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文档简介
PAGE办理卫生许可证卫生制度一、总则1.目的为加强公司/组织的卫生管理,规范卫生行为,预防和控制疾病传播,保障公众健康,根据国家相关法律法规和行业标准,特制定本卫生制度。本制度适用于公司/组织内所有涉及卫生管理的场所、活动及人员,旨在确保办理卫生许可证的各项要求得到严格落实。2.适用范围本制度适用于公司/组织内的办公区域、生产车间、仓库、食堂、卫生间、公共通道等所有与经营活动相关的场所。同时,也适用于公司/组织内所有员工、来访人员以及从事相关业务活动的第三方人员。3.基本原则卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则。坚持以保障公众健康为首要目标,通过建立健全卫生管理制度,加强日常监督检查,确保公司/组织的卫生状况符合国家相关法律法规和行业标准的要求。二、卫生管理机构及职责1.卫生管理领导小组成立以公司/组织负责人为组长,各部门负责人为成员的卫生管理领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调公司/组织的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,决策重大卫生管理事项,定期召开卫生管理工作会议,研究解决卫生管理工作中存在的问题。2.各部门职责行政部门:负责制定和完善卫生管理制度,组织开展卫生宣传教育活动,协调各部门之间的卫生管理工作,定期对公司/组织的卫生状况进行检查和评估,汇总分析卫生管理工作情况,向卫生管理领导小组汇报,并提出改进建议。生产部门:负责生产车间、仓库等区域的卫生管理工作,按照卫生标准要求组织生产活动,确保生产过程中的卫生安全。加强对生产设备、工具的清洁消毒,保持生产环境的整洁卫生。对生产过程中产生的废弃物进行分类收集、存放和处理,防止污染环境。食堂管理部门:负责食堂的卫生管理工作,严格遵守食品卫生相关法律法规和标准,确保食堂食品的安全卫生。加强对食堂从业人员的健康管理和培训,督促其严格执行食品加工操作规范。做好食堂环境卫生清洁工作,定期对食堂设施设备进行消毒,保障就餐人员的健康。保洁部门:负责公司/组织公共区域的日常清洁卫生工作,包括办公区域、公共通道、卫生间等。按照规定的清洁频次和标准进行清扫、拖地、擦拭等作业,及时清理垃圾和废弃物,保持公共区域的整洁干净。定期对清洁工具进行清洗消毒,防止交叉污染。员工个人职责:所有员工应自觉遵守卫生制度,保持个人工作区域的整洁卫生,做好个人卫生防护。积极配合公司/组织的卫生管理工作,接受卫生检查和监督,对发现的卫生问题及时报告并协助整改。三、环境卫生管理1.办公区域卫生办公桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。每天下班前,员工应清理桌面,将文件整理归档,将私人物品收纳整齐。办公区域地面应定期清扫,每周至少进行一次全面拖地,保持地面干净无杂物、无污渍。地毯应定期进行吸尘和清洗,防止灰尘积聚。门窗玻璃应保持清洁明亮,每月至少擦拭一次,确保视野清晰。窗台、窗框等部位应无灰尘、无杂物。办公设备如电脑、打印机、复印机等应定期清洁,表面无灰尘、污渍,键盘、鼠标等经常接触部位应每天进行擦拭消毒。设备内部应定期进行清理,防止积尘影响设备性能和散热。垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出桶外。每天至少清理一次,垃圾袋应扎紧后及时更换,保持垃圾桶周围环境清洁。2.生产车间卫生生产车间应保持清洁卫生,每天生产结束后,应对车间地面、墙壁、天花板等进行全面清扫,清除生产过程中产生的废料、杂物等。每周至少进行一次深度清洁,包括对设备、管道、通风口等进行擦拭和消毒。生产设备应定期进行维护保养和清洁消毒,确保设备表面无油污、无灰尘,内部无积垢。设备的清洁消毒应按照操作规程进行,使用符合卫生标准的清洁剂和消毒剂,防止对产品造成污染。车间内的原材料、半成品和成品应分类存放,摆放整齐,并做好标识。物料存放区域应保持清洁干燥,防止物料受潮、变质或受到污染。车间内的通风系统应定期检查和维护,确保通风良好,空气清新。通风管道应定期清理积尘,防止灰尘积聚影响通风效果和空气质量。车间内的照明设施应保持完好,定期检查灯泡亮度,及时更换损坏的灯泡,确保车间内光线充足。3.仓库卫生仓库应保持整洁,货物应分类存放,摆放整齐有序,并做好标识。货物不得直接堆放在地面上,应放置在货架或垫板上,防止货物受潮、受损。仓库地面应定期清扫,保持干净无杂物、无积水。仓库内的货架、货柜等应定期擦拭,无灰尘、无污渍。仓库应保持良好的通风和防潮条件,定期检查通风设备和防潮设施,确保仓库内空气流通,湿度适宜。对于易受潮、易霉变的货物,应采取相应的防潮措施,如密封包装、放置干燥剂等。仓库内的消防设施应保持完好有效,定期进行检查和维护,确保在紧急情况下能够正常使用。消防通道应保持畅通无阻,不得堆放任何物品。仓库应定期进行盘点和清理,及时清理过期、变质或损坏的货物,防止货物积压和浪费。同时,应做好库存记录,确保账物相符。4.食堂卫生食堂应保持环境整洁,每天营业前后应对食堂进行全面清扫,包括地面、墙壁、天花板、桌椅、门窗等部位。每周至少进行一次深度清洁,对食堂设施设备进行彻底消毒。食堂的食品加工区域应保持清洁卫生,加工设备、工具应定期清洗消毒,表面无油污、无食物残渣。刀具、案板等应做到生熟分开,并有明显标识。食堂的餐具、厨具应严格按照卫生标准进行清洗消毒,采用物理消毒或化学消毒方法,确保消毒效果符合要求。消毒后的餐具、厨具应存放在清洁、干燥、通风的专用橱柜内,防止再次污染。食堂的食品储存应符合卫生要求,食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。食品仓库应保持清洁干燥,通风良好,温度、湿度适宜。对于易腐食品,应采取冷藏或冷冻措施,确保食品质量安全。食堂的饮用水应符合国家卫生标准,定期对饮水机进行清洗消毒,防止饮用水受到污染。食堂从业人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手、勤消毒,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。在操作食品前,应严格按照洗手消毒程序进行洗手消毒。5.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,每天至少进行两次清扫,包括地面、墙壁、便池、洗手台等部位。定期对卫生间进行消毒,使用符合卫生标准的消毒剂,防止细菌滋生和传播。卫生间的地面应无积水、无污渍,防滑性能良好。便池应及时冲洗,无异味,定期进行消毒处理。洗手台应保持清洁,水龙头、洗手液等设施应正常使用,无损坏。卫生间的垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出桶外。每天至少清理一次,垃圾袋应扎紧后及时更换,保持垃圾桶周围环境清洁。卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品,并定期进行补充和更换。四、食品卫生管理(适用于有食品经营业务的公司/组织)1.食品采购食品采购应选择具有合法资质的供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证等相关证件复印件。采购的食品应符合国家食品安全标准,不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。采购食品时,应向供应商索取食品的检验检疫证明、进货票据等凭证,并做好记录。记录内容应包括食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、进货日期、供应商名称及联系方式等信息。食品进货记录应保存期限不得少于二年。采购食品应遵循先进先出的原则,确保食品在保质期内使用。对于易腐食品,应优先采购近期生产的产品,并根据实际需求合理控制采购量,避免食品积压过期。2.食品储存食品应分类分区存放,隔墙离地,保持通风良好。食品仓库应设置不同的区域,分别存放主食、副食、调料、饮料、干货等各类食品,并做好标识。食品储存应根据食品的特性和要求,控制适宜的温度、湿度和光照条件。对于常温保存的食品,应存放在干燥、通风的仓库内;对于冷藏、冷冻保存的食品,应及时放入相应温度的冷藏库或冷冻库中,并定期检查温度是否符合要求。食品应与非食品分开存放,不得将食品与有毒、有害、有异味或有腐蚀性的物品混存。食品仓库内不得存放个人物品和杂物。定期对食品仓库进行清理检查,及时清理过期、变质或损坏的食品,并做好记录。发现食品有变质迹象时,应立即停止使用,并采取相应的处理措施。未经检验或检验不合格的食品不得入库储存。3.食品加工制作食品加工制作应严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、荤素分开。加工食品前,操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,洗手消毒,保持个人卫生。食品加工过程中使用的工具、容器应专用,并有明显的生熟标识。刀具、案板、容器等应定期清洗消毒,防止交叉污染。食品加工应按照规定的工艺流程进行,确保食品熟透。对于需要加热处理的食品,应采用适当的加热方式和温度,保证食品中心温度达到规定要求。油炸食品时,油温应控制在安全范围内,防止油温过高产生有害物质。食品添加剂的使用应符合国家食品安全标准,严格按照规定的品种、使用范围和用量使用。食品添加剂应专人专柜保管,使用时应做好记录,记录内容包括食品添加剂的名称、使用日期、使用量、使用食品名称等信息。加工制作过程中产生的废弃物应及时清理,保持加工区域的整洁卫生。废弃物应分类存放,定期处理,防止污染环境。4.食品销售食品销售应在符合卫生要求的场所进行,销售场所应保持清洁卫生,通风良好,无异味。食品陈列应整齐有序,分类摆放,并做好标识。销售人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。在销售食品时,应使用清洁的工具和包装材料,防止食品受到污染。销售的食品应明码标价,不得销售超过保质期或变质的食品。对于易腐食品,应根据其特性和销售情况,合理控制销售数量,确保食品在保质期内销售完毕。食品销售过程中应注意食品的保鲜和防护,避免食品受到挤压、碰撞、污染等。对于需要冷藏或冷冻的食品,应确保销售环境的温度符合要求。销售食品时,应向消费者提供必要的食品安全信息,如食品的成分、保质期、食用方法等。对于特殊人群适用的食品,应明确标注相关提示信息。五、人员卫生管理1.健康管理所有员工应每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前应进行健康检查,确保身体健康状况符合岗位要求。从事食品经营、加工制作、餐饮服务等直接接触食品的工作人员,应持有有效的健康证明,且每年进行不少于两次的健康检查。如发现患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病的人员,不得从事直接接触食品的工作。员工应如实向公司/组织报告自己的健康状况,如发现身体不适或患有可能影响工作卫生安全的疾病,应及时就医并向公司/组织请假,待康复并取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,保持头发清洁整齐。工作期间应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装进入工作场所。员工在工作前、处理食品原料后、便后、接触直接入口食品之前,应按照洗手消毒程序进行洗手消毒。洗手应使用流动水,采用肥皂或洗手液,按照七步洗手法认真揉搓双手,时间不少于15秒,然后用清洁的毛巾或纸巾擦干。必要时,可使用手部消毒剂进行消毒。员工不得在工作场所内吸烟、饮食、嚼口香糖或槟榔等。不得将与工作无关的物品带入工作场所,不得在工作场所内随地吐痰、乱扔垃圾。员工应注意个人卫生防护,在接触食品或从事易产生污染的工作时,应佩戴口罩、手套等防护用品。防护用品应定期清洗更换,保持清洁卫生。六、卫生检查与考核1.卫生检查制度建立定期卫生检查制度,公司/组织卫生管理领导小组应每月至少组织一次全面的卫生检查,各部门应每周进行一次自查。卫生检查应覆盖公司/组织内所有与卫生管理相关的场所、区域和设备设施。卫生检查应制定详细的检查表,明确检查项目、标准和方法。检查内容包括环境卫生、食品卫生、人员卫生、卫生设施设备等方面。检查人员应按照检查表进行逐项检查,并做好记录。卫生检查过程中,发现的问题应及时记录,并当场向责任部门或责任人指出,要求其立即整改。对于能够立即整改的问题,应督促责任人当场整改完毕;对于不能立即整改的问题,应下达整改通知书,明确整改期限和要求,责任部门或责任人应按照整改通知书的要求按时完成整改任务。卫生检查结束后,检查人员应及时对检查结果进行汇总分析,形成卫生检查报告。报告内容应包括检查基本情况、发现的主要问题、整改情况以及卫生状况评价等信息。卫生检查报告应提交给卫生管理领导小组,作为公司/组织卫生管理决策的依据。2.考核与奖惩制度建立卫生管理考核制度,将卫生管理工作纳入各部门和员工的绩效考核体系。根据卫生检查结果和日常卫生管理情况,对各部门和员工进行考核评分。对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人,公司/组织应给予表彰和奖励。奖励方式可以包括奖金、荣誉证书、晋升机会等,以激励员工积极参与卫生管理工作,提高卫生管理水平。对于卫生管理工作不达标的部门和个人,公司/组织应给予批评教育,并责令其限期整改。如整改后仍不符合要求的,应按照公司/组织相关规定进行处罚。处罚方式可以包括罚款、扣发绩效奖金、警告、降职等,以促使各部门和员工重视卫生管理工作,严格遵守卫生制度。卫生管理考核结果应与员工个人的薪酬、晋升、奖励等挂钩,形成有效的激励约束机制,确保公司/组织的卫生管理工作得到切实落实。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容应包括国家相关法律法规、行业标准、卫生
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