公共卫生设施清洗消毒维护制度

公共卫生设施清洗消毒维护制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消毒管理办法》《企业内部治安保卫条例》等相关法律法规，结合行业先进标准及集团母公司关于公共卫生安全管理的规范性要求，同时响应企业内部常态化疫情防控及风险防控专项需求，为规范公共卫生设施清洗消毒维护工作，保障员工健康安全，维护企业生产经营秩序，特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖办公场所、生产区域、公共区域、食堂、宿舍等所有内部场所的公共卫生设施，包括但不限于门把手、电梯按钮、楼梯扶手、卫生间洁具、饮水机、空调滤网、公共垃圾桶等高频接触物体表面及环境空气的清洗消毒工作，以及相关设备的日常维护与管理。第三条本制度中下列术语含义：（一）“XX专项管理”指针对公共卫生设施清洗消毒维护工作的全过程管理，包括风险识别、制度制定、操作执行、监督考核、持续改进等环节，以实现标准化、规范化、精细化管理目标。（二）“XX风险”指因公共卫生设施清洗消毒维护不到位可能导致的疾病传播、交叉感染、安全事故等潜在危害，包括操作不规范风险、设备故障风险、供应商管理风险等。（三）“XX合规”指本制度及相关操作规程的执行情况，需符合国家法律法规、行业标准及企业内部管理规定，确保所有活动在合法合规框架内开展。第四条公共卫生设施清洗消毒维护工作遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。（一）全面覆盖：确保所有场所、所有设施纳入管理范围，不留死角；（二）责任到人：明确各级组织及岗位的职责分工，实现全员参与；（三）风险导向：重点防控高风险环节，优先处理重大风险隐患；（四）持续改进：通过定期评估优化管理体系，提升防控能力。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对本制度的实施负全面领导责任，统筹协调资源，确保制度有效落地；分管安全生产或运营的领导为直接责任人，负责组织制定实施细则、监督执行情况并推动常态化管理。第六条设立公共卫生设施清洗消毒维护专项管理领导小组（以下简称“领导小组”），由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括相关部门负责人及业务骨干。领导小组负责统筹协调本制度的推进工作，研究决策重大事项，监督评价管理效果，并对外部法规变化、技术更新等进行动态研判。第七条领导小组主要职责包括：（一）制定或修订公共卫生设施清洗消毒维护管理制度及操作规程；（二）统筹协调各部门、下属单位落实专项管理要求，解决跨部门问题；（三）定期组织专项检查，评估管理成效，提出改进建议；（四）对重大风险事件或事故进行调查处置，完善防控措施。第八条牵头部门（如安全管理部或后勤保障部）为本制度的执行主体，具体职责包括：（一）制定并维护本制度及配套操作指南，组织开展全员培训；（二）定期开展风险识别与评估，编制管理清单并动态更新；（三）监督业务部门、下属单位的执行情况，对不合规行为进行纠正；（四）建立管理台账，记录清洗消毒频次、效果监测、设备维保等信息。第九条专责部门（如质量监督部或技术保障部）负责：（一）审核清洗消毒剂的合规性、供应商资质及采购流程；（二）参与操作标准的制定，对技术规范进行优化；（三）对专有设备（如清洗机器人、消毒雾化装置）进行技术指导与维护监督；（四）提供风险处置的技术支持，参与事故调查。第十条业务部门及下属单位（如办公楼管理组、生产车间）职责包括：（一）落实本场所公共卫生设施的日常检查与维护，确保执行制度要求；（二）安排专岗负责清洗消毒工作，并做好操作记录；（三）配合牵头部门、专责部门的监督考核，及时整改问题；（四）根据场所特点（如人流密度、特殊工序需求）调整清洗频次。第十一条基层执行岗（如保洁人员、设备操作员）需履行以下义务：（一）严格遵循操作规程，使用合格工具与药剂，不得擅自更改流程；（二）发现设施损坏、设备故障或风险隐患时，立即停止作业并上报；（三）参与岗前及年度培训，签署合规承诺书，确认已掌握必要技能；（四）对不合规指令有权拒绝执行，并及时向直属领导或牵头部门反映。第三章专项管理重点内容与要求第十二条清洗消毒频次与标准（一）办公场所高频接触表面（门把手、电梯按钮、键盘等）每日至少清洁消毒2次；（二）卫生间洁具（马桶、小便池、洗手台）每半天消毒1次，地面每日清洁；（三）食堂餐具、操作台面、饮水机等每餐后消毒，空调滤网每月清洗；（四）公共区域地面、楼梯扶手等每月全面清洁消毒1次，遇疫情高发期增加频次。第十三条禁止性行为（一）严禁使用过期、未标明生产日期的消毒剂；（二）禁止将食品级消毒剂用于非食用设施（如饮水机）；（三）不得将清洗消毒任务外包给无资质第三方；（四）禁止非专业人员操作专用设备（如高压清洗机、消毒雾化器）。第十四条供应商管理（一）消毒剂、清洁工具采购需严格审核供应商资质，包括生产许可、检测报告等；（二）建立合格供应商名录，每季度抽查产品质量，不合格者清退；（三）采购合同中明确质量条款，要求供应商提供使用培训与售后支持。第十五条设备维护与记录（一）专用清洗消毒设备需建立档案，定期检查性能，如发现泄漏、喷头堵塞等问题应立即维修；（二）所有操作需填写电子或纸质记录表，内容包括时间、地点、操作人、药剂用量、消毒方式等，保存期限不少于3年；（三）遇疫情突发时，消毒记录需实时上传至专项管理系统，接受抽查。第十六条人员健康与防护（一）保洁人员需持健康证明上岗，每日监测体温，遇感染立即隔离；（二）配备符合标准的防护用品（口罩、手套、护目镜），并定期检查库存；（三）对接触特殊风险场所（如医疗废弃物暂存点）的人员，需增加防护等级并开展专项培训。第十七条应急处置（一）发现疑似污染事件（如呕吐物暴露）时，立即启动隔离与封锁程序，并由专责部门指导处置；（二）对消毒效果不合格的环节，需重新操作并追溯原因，重大问题上报领导小组；（三）每年至少开展1次应急演练，检验人员响应速度与流程合理性。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新（一）牵头部门每年联合专责部门评估制度有效性，结合法规变化（如新发布传染病防控标准）及时修订；（二）重大业务调整（如新建厂房启用）后，需重新评估风险并完善管理要求；（三）外部法规更新后5个工作日内完成制度同步，并组织全员宣贯。第十九条风险识别预警（一）每年第一季度牵头部门组织各业务单位开展风险排查，重点检查供应商资质、操作记录完整性等；（二）对发现的问题按风险等级（一般/重大）进行评估，重大风险需立即上报领导小组并制定专项整改方案；（三）建立预警发布机制，通过企业内部平台向相关单位推送整改要求或操作调整通知。第二十条合规审查（一）清洗消毒工作需通过“三重审查”：操作前由业务部门检查任务单，操作中由专责部门抽查现场，操作后由牵头部门抽检记录；（二）审查不合格的，需立即停止作业并整改，复查合格后方可恢复；（三）规定“未经合规审查的清洗消毒任务一律不得实施”，并在系统中设置电子锁机制。第二十一条风险应对（一）一般风险由业务部门自行处置，并在3日内向牵头部门报备；（二）重大风险需成立专项处置组，由领导小组统筹资源，如需外部专家介入（如疾控部门指导），由专责部门对接；（三）明确上报链条：基层发现问题→直属领导核实→牵头部门汇总→必要时向领导小组汇报。第二十二条责任追究（一）对未按规定频次消毒的，处责任单位500-2000元罚款，主管领导连带扣罚；（二）因操作不当导致交叉感染的，按损失金额10%-30%处罚，情节严重者解除劳动合同；（三）违规采购的，追责采购人员及分管领导，并列入企业黑名单。第二十三条评估改进（一）每年12月牵头部门联合领导小组开展年度评估，内容包括制度覆盖率、执行达标率、投诉率等；（二）通过问卷调查、现场暗访等方式收集数据，对排名靠后的单位进行约谈；（三）评估结果作为次年预算分配的参考依据，并发布优化建议清单。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障（一）各级领导需在月度会议上强调防控要求，确保资源投入到位；（二）设立专项预算，消毒剂采购、设备维护资金优先保障；（三）建立跨部门协作机制，如遇争议由领导小组协调解决。第二十五条考核激励机制（一）将清洗消毒合规情况纳入部门年度考核，优秀单位可获评“XX专项管理示范岗”；（二）对举报不合规行为的员工，经查实后奖励500-1000元，并给予晋升优先考虑；（三）在内部刊物发布表彰案例，营造“比学赶超”氛围。第二十六条培训宣传（一）新员工入职需接受专项培训，考核合格后方可上岗；（二）每年6月、12月开展全员复训，利用VR模拟器等工具提升实操能力；（三）制作“XX操作要点”口袋书，张贴宣传海报，强化意识培养。第二十七条信息化支撑（一）开发专项管理系统，实现任务派发、进度跟踪、效果留痕的闭环管理；（二）引入智能巡检设备，通过摄像头识别未消毒区域自动报警；（三）消毒记录与员工健康数据关联，为疫情溯源提供技术支持。第二十八条文化建设（一）发布《XX合规手册》，涵盖制度要点、操作案例、违规后果等内容；（二）每季度开展“最佳实践”评选，分享优秀做法；（三）全体员工签署《防控承诺书》，明确“我的健康我做主”的责任意识。第二十九条报告制度（一）风险事件报告：基层发现问题后2小时内上报，附带视频证据；（二）月度管理报告：牵头部门汇总数据，分析趋