城市环境卫生巡查制度

PAGE城市环境卫生巡查制度一、总则（一）目的为加强城市环境卫生管理，提高城市环境质量，保障居民的身体健康，特制定本巡查制度。本制度旨在规范城市环境卫生巡查工作，确保城市环境整洁、有序、美观，促进城市可持续发展。（二）适用范围本制度适用于本市行政区域内的城市环境卫生巡查工作，包括城市道路、公共场所、居民区、商业区、工业区等区域。（三）基本原则1.依法巡查原则：严格按照国家和地方有关环境卫生管理的法律法规、行业标准进行巡查，确保巡查工作合法合规。2.全面覆盖原则：对城市环境卫生进行全方位、多层次的巡查，不留死角，确保城市环境的各个方面都得到有效监管。3.及时整改原则：对巡查中发现的问题及时下达整改通知，督促责任单位限期整改，确保问题得到及时解决。4.责任追究原则：对巡查工作中发现的违规行为和责任事故，依法追究相关单位和人员的责任。二、巡查机构及职责（一）巡查机构设置成立城市环境卫生巡查领导小组，由市城市管理部门主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组下设巡查办公室，负责具体的巡查组织协调工作。同时，组建若干个巡查小组，负责日常的巡查工作。（二）巡查领导小组职责1.负责制定城市环境卫生巡查工作的方针、政策和目标。2.审议巡查工作计划、方案和报告。3.协调解决巡查工作中的重大问题。4.对巡查工作进行监督和考核。（三）巡查办公室职责1.负责巡查工作的组织、协调和指导。2.制定巡查工作计划、方案和标准。3.收集、整理和分析巡查信息，及时向领导小组报告巡查工作情况。4.督促责任单位对巡查中发现的问题进行整改。5.负责巡查工作的档案管理和统计报表工作。（四）巡查小组职责1.按照巡查工作计划和标准，对城市环境卫生进行定期巡查。2.及时发现和记录巡查中发现的问题，填写巡查记录表格。3.对巡查中发现的问题进行拍照、录像等证据收集工作。4.向责任单位下达整改通知，督促责任单位限期整改。5.对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。三、巡查内容及标准（一）道路环境卫生1.路面清扫保洁：道路路面应保持整洁，无明显垃圾、杂物、污水等。清扫保洁应达到每日定时清扫、随时保洁的要求。2.人行道及附属设施：人行道应干净整洁，无积尘、无杂物。附属设施如路灯杆、交通标志、果皮箱等应无明显污渍、无乱张贴。3.道路绿化：道路绿化应整齐美观，无死树、无缺株、无杂草。绿化养护应及时，确保植物生长良好。（二）公共场所环境卫生1.公园广场：公园广场应保持整洁卫生，无垃圾、无污水、无乱摆摊点。公共设施应完好无损，正常使用。2.车站码头：车站码头应保持环境整洁，秩序良好。候车（船）区域应无垃圾、无积水，公共设施应干净整洁。3.商场超市：商场超市内应保持环境整洁，商品摆放整齐。地面应无垃圾、无污渍，卫生间应清洁卫生。（三）居民区环境卫生1.小区道路：小区道路应保持整洁，无垃圾、无杂物。道路两侧应无乱堆放、无乱停车。2.楼道及电梯：楼道应干净整洁，无杂物堆积、无乱张贴。电梯应保持清洁，运行正常。3.垃圾收集处理：小区内应设置合理的垃圾收集点，垃圾应及时清运，无积存现象。垃圾收集容器应保持清洁，无破损。（四）商业区环境卫生1.商业街：商业街应保持环境整洁，无垃圾、无污水、无乱摆摊点。商家应落实门前三包责任制，保持门前环境整洁。2.市场：市场内应划行归市，摊位摆放整齐。地面应无垃圾、无积水，公共设施应完好无损。3.餐饮门店：餐饮门店应保持店内及周边环境整洁，无油污、无垃圾。油烟排放应符合环保要求。（五）工业区环境卫生1.厂区道路：厂区道路应保持整洁，无垃圾、无杂物。道路两侧应无乱堆放、无乱停车。2.生产车间：生产车间内应保持整洁卫生，物料摆放整齐。生产过程中应无明显扬尘、无废水外排。3.垃圾收集处理：工业区内应设置合理的垃圾收集点，垃圾应及时清运，无积存现象。垃圾收集容器应保持清洁，无破损。（六）环境卫生设施1.果皮箱：果皮箱应设置合理，数量充足。果皮箱应保持清洁，无破损，垃圾应及时清理。2.垃圾转运站：垃圾转运站应运行正常，无异味，地面应干净整洁。垃圾转运设备应定期维护保养，确保正常使用。3.公共厕所：公共厕所应保持清洁卫生，无异味，设施完好。应定期进行消毒杀菌，确保卫生达标。四、巡查方式及频率（一）巡查方式1.定期巡查：巡查小组按照规定的时间和路线进行定期巡查，确保城市环境卫生得到全面监管。2.不定期巡查：根据城市环境卫生的实际情况，不定期开展专项巡查和突击巡查，及时发现和解决问题。3.重点区域巡查：对城市中的重点区域，如繁华商业区、交通枢纽、居民集中区等，进行重点巡查，确保这些区域的环境卫生质量。（二）巡查频率1.城市主要道路和公共场所每天至少巡查一次。2.居民区每周至少巡查两次。3.商业区和工业区根据实际情况适当增加巡查频率。4.对环境卫生问题较多或投诉集中的区域，应增加巡查次数，及时进行整改。五、巡查问题处理流程（一）问题发现与记录巡查人员在巡查过程中发现环境卫生问题后，应及时进行记录，包括问题的位置、类型、现状等，并拍照或录像作为证据。（二）问题交办巡查办公室根据巡查人员记录的问题，及时填写问题交办单，明确责任单位、整改要求和整改期限，将问题交办给责任单位。（三）整改落实与跟踪责任单位接到问题交办单后，应立即组织整改，并在规定的期限内将整改情况反馈给巡查办公室。巡查办公室对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（四）问题反馈与公示巡查办公室定期将巡查中发现的问题及整改情况进行汇总分析，向社会公众进行反馈和公示，接受社会监督。（五）责任追究对巡查中发现的环境卫生问题，如责任单位未按时整改或整改不力的，按照相关法律法规和规定，对责任单位和责任人进行责任追究。六、巡查工作保障措施（一）人员保障加强巡查队伍建设，选拔和培养高素质的巡查人员。定期组织巡查人员进行业务培训，提高巡查人员的业务水平和工作能力。（二）经费保障合理安排巡查工作经费，确保巡查工作的正常开展。经费主要用于巡查人员的工资、培训、设备购置、办公费用等方面。（三）设备保障配备必要的巡查设备，如巡查车辆、摄像设备、检测工具等，确保巡查工作的高效进行。同时，定期对巡查设备进行维护保养，确保设备正常运行。（四）技术保障加强环境卫生巡查技术研究和应用，推广先进的巡查技术和方法。利用信息化手段，建立城市环境卫生巡查信息管理系统，提高巡查工作的信息化水平。七、巡查工作考核与奖惩（一）考核内容1.巡查工作的组织实施情况，包括巡查计划的执行、巡查人员的配备等。2.巡查问题的发现和处理情况，包括问题的交办、整改落实、跟踪复查等。3.巡查工作的效果，包括城市环境卫生质量的改善情况、社会公众的满意度等。（二）考核方式1.定期考核：由巡查领导小组组织，对巡查办公室和巡查小组的工作进行定期考核。2.不定期抽查：巡查领导小组不定期对巡查工作进行抽查，检查巡查工作的实际效果。3.社会监督考核：通过设立举报电话、邮箱等方式，接受社会公众的监督和举报。对社会公众反映的问题进行核实和处理，并将处