A.向HR部门投诉，要求调查B.保留相关证据（如聊天记录）C.寻求同事支持，集体反映问题D.直接与主管对峙，要求其改正6.小李因个人债务问题，无法完成工作职责，公司是否可以解除劳动合同？A.可以，因员工无法胜任工作B.不可以，需先提供帮助（如培训）C.可以，但需提前通知D.不可以，除非债务影响工作7.小陈在出差时泄露公司商业秘密，公司需采取哪些措施？A.立即冻结其出差费用B.调查泄露原因，追究责任C.培训员工保密意识，加强监管D.要求小陈赔偿损失8.某互联网公司（北京）要求员工996工作制，员工集体抗议后，公司声称“自愿加班不属违法”，此说法是否成立？A.成立，若员工签署自愿协议B.不成立，因法律禁止强制加班C.部分成立，若公司提供补贴可酌情处理D.不成立，除非员工明确同意9.小周作为财务，发现同事篡改报销单据，应如何处理？A.立即停止对方行为，上报领导B.伪造单据，掩盖问题C.保持沉默，避免卷入D.与同事私下解决，避免公开10.小李因公司裁员被辞退，但公司未支付法定经济补偿。小李可采取哪些行动？A.申请劳动仲裁，要求补偿B.与公司协商，争取和解C.寻求法律援助，提起诉讼D.忽略此事，因已签署离职协议三、案例分析题（每题15分，共3题）场景：某零售企业（杭州），2026年5月1.案例：小王作为区域经理，发现下属小张在促销活动中夸大产品功效，导致消费者投诉。小王既想保护小张（因小张是亲戚），又需维护公司声誉，如何处理？2.案例：小李在社交媒体上发布公司负面视频，称公司拖欠工资。视频迅速传播，公司面临舆论危机。HR小陈负责危机处理，应如何应对？3.案例：某外贸公司（广东）员工小刘因个人原因泄露客户名单，被公司起诉。小刘辩称“仅用于个人学习”，公司是否胜诉？若胜诉，小刘需承担哪些后果？答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析：直接举报可能导致团队动荡，私下沟通并加强监管既能解决问题，又能保留团队凝聚力。2.B-解析：诚信是职业底线，即使候选人能力优秀，剽窃行为不可接受。3.B-解析：仲裁需基于事实和证据，公司需提供小李泄露文档的具体证据才能胜诉。4.B-解析：即使员工自愿加班，若未支付加班费属违法行为，需依法补偿。5.A-解析：带走客户资源构成侵权，企业有权起诉。6.B-解析：匿名举报可保护自身，同时促使公司调查。7.B-解析：公开批评应基于事实并提出改进建议，避免情绪化攻击。8.B-解析：强制穿着暴露工服属性别歧视，违法。9.B-解析：未提前通知需支付代通知金或延长通知期，否则属违法解雇。10.B-解析：发布公司负面信息违反规定，公司有权解除劳动合同。二、多选题答案与解析1.A、B、C-解析：立即止付、匿名举报、通知财务是合理措施，避免直接冲突。2.A、D-解析：学历造假需验证，保留记录可作为未来参考，但企业有权拒绝录用。3.A、B、C-解析：上级谈话、心理辅导、记录在案是合规处理方式。4.A、B-解析：竞业限制需补偿，员工可拒绝或协商补偿。5.A、B、C-解析：投诉、保留证据、集体反映是有效途径。6.A、B-解析：员工需胜任工作，公司可提供帮助或解除合同。7.B、C、D-解析：调查原因、加强培训、要求赔偿是必要措施。8.B、D-解析：法律禁止强制加班，自愿加班需员工明确同意。9.A、D-解析：立即上报、私下解决是合规做法。10.A、B、C-解析：仲裁、协商、诉讼是合法维权途径。三、案例分析题答案与解析1.答案：-小王应先与公司高层沟通，明确处理原则：保护亲戚需有限度，维护声誉是优先事项。可采取以下步骤：1.批评小张的行为，要求其立即整改；2.调整小张工作内容，避免再次发生类似问题；3.对消费者进行安抚，承担合理损失；4.内部加强培训，避免类似事件再次发生。-解析：平衡个人关系与企业利益，通过内部措施解决问题，避免外部曝光。2.答案：-小陈应采取以下措施：1.立即删除视频，控制舆论蔓延；2.发布官方声明，澄清事实，表明公司立场；3.与投诉者沟通，解决工资问题；4.调查视频泄露原因，