酒店工程部机房卫生制度

PAGE酒店工程部机房卫生制度一、总则1.目的为确保酒店工程部机房设备的正常运行，延长设备使用寿命，保障酒店设施设备的安全稳定，特制定本机房卫生制度。本制度旨在规范机房环境卫生管理，营造良好的工作环境，减少设备故障发生，提高酒店服务质量。2.适用范围本制度适用于酒店工程部机房全体工作人员及进入机房的其他相关人员。机房包括但不限于电力机房、弱电机房、空调机房、电梯机房等所有与酒店设施设备运行相关的机房区域。3.职责分工机房主管负责制定机房卫生管理制度，监督制度执行情况，定期组织机房卫生检查，并对卫生状况进行评估。各机房值班人员负责本机房日常卫生清洁工作，确保机房环境符合卫生标准要求。酒店保洁人员负责机房公共区域（如走廊、通道等）的卫生清洁工作，但不得擅自进入机房内部进行操作，如需进入，必须在机房值班人员陪同下进行。二、机房环境卫生标准1.机房地面保持地面清洁，无杂物、无灰尘、无水渍。地面应定期进行清扫，使用拖把或吸尘器清除灰尘和杂物，如有污渍，应及时使用专用清洁剂进行清洁。机房内不得随意丢弃垃圾，所有垃圾应及时清理至指定垃圾桶内，并定期运出机房。2.设备表面设备外壳应保持清洁，无灰尘、无油污、无明显划痕。定期使用干净柔软的抹布擦拭设备表面，清除灰尘和污渍。对于精密设备，如服务器、交换机等，擦拭时应使用防静电抹布，避免静电对设备造成损害。3.机房墙面及天花板墙面和天花板应保持整洁，无蜘蛛网、无灰尘、无污渍。定期使用掸子或吸尘器进行清扫，如有需要，可使用清洁剂进行擦拭。检查墙面和天花板是否有脱落、损坏等情况，如有发现应及时报告并进行修复。4.通风口及空调滤网通风口应保持畅通，无堵塞物，定期清理通风口周围的灰尘和杂物，确保通风良好。空调滤网应定期清洗或更换，以保证空调的制冷、制热效果，减少能源消耗，同时防止细菌滋生。清洗周期根据实际使用情况确定，一般每月至少清洗一次，使用时间较长或环境较差时应适当增加清洗频率。5.照明系统灯具表面应保持清洁，无灰尘、无污渍，定期擦拭灯具，确保照明效果良好。检查灯具是否正常工作，如有损坏应及时更换，保证机房内光线充足，便于设备维护和操作。6.消防设施消防设施（如灭火器、消火栓等）应保持清洁，无灰尘、无损坏，周围不得堆放杂物，确保其处于随时可用状态。定期检查消防设施的有效性，如灭火器的压力是否正常、消火栓的阀门是否灵活等，发现问题及时报告并处理。三、机房卫生清洁流程1.日常清洁流程机房值班人员每天上班后，首先对机房地面进行清扫，清除前一天遗留的杂物和灰尘。使用干净柔软的抹布依次擦拭设备表面，按照从左到右、从上到下的顺序进行，确保设备无灰尘、无污渍。检查通风口是否畅通，如有堵塞物，使用毛刷或吸尘器进行清理。查看空调滤网情况，如需要清洗，按照空调滤网清洗操作规程进行操作。擦拭灯具表面，检查灯具是否正常发光。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，并将垃圾桶放置在指定位置。2.定期深度清洁流程每周或每月（根据实际情况确定）进行一次深度清洁。深度清洁时，值班人员应在主管的监督下进行。首先关闭机房内部分非关键设备电源，确保清洁过程中的安全。使用专业清洁剂对地面进行全面清洁，去除顽固污渍。对设备进行全面擦拭，包括设备背面、底部等平时不易清洁的部位。拆卸空调滤网进行彻底清洗，晾干后安装回原位。检查墙面和天花板，使用掸子或吸尘器清除灰尘和蜘蛛网，如有需要，可使用清洁剂进行擦拭。对机房内的消防设施进行检查和清洁，确保其外观整洁、功能正常。清洁完成后，检查机房内所有设备是否正常运行，恢复设备电源。四、机房卫生维护注意事项1.安全操作在进行机房卫生清洁时，必须严格遵守安全操作规程，确保人身安全和设备安全。清洁人员应穿戴好工作服、工作鞋，佩戴必要的防护用品，如手套等。清洁过程中，不得随意触摸设备按钮、开关等，避免误操作导致设备故障。如需对设备进行操作，必须在专业人员指导下进行。严禁使用湿布擦拭带电设备，如需清洁带电设备表面，应先关闭设备电源，并等待设备完全冷却后再进行操作。2.设备保护清洁设备时，应使用合适的清洁工具和清洁剂，避免对设备造成损害。对于精密设备，应使用专用的清洁设备和材料，如防静电抹布、专用清洁剂等。在清洁过程中，要注意保护设备的标识、铭牌等，不得随意擦拭或损坏。对于设备上的可拆卸部件，如键盘、鼠标等，应按照正确的方法进行拆卸和清洁，避免损坏部件。3.防止交叉污染清洁工具应定期清洗和消毒，避免在不同设备或区域之间交叉污染。例如，用于清洁精密设备的抹布应单独使用，不得用于其他区域的清洁。清洁过程中产生的垃圾和污水应及时清理，不得随意丢弃在机房内，防止污染环境和设备。4.清洁记录每次机房卫生清洁完成后，值班人员应做好清洁记录，记录内容包括清洁日期、清洁人员、清洁区域、清洁内容、设备运行情况等。清洁记录应妥善保存，以备查阅和追溯，同时也有助于分析机房卫生状况和设备运行情况之间的关系。五、机房卫生检查与考核1.检查频率机房主管每周至少对机房卫生进行一次全面检查，检查结果记录在案。酒店不定期对机房卫生情况进行抽查，确保机房卫生始终符合标准要求。2.检查内容按照机房环境卫生标准，对机房地面、设备表面、墙面及天花板、通风口及空调滤网、照明系统、消防设施等进行逐一检查。检查清洁记录是否完整、准确，清洁工作是否按照规定流程进行。3.考核标准对于机房卫生状况良好，符合卫生标准要求的机房，给予相应的奖励，如绩效加分、奖金等。对于机房卫生不达标的情况，根据情节轻重给予相应的处罚：首次发现卫生不达标的机房，责令值班人员立即整改，并对机房主管进行警告。再次发现卫生不达标的机房，对值班人员进行批评教育，扣除相应绩效分数，并要求机房主管制定详细的整改措施，限期整改。多次出现卫生不达标的机房，对相关责任人进行严肃处理，如扣除奖金、调岗等，并追究机房主管的管理责任。4.整改措施对于检查中发现的问题，机房主管应及时组织值班人员进行整改。整改措施应明确责任人和整改期限，确保问题得到彻底解决。整改完成后，机房主管应进行复查，确保机房卫生符合标准要求。