村卫生室考核制度方案

PAGE村卫生室考核制度方案一、总则（一）目的为加强村卫生室管理，规范村卫生室服务行为，提高村卫生室服务质量和效率，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本考核制度方案。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：涵盖村卫生室的医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理、人员管理等各个方面，全面评估其工作绩效。3.动态管理原则：根据考核结果，及时发现问题并督促整改，推动村卫生室持续改进服务质量，实行动态化管理。4.激励导向原则：通过合理的考核机制，激励村卫生室工作人员积极履行职责，提高工作积极性和主动性。（三）考核对象本辖区内所有村卫生室（四）考核依据1.《乡村医生从业管理条例》2.《医疗机构管理条例》3.《基本公共卫生服务规范》4.《国家基本药物制度》5.其他相关法律法规和行业标准二、考核内容与标准（一）医疗服务1.诊疗规范执行严格按照诊疗常规和操作规程开展诊疗活动，病历书写规范、完整，诊断准确，治疗合理。考核标准：随机抽取[X]份病历，检查病历书写质量，存在书写不规范、诊断不准确、治疗不合理等问题的，每份病历扣[X]分。2.医疗安全管理严格执行消毒隔离制度，医疗器械消毒灭菌合格，一次性医疗用品使用后按规定处理。配备必要的急救药品和设备，定期检查维护，确保正常使用。考核标准：发现消毒隔离措施不到位，扣[X]分；急救药品或设备不能正常使用，每项扣[X]分。3.医疗质量控制建立医疗质量管理制度，定期开展医疗质量自查自纠，对存在的问题及时整改。合理用药，严格执行基本药物制度，无滥用抗生素、激素等现象。考核标准：未建立医疗质量管理制度扣[X]分；发现不合理用药情况，每次扣[X]分。（二）公共卫生服务1.居民健康档案管理及时更新居民健康档案，档案内容完整、准确，电子档案与纸质档案一致。按照规范要求开展重点人群健康管理，随访记录真实、完整。考核标准：随机抽取[X]份居民健康档案，档案内容不完整或不准确的，每份扣[X]分；重点人群随访记录不符合要求的，每份扣[X]分。2.预防接种严格按照免疫规划程序开展预防接种工作，接种记录完整、准确。做好疫苗管理，疫苗储存、运输符合要求，无过期、失效疫苗。考核标准：接种记录不完整或不准确的，每次扣[X]分；发现疫苗管理问题，每次扣[X]分。3.传染病及突发公共卫生事件报告和处理及时发现、报告传染病疫情和突发公共卫生事件，报告信息准确、完整。协助做好疫情防控和应急处置工作，落实相关防控措施。考核标准：未及时报告传染病疫情或突发公共卫生事件，每次扣[X]分；防控措施落实不到位的，每次扣[X]分。4.慢性病管理对高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理，定期随访，提供健康指导。慢性病患者健康管理率、规范管理率达到规定要求。考核标准：随机抽取[X]名慢性病患者，随访记录不符合要求的，每份扣[X]分；慢性病患者健康管理率、规范管理率未达标的，每项扣[X]分。5.健康教育开展形式多样的健康教育活动，向居民普及健康知识和技能。健康教育资料齐全，内容符合要求。考核标准：未开展健康教育活动或资料不齐全的，每次扣[X]分。（三）药品管理1.药品采购严格按照基本药物制度要求采购药品，从合法渠道购进药品，索取发票等相关凭证。药品采购目录与实际使用药品一致，无违规采购非基本药物现象。考核标准：发现违规采购药品，每次扣[X]分；药品采购目录与实际使用不符的，每次扣[X]分。2.药品储存药品储存条件符合要求，分类存放，标识清晰。根据药品特性做好防潮、防虫、防鼠等工作。考核标准：药品储存不符合要求的，每次扣[X]分。3.药品使用严格按照药品说明书使用药品，无超剂量、超范围用药等现象。做好药品不良反应监测和报告工作。考核标准：发现违规用药情况，每次扣[X]分；未及时报告药品不良反应的，每次扣[X]分。（四）财务管理1.财务制度执行建立健全财务管理制度，严格执行财务收支两条线管理。账目清晰，凭证齐全，财务报表准确、及时。考核标准：未建立财务管理制度扣[X]分；账目混乱、凭证不全或财务报表不准确的，每次扣[X]分。2.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，收费项目和标准公示。无乱收费现象。考核标准：发现乱收费情况，每次扣[X]分。（五）人员管理1.人员资质村卫生室工作人员具备相应的执业资格，持证上岗。人员配备符合规定要求。考核标准：发现无证上岗人员，每人次扣[X]分；人员配备不足的，扣[X]分。2.业务培训积极参加各类业务培训，提高业务水平。培训记录完整。考核标准：未参加规定培训的，每人次扣[X]分；培训记录不完整的，每次扣[X]分。3.医德医风遵守职业道德规范，廉洁行医，无收受红包、回扣等违规行为。服务态度热情、周到，无群众投诉。考核标准：发现违规行为或群众投诉经查实的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）定期对村卫生室进行日常巡查，记录检查情况。2.定期考核：每[X]个月对村卫生室进行一次全面考核，考核小组由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）相关人员组成，通过查阅资料、现场查看、问卷调查等方式进行考核。3.群众满意度调查：每年开展一次群众满意度调查，了解群众对村卫生室服务的满意度。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核结果应用（一）通报表彰1.对考核成绩优秀的村卫生室进行通报表彰，并给予一定的奖励，如奖励资金、设备等。2.在全辖区内推广优秀村卫生室的先进经验和做法。（二）督促整改1.对考核中发现的问题，及时向村卫生室下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.乡镇卫生院（社区卫生服务中心）对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到有效解决。（三）绩效挂钩1.将考核结果与村卫生室工作人员的绩效工资挂钩，根据考核得