办公室卫生间打扫制度

PAGE办公室卫生间打扫制度一、总则1.目的为了保持办公室卫生间的清洁卫生，为员工提供一个舒适、整洁的工作环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公室卫生间。3.职责分工行政部门负责卫生间打扫工作的统筹安排与监督检查。保洁人员负责按照规定的标准和流程对卫生间进行日常打扫。二、打扫标准1.地面保持地面干净，无明显污渍、水渍、脚印。定期使用清洁剂进行拖地，确保地面光亮。2.洗手台台面清洁，无杂物、水渍，镜子明亮。水龙头、皂液器等设施无污渍，正常使用。及时清理洗手台下的垃圾。3.便器马桶内外清洁，无污渍、异味，冲水功能正常。定期消毒便器，防止细菌滋生。4.小便池小便池内无尿垢，保持清洁。周边地面无尿液残留。5.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾袋及时更换，无满溢现象。垃圾桶外部保持清洁。6.墙壁与隔断墙壁、隔断无污渍、灰尘，保持整洁。定期擦拭墙壁上的开关、插座等设施。7.通风换气卫生间保持良好的通风，无异味。定期检查通风设备，确保正常运行。三、打扫频率1.日常打扫保洁人员每天上午和下午各进行一次全面打扫，包括地面清洁、便器冲洗、洗手台擦拭等。在工作时间内，随时清理卫生间内的垃圾。2.定期深度清洁每周进行一次深度清洁，包括墙壁、隔断的擦拭，通风设备的清洁等。每月进行一次全面消毒，重点对便器、小便池等进行消毒处理。四、打扫流程1.准备工作保洁人员在开始打扫前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好，清洁剂和消毒剂是否在有效期内。2.地面清洁先将卫生间内的垃圾清理干净，放入垃圾袋中扎好口。使用扫帚清扫地面上的较大杂物。按照清洁剂的使用说明，将适量清洁剂倒入水桶中，加水稀释后，用拖把拖地。拖地时应按照一定的顺序，从卫生间门口开始，依次向里拖，避免遗漏。拖完地后，用清水冲洗拖把，将地面上的清洁剂残留冲洗干净，然后用干净的抹布擦干地面水渍。3.洗手台清洁先用湿布擦拭洗手台台面，清除杂物和水渍。用清洁剂擦拭水龙头、皂液器等设施，去除污渍，然后用清水冲洗干净，并用干净的抹布擦干。清理洗手台下的垃圾，擦拭洗手台下方的墙面。4.便器清洁先将马桶内的水放掉，然后用马桶刷蘸取适量清洁剂，刷洗马桶内壁，重点刷洗马桶边缘、出水口等部位，去除污渍。用清水冲洗马桶，确保清洁剂残留冲洗干净。最后用干净的抹布擦拭马桶外部，包括马桶盖、水箱等。5.小便池清洁用专门的小便池清洁剂倒入小便池内，浸泡一段时间后，用刷子刷洗小便池内壁，去除尿垢。用清水冲洗小便池，确保清洁干净。擦拭小便池周边地面的尿液残留。6.垃圾桶更换将卫生间内的垃圾桶取出，更换新的垃圾袋。将垃圾倒入指定的垃圾收集点，清理垃圾桶外部，然后将垃圾桶放回原位。7.墙壁与隔断清洁用湿布擦拭墙壁和隔断，去除灰尘和污渍。对于墙壁上的开关、插座等设施，用干布轻轻擦拭，避免沾水。8.通风换气检查检查卫生间的通风设备是否正常运行，如排风扇是否转动，通风管道是否畅通。如有异常情况，及时通知相关维修人员进行维修。9.收尾工作打扫完毕后，将清洁工具清洗干净，晾干后妥善存放。检查卫生间内的各项设施是否正常，如水龙头是否漏水，便器冲水是否正常等。关好卫生间门，离开现场。五、监督与检查1.行政部门监督行政部门定期对卫生间的打扫情况进行检查，检查频率每周不少于一次。检查内容包括打扫标准的执行情况、清洁工具的摆放、通风设备的运行等。对于检查中发现的问题，及时通知保洁人员进行整改，并跟踪整改情况。2.员工反馈鼓励员工对卫生间的清洁情况进行监督和反馈，如发现卫生间有不干净的情况，可及时向行政部门反映。行政部门对员工的反馈应及时处理，并将处理结果反馈给员工。3.考核机制将卫生间打扫情况纳入保洁人员的绩效考核体系。对于打扫工作认真负责、符合标准的保洁人员，给予相应的奖励；对于打扫不达标、多次出现问题的保洁人员，进行批评教育，情节严重的给予相应的处罚。六、清洁剂与消毒剂使用规范1.清洁剂选择根据不同的清洁对象和污渍类型，选择合适的清洁剂。优先选择环保、安全、无腐蚀性的清洁剂。2.清洁剂使用严格按照清洁剂的使用说明进行稀释和使用，避免浓度过高或过低影响清洁效果。在使用清洁剂时，应佩戴好防护手套等防护用品，防止对皮肤造成伤害。3.消毒剂使用选择符合国家相关标准的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂等。按照消毒剂的使用说明进行配置和使用，确保消毒效果。在进行消毒时，应注意通风，避免消毒剂残留对人体造成危害。4.储存与保管清洁剂和消毒剂应存放在专门的储存柜中，远离火源和水源。储存柜应保持干燥、通风，避免清洁剂和消毒剂受潮、变质。定期检查清洁剂和消毒剂的有效期，及时更换过期产品。七、特殊情况处理1.突发污染如卫生间内发生突发污染事件，如呕吐物、血迹等，保洁人员应立即采取措施进行清理。先用吸水材料吸干污染物，然后用清洁剂进行擦拭消毒，最后用清水冲洗干净。清理完毕后，对污染区域周边进行全面消毒，防止细菌传播。2.设施损坏如卫生间内的设施发生损坏，如水龙头漏水、马桶堵塞等，保洁人员应及时发现并报告行政部门。行政部门应及时安排维修人员进行维修，确保设施正常使用。在设施维修期间，保洁人员应采取相应的临时措施，如放置警示标识、使用临时清洁工具等，保证卫生间的基本清洁和正常使用。八、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行打扫技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂和消毒剂的使用、打扫流程等。培训内容应结合实际工作案例，提高保洁人员的实际操作能力。鼓励保洁人员参加相关的培训课程和考试，获取相应的清洁技能证书。2.员工教育通过公司