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文档简介
沛县保安考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.保安服务的主要内容不包括()A.安全守护B.治安管理C.安全检查D.秩序维护2.遇到突发事件,保安首先应()A.向上级报告B.保护现场C.疏散群众D.制止违法3.保安人员执勤时应着()A.便服B.制服C.运动服D.休闲服4.以下哪种行为不属于保安职责()A.查验出入人员证件B.参与执法活动C.巡逻检查D.调解纠纷5.保安在巡逻中发现可疑物品,应()A.自行处理B.立即报警C.原地守候D.远离现场6.保安服务公司设立分公司,应向()备案。A.当地公安机关B.工商行政管理部门C.保安协会D.上级主管部门7.保安人员在工作中应遵守的原则不包括()A.依法办事B.服务群众C.以暴制暴D.保守秘密8.保安人员在执勤时遇到醉酒人员闹事,应()A.强行制服B.任其闹事C.进行劝阻D.不予理睬9.保安巡逻的方式不包括()A.徒步巡逻B.骑车巡逻C.乘车巡逻D.飞行巡逻10.保安人员在查验出入人员证件时,应()A.简单查看B.认真核对C.随意放行D.拒绝查看二、多项选择题(每题2分,共10题)1.保安服务的特点有()A.自愿性B.有偿性C.防范性D.契约性2.保安人员应具备的素质包括()A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质3.保安在守护工作中,应做好()A.人员登记B.物品检查C.安全防范D.信息报告4.保安巡逻的任务有()A.维护巡逻区域的治安秩序B.发现各种可疑情况C.检查、发现安全隐患D.保护犯罪现场5.保安人员在处理纠纷时,应()A.公正公平B.以理服人C.避免激化矛盾D.偏袒一方6.保安服务公司的管理制度包括()A.人事管理制度B.财务管理制度C.业务管理制度D.培训管理制度7.保安人员在执勤时应遵守的纪律有()A.遵守法律法规B.保守客户秘密C.不得脱岗、漏岗D.可以接受客户财物8.保安在安全检查中,应检查的内容有()A.消防设施B.安全通道C.电气设备D.人员身份9.保安人员在遇到紧急情况时,应()A.保持冷静B.及时报告C.采取有效措施D.逃避责任10.保安服务的对象包括()A.企业单位B.事业单位C.居民小区D.公共场所三、判断题(每题2分,共10题)1.保安人员可以随意限制他人人身自由。()2.保安服务公司必须取得公安机关颁发的保安服务许可证才能营业。()3.保安人员在执勤时可以吸烟、聊天。()4.保安巡逻时可以随意改变巡逻路线。()5.保安人员在处理纠纷时可以使用暴力手段。()6.保安服务的目的是维护客户的安全和秩序。()7.保安人员可以私自为客户提供服务。()8.保安在安全检查中发现问题应及时报告。()9.保安人员在执勤时不需要佩戴工作标志。()10.保安服务公司可以不与客户签订服务合同。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述保安人员的职责。2.保安在巡逻中发现犯罪行为应如何处理?3.保安服务公司的设立条件有哪些?4.保安人员在执勤时应注意哪些礼仪?五、讨论题(每题5分,共4题)1.如何提高保安人员的服务质量?2.保安在处理突发事件时应遵循哪些原则?3.谈谈保安与公安机关的关系。4.保安服务行业存在哪些问题,如何解决?答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.B5.B6.A7.C8.C9.D10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×四、简答题1.职责有维护客户安全与秩序、查验出入人员和物品、巡逻检查、守护特定区域、调解纠纷、报告异常情况等。2.应立即制止,保护现场,及时向上级报告,配合公安机关调查,提供线索和证据。3.有不低于法定数额的注册资本;有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员;有住所和提供保安服务所需的设施、装备;有健全的组织机构和保安服务管理制度等。4.着装整洁规范,站姿坐姿端正,语言文明礼貌,态度热情诚恳,尊重他人,不随意打断他人说话。五、讨论题1.加强培训,提高业务和服务意识;建立考核机制,激励保安提升服务;倾听客户意见,不断改进服务。2.遵循快速反应、统一指挥、科学决策、依法处置、保护生命财产安全、
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