2025年社工考试法律法规真题单选题答案

2025年社工考试法律法规练习题单选题答案1.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校、幼儿园周边不得设置营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所。某中学周边最近新开了一家KTV，该KTV距离学校大门的最短距离为（）米时，属于违法设立。A.200B.300C.400D.500答案：A解析：根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定，学校、幼儿园周边不得设置营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所。营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者，不得允许未成年人进入；游艺娱乐场所设置的电子游戏设备，除国家法定节假日外，不得向未成年人提供。同时明确，这些场所与学校、幼儿园的距离不得少于200米。所以距离学校大门最短距离为200米时，属于违法设立，A选项正确。2.老王夫妇育有一子一女，儿子长期在外地工作，女儿一直与他们共同生活。老王因病去世后，未留下遗嘱。其名下的房产和存款应由（）继承。A.女儿B.儿子C.儿子和女儿平分D.女儿继承大部分，儿子继承小部分答案：C解析：在法定继承中，《中华人民共和国民法典》规定，遗产按照下列顺序继承：第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。本题中老王未留下遗嘱，应按照法定继承处理。儿子和女儿作为第一顺序继承人，享有平等的继承权，应平分老王名下的房产和存款，所以C选项正确。3.某社区组织开展垃圾分类宣传活动，邀请了专业环保人士为居民讲解垃圾分类知识。在活动结束后，部分居民向社区工作人员反馈希望能够有更多类似的活动。社区工作人员在后续工作中应该（）。A.以经费不足为由，不再组织此类活动B.只针对积极反馈的居民组织活动C.根据居民需求，合理规划并组织更多垃圾分类宣传活动D.让居民自行去网上查找相关知识答案：C解析：社区工作的宗旨是满足居民的需求，促进社区的发展和居民生活质量的提高。在本次垃圾分类宣传活动后，部分居民反馈希望有更多类似活动，这表明居民对此类活动有需求。社区工作人员应积极响应居民需求，根据实际情况，如经费、场地、人员等，合理规划并组织更多垃圾分类宣传活动，以进一步提高居民的垃圾分类意识和能力。A选项以经费不足为由不再组织活动，没有积极想办法解决问题，不符合社区工作的要求；B选项只针对积极反馈的居民组织活动，不能满足全体居民的需求；D选项让居民自行去网上查找相关知识，没有体现社区的组织和服务作用。所以C选项正确。4.某企业与员工签订的劳动合同中约定了“员工在工作期间发生工伤，企业概不负责”的条款。该条款（）。A.有效，因为是双方自愿约定的B.部分有效，企业可适当减轻责任C.无效，违反了法律的强制性规定D.效力待定，需经劳动部门确认答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动法》《工伤保险条例》等相关法律法规，用人单位有义务为员工缴纳工伤保险费，员工在工作期间发生工伤，用人单位应承担相应的责任。“员工在工作期间发生工伤，企业概不负责”的条款，排除了用人单位的法定义务，违反了法律的强制性规定。根据《中华人民共和国民法典》的规定，违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。所以该条款无效，C选项正确。5.小李是一名刚入职的社工，在为服务对象开展个案工作时，发现服务对象的问题比较复杂，涉及多个方面。小李应该（）。A.凭自己的经验单独解决问题B.立即转介给其他更有经验的社工C.与同事和督导进行沟通，共同探讨解决方案D.要求服务对象自行解决部分问题答案：C解析：对于刚入职的社工小李来说，面对服务对象复杂的问题，由于自身经验和能力有限，很难凭自己的经验单独解决问题，A选项不正确；立即转介给其他更有经验的社工可能会让服务对象感到不被重视，而且也不利于小李自身的成长和专业能力的提升，B选项不合适；要求服务对象自行解决部分问题违背了社工的专业职责和服务宗旨，D选项错误。而与同事和督导进行沟通，共同探讨解决方案是比较合理的做法。同事和督导具有更丰富的经验和专业知识，他们可以提供不同的视角和建议，帮助小李更好地理解问题和制定解决方案，同时也有助于小李学习和成长。所以C选项正确。6.某社区拟开展一项关于老年人健康状况的调查。在设计调查问卷时，下列问题设计最合理的是（）。A.“你是否患有高血压、糖尿病等严重疾病？”B.“你最近一年是否住过院？”C.“你觉得自己身体状况怎么样？请用非常好、较好、一般、较差、非常差来描述。”D.“你每天吃多少种蔬菜？”答案：C解析：A选项“你是否患有高血压、糖尿病等严重疾病？”这种问法将疾病限定在高血压和糖尿病，过于狭窄，不能全面了解老年人的健康状况；B选项“你最近一年是否住过院？”只能反映老年人是否有住院经历，不能直接体现其整体健康状况；D选项“你每天吃多少种蔬菜？”主要关注的是饮食方面，不能全面衡量老年人的健康状况。而C选项“你觉得自己身体状况怎么样？请用非常好、较好、一般、较差、非常差来描述。”能够让老年人从自身感受的角度对自己的身体状况进行综合评价，相对更全面、合理地反映老年人的健康状况，所以C选项正确。7.小张是一名社会工作者，在为一位遭受家庭暴力的女性提供服务时，该女性要求小张为其保密，不要将此事告知任何人。小张应该（）。A.严格遵守保密原则，不向任何人透露此事B.为了保护该女性的安全，在必要时可以向相关部门报告，但需提前告知该女性C.告知该女性保密是有限度的，如果可能危及她的生命安全，会打破保密原则D.只向自己的上级领导报告，不向其他部门透露答案：C解析：保密原则是社会工作的重要伦理原则之一，但保密并不是绝对的。在为遭受家庭暴力的女性提供服务时，如果该女性的生命安全受到威胁，保密原则需要让步。小张应该告知该女性保密是有限度的，如果可能危及她的生命安全，会打破保密原则，让她了解在特殊情况下保密的界限，同时也能在必要时采取措施保护她的安全。A选项严格遵守保密原则，不向任何人透露此事，可能会导致在该女性面临生命危险时无法及时得到救助；B选项在必要时向相关部门报告，但需提前告知该女性，在紧急情况下可能会错过最佳救助时机；D选项只向自己的上级领导报告，不向其他部门透露，可能无法有效解决问题，不能充分保障该女性的安全。所以C选项正确。8.依据《城市居民最低生活保障条例》，申请城市居民最低生活保障待遇，由（）提出书面申请。A.居民本人B.居民所在单位C.居民委员会D.街道办事处答案：A解析：《城市居民最低生活保障条例》规定，申请城市居民最低生活保障待遇，由户主向户籍所在地的街道办事处或者镇人民政府提出书面申请，并出具有关证明材料，填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》。这里的户主也就是居民本人，所以应由居民本人提出书面申请，A选项正确。9.某社会工作服务机构承接了一个社区养老服务项目。在项目实施过程中，机构发现原计划的服务内容无法完全满足老年人的需求。此时，机构应该（）。A.按照原计划继续实施，不做任何调整B.自行决定增加服务内容，无需与老年人沟通C.与老年人及相关利益方进行沟通，根据实际情况调整服务内容D.停止项目实施，重新制定计划答案：C解析：在项目实施过程中，当发现原计划的服务内容无法完全满足老年人的需求时，不能按照原计划继续实施而不做任何调整，A选项错误；自行决定增加服务内容而不与老年人沟通，可能会导致增加的服务内容并非老年人真正需要的，也不符合以服务对象为中心的原则，B选项错误；停止项目实施，重新制定计划成本较高，且可能会影响服务的连续性和稳定性，不是首选的做法，D选项错误。正确的做法是与老年人及相关利益方，如社区工作人员、家属等进行沟通，了解他们的实际需求和意见，根据实际情况对服务内容进行合理调整，以更好地满足老年人的需求，所以C选项正确。10.某社区为了改善居民的居住环境，计划对老旧小区进行改造。在改造过程中，部分居民对改造方案提出了异议。社区工作人员应该（）。A.坚持原改造方案，不予理会居民异议B.与居民进行沟通，了解异议原因，根据实际情况调整方案C.让居民自行协商解决，社区不再干预D.按照多数居民的意见，强行实施改造方案答案：B解析：A选项坚持原改造方案，不予理会居民异议，没有尊重居民的意见和需求，可能会引发居民的不满和抵触情绪，不利于改造工作的顺利进行；C选项让居民自行协商解决，社区不再干预，没有发挥社区的组织和协调作用，可能导致问题无法得到有效解决；D选项按照多数居民的意见，强行实施改造方案，没有充分考虑少数居民的合理诉求，可能会损害少数居民的利益。而B选项与居民进行沟通，了解异议原因，根据实际情况调整方案，体现了尊重居民意见、以居民需求为导向的工作原则，能够更好地解决问题，促进改造工作的顺利开展，所以B选项正确。11.某企业因经营不善，面临破产。在破产清算过程中，企业员工的工资和社会保险费用应（）。A.作为普通债权，按比例受偿B.优先于普通债权受偿C.与普通债权一同受偿D.不予受偿答案：B解析：根据《中华人民共和国企业破产法》规定，破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款；（三）普通破产债权。所以企业员工的工资和社会保险费用应优先于普通债权受偿，B选项正确。12.某社会工作者在为一位患有抑郁症的服务对象提供服务时，发现服务对象有自杀倾向。此时，社会工作者应该（）。A.立即通知服务对象的家属，并协助采取措施确保服务对象的安全B.为了保护服务对象的隐私，不通知家属C.让服务对象自行解决问题D.只向自己的上级领导报告，不采取其他措施答案：A解析：当发现服务对象有自杀倾向时，保护服务对象的生命安全是首要任务。社会工作者应立即通知服务对象的家属，让家属了解情况，并协助采取措施，如陪伴、就医等，确保服务对象的安全。B选项为了保护隐私不通知家属，可能会导致服务对象发生危险，违背了保护生命安全的原则；C选项让服务对象自行解决问题，对于有自杀倾向的服务对象来说是不负责任的做法；D选项只向自己的上级领导报告，不采取其他措施，不能及时有效地保护服务对象的安全。所以A选项正确。13.某社区设立了一个社区志愿服务站，招募了一批志愿者为社区居民提供服务。在志愿者培训过程中，应该重点培训的内容不包括（）。A.志愿服务的理念和价值观B.社区的基本情况和资源分布C.志愿者的个人兴趣爱好D.服务对象的特点和需求答案：C解析：A选项志愿服务的理念和价值观是志愿者开展服务的思想基础，让志愿者明确志愿服务的意义和目的，有助于提高他们的服务积极性和责任感；B选项社区的基本情况和资源分布能够帮助志愿者更好地了解服务的环境和可利用的资源，提高服务的针对性和有效性；D选项服务对象的特点和需求是志愿者提供服务的依据，了解服务对象的特点和需求，能够让志愿者提供更符合服务对象实际的服务。而C选项志愿者的个人兴趣爱好与志愿服务的开展没有直接关系，不是志愿者培训的重点内容，所以C选项符合题意。14.某慈善组织在开展一次募捐活动时，承诺将所募善款全部用于某贫困地区的教育事业。但在活动结束后，该慈善组织将部分善款用于其他项目。该慈善组织的行为（）。A.只要善款最终用于公益事业，就没有问题B.违反了募捐时的承诺，应承担相应的法律责任C.可以根据实际情况自行调整善款用途D.无需向捐赠人说明善款用途的变更情况答案：B解析：慈善组织在开展募捐活动时，向社会公众作出的承诺具有法律效力。该慈善组织承诺将所募善款全部用于某贫困地区的教育事业，在活动结束后却将部分善款用于其他项目，违反了募捐时的承诺。根据《中华人民共和国慈善法》等相关法律法规，慈善组织应当按照募捐方案或者捐赠协议使用捐赠财产。慈善组织违反募捐方案或者捐赠协议约定使用捐赠财产的，捐赠人有权要求其改正；拒不改正的，捐赠人可以向民政部门投诉、举报或者向人民法院提起诉讼。所以该慈善组织应承担相应的法律责任，B选项正确。15.某社会工作服务机构在社区开展了一个青少年学习互助小组。在小组活动过程中，有个别组员经常迟到、早退。社会工作者应该（）。A.对迟到、早退的组员进行严厉批评B.放任不管，让组员自行解决问题C.与迟到、早退的组员进行沟通，了解原因并帮助其解决问题D.取消迟到、早退组员的小组资格答案：C解析：A选项对迟到、早退的组员进行严厉批评，可能会伤害组员的感情，引起他们的反感，不利于小组的和谐发展；B选项放任不管，让组员自行解决问题，可能无法有效解决问题，还会影响小组活动的正常进行；D选项取消迟到、早退组员的小组资格，过于极端，没有给组员改正的机会。而C选项与迟到、早退的组员进行沟通，了解原因，如是否有特殊情况、是否对小组活动不感兴趣等，并帮助其解决问题，体现了以组员为中心的服务理念，有助于维护小组的正常秩序和组员之间的关系，所以C选项正确。16.依据《中华人民共和国社会保险法》，职工应当参加工伤保险，由（）缴纳工伤保险费。A.职工个人B.用人单位C.职工和用人单位共同D.政府财政答案：B解析：《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费。这是为了保障职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或者患职业病时能够获得医疗救治和经济补偿，同时也分散用人单位的工伤风险。所以B选项正确。17.某社区开展了一场关于家庭关系的讲座。讲座结束后，一位居民找到社会工作者，表示自己在家庭中经常与配偶发生争吵，不知道如何改善这种情况。社会工作者可以采取的做法是（）。A.直接告诉居民应该怎么做B.让居民自己去看相关的书籍和文章C.与居民一起探讨问题产生的原因，并共同寻找解决办法D.建议居民与配偶分开一段时间冷静一下答案：C解析：A选项直接告诉居民应该怎么做，没有充分尊重居民的自主性和能力，可能居民并不认同这种做法，也不利于居民自身解决问题能力的提升；B选项让居民自己去看相关的书籍和文章，没有提供实际的帮助和指导，不能及时解决居民的问题；D选项建议居民与配偶分开一段时间冷静一下，这种做法可能会加剧夫妻之间的矛盾，也没有从根本上解决问题。而C选项与居民一起探讨问题产生的原因，并共同寻找解决办法，体现了社会工作“助人自助”的理念，能够充分发挥居民的主观能动性，让居民在解决问题的过程中提高自身的能力，所以C选项正确。18.某社会工作服务机构计划在社区内建立一个老年活动中心。在选址过程中，需要考虑的因素不包括（）。A.交通便利性B.周边环境安全性C.与居民的居住距离D.机构的办公地点答案：D解析：交通便利性对于老年人来说非常重要，方便他们到达老年活动中心参与活动；周边环境安全性关系到老年人的人身安全，如是否有良好的治安、道路状况等；与居民的居住距离会影响老年人参与活动的积极性，如果距离太远，老年人可能不愿意前往。而机构的办公地点与老年活动中心的选址没有直接关系，不是选址时需要考虑的因素，所以D选项符合题意。19.某社区组织居民进行选举，选出新一届社区居民委员会成员。在选举过程中，下列做法符合规定的是（）。A.候选人由社区工作人员指定B.选举采用无记名投票的方式C.为了节省时间，只让部分居民参与投票D.投票结束后，工作人员自行统计票数答案：B解析：A选项候选人由社区工作人员指定不符合规定，社区居民委员会成员候选人应当由居民直接提名产生，充分体现居民的民主权利；C选项只让部分居民参与投票，侵犯了其他居民的选举权，不符合选举的公平性和普遍性原则；D选项投票结束后，工作人员自行统计票数缺乏监督，可能会导致统计结果不公正。而B选项选举采用无记名投票的方式，能够保障居民自由表达自己的意愿，避免投票者受到外界干扰和压力，是符合选举规定的，所以B选项正确。20.某企业与员工签订了一份为期3年的劳动合同。在合同履行期间，企业因经营战略调整需要裁员。企业在裁员时，应该提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。A.10B.20C.30D.60答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：（一）依照企业破产法规定进行重整的；（二）生产经营发生严重困难的；（三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。本题中企业因经营战略调整需要裁员，应提前30日向工会或者全体职工说明情况，所以C选项正确。21.某社会工作者在为一位失独老人提供服务时，发现老人情绪低落，对生活失去信心。社会工作者首先应该（）。A.为老人介绍新的社交活动B.帮助老人申请经济救助C.倾听老人的心声，给予情感支持D.鼓励老人参加兴趣小组答案：C解析：当发现失独老人情绪低落、对生活失去信心时，老人此时最需要的是情感上的支持和理解。倾听老人的心声，让老人有机会倾诉自己的痛苦和烦恼，表达自己的情感，能够给予老人心理上的安慰，建立良好的信任关系。A选项为老人介绍新的社交活动、D选项鼓励老人参加兴趣小组，在老人情绪尚未得到缓解的情况下，可能无法真正吸引老人参与；B选项帮助老人申请经济救助，虽然可能是老人的需求之一，但不是当前最迫切需要解决的问题。所以社会工作者首先应该倾听老人的心声，给予情感支持，C选项正确。22.某社区为了丰富居民的文化生活，计划举办一场文艺晚会。在晚会筹备过程中，社区工作人员发现资金不足。他们可以采取的措施是（）。A.取消晚会举办B.降低晚会的质量标准C.向社区居民募集资金D.减少演员的报酬答案：C解析：A选项取消晚会举办，没有积极想办法解决资金问题，会让之前的筹备工作白费，也无法满足居民对文化生活的需求；B选项降低晚会的质量标准，可能会影响居民的观看体验，达不到丰富居民文化生活的目的；D选项减少演员的报酬可能会导致演员积极性不高，影响晚会的效果。而C选项向社区居民募集资金，是一种可行的解决办法。可以向居民说明举办晚会的意义和资金短缺的情况，争取居民的支持和参与，共同解决资金问题，所以C选项正确。23.某社会工作服务机构在开展一项针对残疾人的服务项目时，发现部分残疾人对服务项目的参与度不高。社会工作者应该（）。A.认为残疾人不感兴趣，放弃该项目B.增加服务项目的难度，以吸引残疾人C.了解残疾人参与度不高的原因，调整服务项目内容和方式D.只针对参与度高的残疾人提供服务答案：C解析：A选项认为残疾人不感兴趣就放弃该项目，没有深入了解原因，可能会错过为残疾人提供服务的机会，也不符合社会工作的宗旨；B选项增加服务项目的难度，可能会让原本参与度不高的残疾人更加望而却步，不利于提高参与度；D选项只针对参与度高的残疾人提供服务，违背了公平公正的原则，不能满足所有残疾人的需求。正确的做法是了解残疾人参与度不高的原因，如服务内容是否不符合他们的需求、服务方式是否不方便等，然后根据原因调整服务项目内容和方式，以提高残疾人的参与度，所以C选项正确。24.依据《中华人民共和国劳动法》，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。所以用人单位安排劳动者延长工作时间的，应支付不低于工资的150%的工资报酬，B选项正确。25.某社区组织了一次亲子活动，邀请了家长和孩子共同参与。在活动过程中，有一个孩子不小心摔倒受伤。社区工作人员应该（）。A.立即送孩子去医院，并通知家长B.让孩子自己站起来，继续参加活动C.对孩子进行简单的安慰，不做其他处理D.指责孩子不小心答案：A解析：当孩子在活动中摔倒受伤时，首要任务是保障孩子的身体健康和安全。立即送孩子去医院进行检查和治疗，并及时通知家长，让家长了解孩子的情况，是正确的做法。B选项让孩子自己站起来继续参加活动，可能会忽视孩子的伤情，导致更严重的后果；C选项对孩子进行简单的安慰，不做其他处理，不能确保孩子的健康；D选项指责孩子不小心，会让孩子感到委屈和害怕，不利于孩子的心理成长。所以A选项正确。26.某社会工作服务机构在开展社区服务时，与社区内的一家企业建立了合作关系。在合作过程中，机构应该（）。A.只考虑企业的利益，忽视社区居民的需求B.只关注社区居民的需求，不考虑企业的利益C.平衡企业利益和社区居民需求，实现互利共赢D.与企业签订合作协议后，不再与企业沟通答案：C解析：A选项只考虑企业的利益，忽视社区居民的需求，违背了社会工作服务机构服务社区居民的宗旨；B选项只关注社区居民的需求，不考虑企业的利益，可能会导致企业失去合作的积极性，合作难以持续；D选项与企业签订合作协议后不再与企业沟通，不利于及时解决合作过程中出现的问题，也无法根据实际情况调整合作方式。而C选项平衡企业利益和社区居民需求，实现互利共赢，既能够满足社区居民的需求，又能让企业在合作中获得一定的利益，如提升企业的社会形象等，有利于合作的长期稳定开展，所以C选项正确。27.某社区在进行老旧小区改造时，需要拆除部分居民的违章建筑。在拆除过程中，部分居民进行阻挠。社区工作人员应该（）。A.强行拆除违章建筑B.与居民进行沟通，说明拆除的原因和意义，争取居民的理解和支持C.放弃拆除违章建筑D.请城管部门直接处理，自己不再参与答案：B解析：A选项强行拆除违章建筑可能会引发居民的激烈反抗，导致矛盾激化，不利于社区的和谐稳定；C选项放弃拆除违章建筑，会影响老旧小区改造的整体效果，也无法解决违章建筑带来的安全隐患等问题；D选项请城管部门直接处理，自己不再参与，没有发挥社区工作人员的协调和沟通作用，不利于问题的妥善解决。而B选项与居民进行沟通，说明拆除的原因和意义，如改善居住环境、消除安全隐患等，争取居民的理解和支持，是比较合理的做法。通过沟通可以让居民了解拆除的必要性，减少抵触情绪，使拆除工作能够顺利进行，所以B选项正确。28.某慈善组织在接收一批捐赠物资时，发现捐赠物资存在质量问题。该慈善组织应该（）。A.直接将物资发放给受助对象B.与捐赠方沟通，要求更换合格的物资C.自行处理有质量问题的物资D.隐瞒质量问题，继续使用这批物资答案：B解析：A选项直接将有质量问题的物资发放给受助对象，可能会给受助对象带来不良影响，违背了慈善组织的宗旨和责任；C选项自行处理有质量问题的物资，没有与捐赠方沟通，可能会导致捐赠方不知情，也不利于问题的解决；D选项隐瞒质量问题，继续使用这批物资，是不诚信的行为，也可能会引发后续的问题。正确的做法是与捐赠方沟通，说明物资存在的质量问题，要求捐赠方更换合格的物资，以确保受助对象能够得到质量合格的物资，所以B选项正确。29.某社区开展了一项关于居民满意度的调查。在调查结果分析中，发现居民对社区环境卫生的满意度较低。社区工作人员应该（）。A.认为居民要求太高，不予理会B.加大环境卫生整治力度，提高环境卫生质量C.只对提出不满的居民所在区域进行整治D.减少环境卫生方面的投入答案：B解析：A选项认为居民要求太高，不予理会，没有重视居民的意见和需求，不利于社区的发展和居民满意度的提高；C选项只对提出不满的居民所在区域进行整治，不能全面改善社区的环境卫生状况，也不公平；D选项减少环境卫生方面的投入，会导致环境卫生状况进一步恶化，与居民的需求背道而驰。而B选项加大环境卫生整治力度，提高环境卫生质量，是针对调查结果采取的有效措施，能够满足居民对良好环境卫生的需求，提高居民的满意度，所以B选项正确。30.某社会工作者在为一位患有精神疾病的服务对象提供服务时，发现服务对象的病情有加重的迹象。社会工作者应该（）。A.继续按照原服务计划提供服务B.立即停止服务，让服务对象自行去医院治疗C.及时与精神科医生沟通，调整服务方案D.要求服务对象家属自行解决问题答案：C解析：A选项继续按照原服务计划提供服务，没有考虑到服务对象病情加重的情况，可能无法满足服务对象的需求，甚至会延误治疗；B选项立即停止服务，让服务对象自行去医院治疗，没有提供必要的支持和协助，不符合社会工作的专业伦理；D选项要求服务对象家属自行解决问题，没有发挥社会工作者的作用，也不利于服务对象病情的控制和康复。而C选项及时与精神科医生沟通，了解服务对象病情加重的原因和情况，根据医生的建议调整服务方案，能够为服务对象提供更合适的服务，有助于服务对象病情的改善，所以C选项正确。31.某社区拟开展一项关爱空巢老人的活动。在活动策划过程中，应该重点考虑的因素是（）。A.活动的娱乐性B.老人的实际需求C.活动的成本D.活动的宣传效果答案：B解析：开展关爱空巢老人的活动，核心是要满足老人的需求，为老人提供切实的帮助和关怀。A选项活动的娱乐性虽然可以让老人在活动中获得快乐，但不是首要考虑的因素；C选项活动成本需要考虑，但不能以牺牲老人的实际需求为代价；D选项活动的宣传效果有助于扩大活动的影响力，但如果活动本身不能满足老人的需求，宣传效果再好也没有实际意义。所以应该重点考虑老人的实际需求，如生活照料、精神慰藉等，根据老人的实际需求来策划活动，B选项正确。32.某企业拖欠员工工资数月，员工多次与企业协商无果。员工可以采取的合法途径是（）。A.组织员工到企业门口静坐示威B.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.绑架企业老板索要工资D.破坏企业的生产设备答案：B解析：A选项组织员工到企业门口静坐示威，这种方式可能会影响正常的社会秩序，并且不一定能有效解决问题，还可能引发其他矛盾；C选项绑架企业老板索要工资，这是严重的违法行为，会触犯刑法，不仅不能解决工资问题，还会让员工陷入法律困境；D选项破坏企业的生产设备，同样是违法行为，会给企业造成损失，也不利于问题的解决。而B选项向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，是员工维护自身合法权益的合法途径。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。所以员工在与企业协商无果的情况下，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，B选项正确。33.某社会工作服务机构在开展服务过程中，发现服务对象的问题超出了机构的服务范围。机构应该（）。A.为了维护机构的声誉，继续为服务对象提供服务B.直接拒绝服务对象C.向服务对象说明情况，并转介到合适的机构或部门D.让服务对象自行寻找解决办法答案：C解析：A选项为了维护机构的声誉，继续为服务对象提供服务，由于问题超出了机构的服务范围，可能无法为服务对象提供有效的帮助，还可能耽误服务对象解决问题的时间；B选项直接拒绝服务对象，没有体现出社会工作的专业关怀和责任，会让服务对象感到无助；D选项让服务对象自行寻找解决办法，没有给予必要的指导和协助，不符合社会工作的服务原则。而C选项向服务对象说明情况，并转介到合适的机构或部门，既尊重了服务对象的需求，又能让服务对象得到更专业、有效的帮助，是正确的做法，所以C选项正确。34.某社区组织了一场消防安全知识讲座。在讲座结束后，社区工作人员应该（）。A.认为讲座已经结束，无需再做其他工作B.对参加讲座的居民进行满意度调查C.只关注少数积极提问的居民的反馈D.不再组织类似的讲座答案：B解析：A选项认为讲座结束就无需再做其他工作，不利于了解讲座的效果和居民的需求，也无法对后续的活动进行改进；C选项只关注少数积极提问的居民的反馈，不能全面了解所有参加讲座居民的意见和建议，缺乏代表性；D选项不再组织类似的讲座，没有考虑到居民可能对消防安全知识的持续需求。而B选项对参加讲座的居民进行满意度调查，可以了解居民对讲座内容、形式、讲师等方面的评价，收集居民的意见和建议，以便在今后组织类似的活动时进行改进和完善，提高活动的质量和效果，所以B选项正确。35.某慈善组织在接收一笔大额捐赠时，捐赠人要求将捐赠款项用于指定的项目。慈善组织应该（）。A.拒绝捐赠人的要求，按照组织的意愿使用款项B.完全按照捐赠人的要求，将款项用于指定项目C.与捐赠人协商，根据组织的规划调整使用方向D.只使用部分款项用于指定项目，其余款项自行支配答案：B解析：捐赠人在捐赠时有权对捐赠款项的用途提出要求，慈善组织应当尊重捐赠人的意愿。A选项拒绝捐赠人的要求，按照组织的意愿使用款项，违背了捐赠人的意愿，可能会影响慈善组织的声誉和公信力；C选项与捐赠人协商调整使用方向，需要在捐赠人同意的情况下进行，如果未经捐赠人同意擅自调整，也是不合适的；D选项只使用部分款项用于指定项目，其余款项自行支配，同样违反了捐赠人的要求。所以慈善组织应该完全按照捐赠人的要求，将款项用于指定项目，B选项正确。36.某社区为了改善社区治安状况，计划安装监控摄像头。在安装过程中，部分居民担心个人隐私会受到侵犯。社区工作人员应该（）。A.不顾居民的担心，继续安装监控摄像头B.停止安装监控摄像头C.向居民解释监控摄像头的安装目的和安全保障措施，消除居民的顾虑D.只在居民同意的区域安装监控摄像头答案：C解析：A选项不顾居民的担心继续安装监控摄像头，会引起居民的不满和抵触情绪，不利于社区的和谐稳定；B选项停止安装监控摄像头，不能实现改善社区治安状况的目标，没有积极解决问题；D选项只在居民同意的区域安装监控摄像头，可能无法全面覆盖社区，达不到改善治安状况的效果。而C选项向居民解释监控摄像头的安装目的，如保障社区安全、预防犯罪等，以及说明采取的安全保障措施，如数据加密、专人管理等，能够消除居民的顾虑，让居民理解安装监控摄像头的意义，从而支持安装工作，所以C选项正确。37.某社会工作者在为一位流浪儿童提供服务时，发现儿童有身体疾病。社会工作者应该（）。A.带儿童去附近的小诊所简单治疗B.联系相关救助机构