城中村卫生保洁制度

PAGE城中村卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强城中村环境卫生管理，提高卫生质量，营造整洁、舒适、文明的居住环境，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于[公司/组织名称]负责管理的所有城中村区域。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障居民健康、提升居民生活品质为出发点和落脚点，充分考虑居民需求和感受。2.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生保洁工作中的职责，确保事事有人管、人人有责任。3.规范作业原则：严格按照相关法律法规和行业标准进行卫生保洁作业，确保作业质量和效果。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强卫生保洁工作，不断提升环境卫生水平。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.负责城中村内道路、街巷的清扫保洁，做到路面无杂物、无积水、无痰迹。2.及时清理城中村内的果皮箱、垃圾桶，确保垃圾日产日清，垃圾桶周边无散落垃圾。3.定期对城中村内的公共厕所进行清扫、消毒，保持厕所清洁卫生，无异味。4.清理城中村内的乱张贴、乱涂写，维护环境整洁。（二）特殊区域保洁1.加强对城中村内农贸市场、商业街等人员密集区域的保洁力度，增加清扫频次，及时清理垃圾和杂物。2.对城中村内的河道、沟渠进行定期巡查和清理，确保水体清洁，无漂浮物。（三）卫生设施维护1.定期检查和维护城中村内的卫生设施，如果皮箱、垃圾桶、公共厕所等，发现损坏及时报告并协助维修。2.确保卫生设施的正常使用，对损坏无法正常使用的设施要及时设置警示标识，并采取临时替代措施。（四）环保宣传1.向居民宣传环保知识，提高居民的环保意识，引导居民自觉爱护环境卫生。2.积极参与垃圾分类宣传和推广工作，协助居民做好垃圾分类投放。三、保洁作业标准（一）道路清扫标准1.每天定时对道路进行清扫，清扫顺序为先主干道后次干道，再街巷。2.清扫时要做到全面、彻底，无遗漏，路面无明显灰尘、杂物、纸屑、烟头、痰迹等。3.清扫后的道路要达到目视无垃圾、无污渍的效果。（二）垃圾清理标准1.果皮箱、垃圾桶每天至少清理两次，垃圾装满后要及时清运，确保垃圾不溢出。2.清理垃圾时要使用专用工具，避免垃圾散落，清理后要对垃圾桶进行擦拭，保持外观整洁。3.垃圾要及时运至指定的垃圾处理场，严禁随意丢弃。（三）公共厕所保洁标准1.每天对公共厕所进行全面清扫，包括地面、墙面、门窗、便器等，做到无异味、无污渍。2.定期对公共厕所进行消毒，消毒频次不少于每天一次，消毒要符合相关卫生标准。3.及时补充公共厕所内的卫生纸、洗手液等用品，确保设施正常使用。（四）乱张贴、乱涂写清理标准1.发现乱张贴、乱涂写要及时清理，清理时要使用专用清洁剂，避免损坏墙面。2.清理后要对墙面进行修复和粉刷，恢复墙面原貌。四、保洁工作流程（一）早晨作业流程1.保洁人员提前到达工作岗位，领取清洁工具和用品。2.对负责区域内的道路、街巷进行全面清扫，重点清理夜间产生的垃圾和杂物。3.清理果皮箱、垃圾桶，更换垃圾袋。4.对公共厕所进行清扫和消毒。（二）上午作业流程1.巡回检查负责区域内的环境卫生情况，及时清理新产生的垃圾和杂物。2.对乱张贴、乱涂写进行清理。3.协助做好垃圾清运工作，确保垃圾及时运走。（三）下午作业流程1.继续巡回检查负责区域内的环境卫生情况，保持环境整洁。2.对重点区域和卫生死角进行再次清理。3.做好卫生设施的维护和保养工作。（四）傍晚作业流程1.对负责区域内的道路、街巷进行最后一次清扫，确保路面干净整洁。2.清理果皮箱、垃圾桶，更换垃圾袋。3.检查公共厕所的卫生情况，做好收尾工作。五、监督考核机制（一）内部监督1.成立专门的卫生保洁监督小组，定期对保洁人员的工作进行检查和监督。2.监督小组要制定详细的检查标准和考核办法，对保洁人员的作业质量、工作纪律等进行全面考核。3.建立监督检查记录制度，对每次检查的情况进行详细记录，作为考核依据。（二）居民监督1.设立居民意见箱，广泛收集居民对卫生保洁工作的意见和建议。2.定期召开居民座谈会，听取居民对卫生保洁工作的评价和需求，及时改进工作。3.对居民反映的卫生问题要及时处理，并将处理结果反馈给居民。（三）考核奖惩1.根据监督考核结果，对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.对违反制度、工作质量不达标的保洁人员进行批评教育、扣发奖金等处罚，情节严重的予以辞退。六、培训与提升（一）定期培训1.制定保洁人员培训计划，定期组织保洁人员参加业务培训。2.培训内容包括卫生保洁知识、作业技能、安全知识、职业道德等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式。（二）技能竞赛1.定期组织保洁技能竞赛，激发保洁人员的工作积极性和创造性。2.竞赛内容包括道路清扫、垃圾清理、公共厕所保洁等项目，评选出优秀保洁人员并给予奖励。（三）经验交流1.定期组织保洁人员进行经验交流活动，分享工作中的好经验、好做法。2.鼓励保洁人员提出合理化建议，不断改进卫生保洁工作方法和流程。七、安全管理（一）安全作业规范1.保洁人员在作业时要严格遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和用品。2.清扫道路时要注意过往车辆和行人，避免发生交通事故。3.清理垃圾和杂物时要佩戴口罩、手套等防护用品，防止感染疾病。（二）安全设施配备1.为保洁人员配备必要的安全设施，如反光背心、警示标志等。2.在危险区域设置明显的警示标识，提醒保洁人员注意安全。（三）安全检查与隐患排查1.定期对保洁工作进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。2.对检查中发现的安全问题要及时整改，确保保洁工作安全有序进行。八、应急预案（一）突发事件应急处置1.制定突发事件应急预案，明确在发生自然灾害、公共卫生事件等突发事件时的应急处置措施。2.成立应急处置小组，负责组织实施应急处置工作。3.定期组织应急演练，提高应急处置能力。（二）环境卫生应急保障1.在突发事件发生后，要及时调整保洁工作重点，加强对重点区域的卫生保洁和消毒工作。2.确保垃圾清运