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文档简介
PAGE环境卫生保洁费管理制度一、总则(一)目的为加强公司环境卫生管理,规范保洁费用的使用,提高资金使用效益,营造整洁、舒适的工作和生活环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有区域的环境卫生保洁工作及保洁费用的管理,包括办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等。(三)基本原则1.合规性原则:严格遵守国家相关法律法规及行业标准,确保保洁费用的使用合法合规。2.预算控制原则:根据公司实际需求和财务状况,合理编制保洁费用预算,严格控制费用支出。3.效益优先原则:以提高环境卫生质量为核心,优化保洁资源配置,实现费用效益最大化。4.公开透明原则:保洁费用的使用情况应定期公开,接受公司内部监督。二、职责分工(一)行政管理部门1.负责制定环境卫生保洁标准和考核办法,监督保洁工作质量。2.审核保洁费用预算,监控费用支出情况,确保费用合理使用。3.协调各部门与保洁工作相关的事宜,处理保洁工作中的投诉和纠纷。(二)财务部门1.负责保洁费用的核算和账务处理,确保账目清晰、准确。2.按照预算安排及时足额支付保洁费用,对费用支出进行审核把关。3.定期提供保洁费用的财务分析报告,为费用管理提供决策依据。(三)使用部门1.配合行政管理部门做好本部门区域内的环境卫生管理工作,督促员工保持环境整洁。2.及时向行政管理部门反馈保洁工作中存在的问题,协助做好整改工作。3.对保洁服务质量进行监督,提出改进意见和建议。(四)保洁服务供应商1.按照合同约定提供优质的保洁服务,确保环境卫生达到规定标准。2.配备足够的保洁人员和清洁设备、工具、材料,保证保洁工作正常开展。3.定期对保洁人员进行培训,提高其业务素质和服务水平。4.接受公司行政管理部门的监督检查,对存在的问题及时整改。三、保洁服务标准(一)办公区域1.地面:每日清扫、拖地,保持干净整洁,无灰尘、污渍、脚印。2.桌面、文件柜等:擦拭干净,无灰尘,物品摆放整齐。3.门窗玻璃:定期擦拭,保持明亮,无污渍、水印。4.垃圾桶:及时清理,周边无垃圾散落,定期消毒。5.公共区域:如走廊、楼梯等,每日清扫,扶手擦拭干净。(二)生产车间1.地面:保持清洁,无杂物、油污,定期进行深度清洁。2.设备:每日擦拭保养,确保设备表面无灰尘、油污,正常运行。3.生产区域废弃物:及时清理,分类存放,定期运出。4.车间门窗:保持干净,通风良好。(三)公共区域1.停车场:每日清扫,保持地面干净,无垃圾、杂物。2.绿化带:定期修剪、除草、浇水,保持绿化美观。3.公共卫生间:每日定时清扫、消毒,无异味,设施完好。4.电梯:每日清洁轿厢内部,定期擦拭电梯门及按钮。(四)员工宿舍1.房间地面、桌面、床铺等:保持整洁,个人物品摆放有序。2.公共区域:如走廊、楼梯间等,每日清扫。3.卫生间:定期打扫、消毒,无异味。四、保洁费用预算管理(一)预算编制1.行政管理部门应根据公司实际情况、保洁服务标准及工作量,每年年底前编制下一年度保洁费用预算。2.预算内容包括人员工资、清洁设备及工具购置费用、清洁材料费用、外包服务费用等。3.编制预算时应充分考虑物价变动、业务发展等因素,确保预算合理准确。(二)预算审批1.保洁费用预算经行政管理部门负责人审核后,报公司财务部门。2.财务部门对预算的合理性、准确性进行审核,并提交公司管理层审批。3.经批准的预算作为保洁费用控制的依据,不得随意调整。(三)预算执行1.保洁费用应严格按照预算执行,不得超预算支出。2.行政管理部门应定期对预算执行情况进行检查和分析,及时发现问题并采取措施加以解决。3.如因特殊原因需要调整预算,应按照规定程序办理审批手续。五、保洁费用支付管理(一)费用结算方式1.与保洁服务供应商签订合同,明确费用结算周期和方式。2.一般可采用按月结算或按季度结算的方式,以发票作为结算依据。(二)支付流程1.保洁服务供应商每月或每季度末向行政管理部门提交保洁服务费用发票及费用明细清单。2.行政管理部门对发票及清单进行审核,确认无误后签字盖章,并提交财务部门。3.财务部门对发票的真实性、合法性及费用金额进行审核,审核通过后按照公司财务制度办理支付手续。(三)支付审核要点1.审核发票是否真实有效,发票内容与合同约定及实际服务内容是否相符。2.检查费用明细清单是否清晰准确,各项费用计算是否合理。3.核对保洁服务质量是否达到合同约定标准,如有不符合标准的情况,应按照合同约定扣除相应费用。六、保洁工作监督与考核(一)监督机制1.行政管理部门应建立日常监督检查机制,定期对保洁工作进行检查,及时发现问题并督促整改。2.可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等方式,对保洁工作质量进行全面监督。3.设立意见箱或投诉电话,接受公司员工及外来人员对保洁工作的投诉和建议。(二)考核办法1.制定详细的保洁工作考核标准,从环境卫生质量、工作纪律、服务态度等方面进行考核。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对于考核优秀的保洁服务供应商或个人,给予适当奖励;对于考核不合格的,责令限期整改,整改仍不合格的,可终止合同。(三)考核结果应用1.将考核结果与保洁费用支付挂钩,对于考核优秀的,可适当增加费用或给予其他奖励;对于考核不合格的,相应扣减费用。2.考核结果作为保洁服务供应商续聘或更换的重要依据。七、保洁设备与工具管理(一)设备购置1.根据保洁工作需要,合理配置保洁设备,如扫地机、拖地机、吸尘器等。2.设备购置应按照公司固定资产管理规定办理审批手续,选择质量可靠、性价比高的产品。(二)设备使用与维护1.制定保洁设备操作规程,确保设备正确使用。2.定期对设备进行维护保养,及时更换易损部件,保证设备正常运行。3.建立设备使用档案,记录设备的购置时间、使用情况、维护保养记录等。(三)工具管理1.配备齐全的保洁工具,如扫帚、拖把、抹布等,并定期更新。2.工具应妥善保管,分类存放,便于取用。3.对工具的使用情况进行登记,及时补充和更换损坏工具。八、保洁材料管理(一)材料采购1.根据保洁工作需求,制定保洁材料采购计划,选择合格的供应商。2.采购的保洁材料应符合环保要求和质量标准,确保使用安全。(二)材料储存1.设立专门的保洁材料储存仓库,保持仓库干燥、通风。2.材料应分类存放,标识清晰,便于管理和取用。3.定期盘点库存,确保材料数量准确,无积压、变质现象。(三
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