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文档简介

PAGE爱卫办环境卫生管理制度一、总则(一)目的为加强本公司/组织环境卫生管理,创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境,保障员工身体健康,促进公司/组织的可持续发展,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所的环境卫生管理。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强环境卫生管理,预防疾病传播,保障员工健康。2.全员参与原则:全体员工应积极参与环境卫生管理工作,共同维护环境整洁。3.责任明确原则:明确各部门及人员在环境卫生管理中的职责,确保工作落实到位。4.持续改进原则:不断完善环境卫生管理制度和措施,持续提高环境卫生质量。二、管理职责(一)爱卫办职责1.负责制定、修订和完善本公司/组织的环境卫生管理制度,并监督执行。2.组织开展环境卫生宣传教育活动,提高员工的环境卫生意识。3.定期组织环境卫生检查和考核,对发现的问题及时督促整改。4.协调各部门之间的环境卫生管理工作,确保各项工作顺利开展。5.负责与相关部门沟通协调,共同做好环境卫生管理工作。(二)各部门职责1.各部门负责人为本部门环境卫生管理工作的第一责任人,负责组织实施本部门的环境卫生管理工作。2.按照公司/组织环境卫生管理制度的要求,做好本部门办公区域、生产车间、公共区域等场所的环境卫生清扫、保洁工作。3.加强对本部门员工的环境卫生教育,督促员工养成良好的卫生习惯。4.配合爱卫办做好环境卫生检查和考核工作,对存在的问题及时整改。(三)员工职责1.自觉遵守公司/组织的环境卫生管理制度,积极参与环境卫生管理工作。2.保持个人工作区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,垃圾及时清理。3.爱护公共环境卫生设施,不得随意损坏或丢弃。4.积极配合公司/组织开展的环境卫生宣传教育活动,提高自身环境卫生意识。三、环境卫生标准(一)办公区域1.地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物。2.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐,无灰尘、无杂物。3.门窗玻璃干净明亮,无灰尘、无污渍。4.垃圾桶及时清理,垃圾不外溢,周围地面无垃圾散落。5.室内空气清新,无异味。(二)生产车间1.生产设备表面干净整洁,无油污、无灰尘。2.生产车间地面保持清洁,无积水、无杂物。3.物料摆放整齐有序,标识清晰,不得随意堆放。4.生产车间内的通风、照明等设施完好,运行正常。5.垃圾桶及时清理,垃圾不外溢,周围地面无垃圾散落。(三)公共区域1.走廊、楼梯等公共区域地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物。2.墙壁、天花板无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。3.电梯轿厢干净整洁,无异味,按钮、扶手等设施无灰尘。4.公共卫生间保持清洁,无异味,地面无积水,便池、洗手池等设施无污垢。5.垃圾桶及时清理,垃圾不外溢,周围地面无垃圾散落。(四)员工宿舍1.宿舍内地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物。2.床铺、桌椅等生活用品摆放整齐,无灰尘、无杂物。3.门窗玻璃干净明亮,无灰尘、无污渍。4.垃圾桶及时清理,垃圾不外溢,周围地面无垃圾散落。5.室内空气清新,无异味。四、环境卫生清扫与保洁(一)清扫频率1.办公区域:每天上班前进行清扫,保持全天整洁。2.生产车间:根据生产情况,定时进行清扫,确保生产环境整洁。3.公共区域:每天上午、下午各进行一次清扫,保持全天整洁。4.员工宿舍:每天进行清扫,保持室内整洁。(二)保洁要求1.保洁人员应按照规定的清扫频率和标准进行清扫保洁工作,确保环境卫生达标。2.保洁人员在清扫过程中应注意节约用水、用电,合理使用清洁工具和清洁剂。3.保洁人员应及时清理垃圾,做到日产日清,不得将垃圾堆积在公共区域。4.保洁人员在工作过程中应注意自身安全,避免发生意外事故。五、环境卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查:爱卫办每月组织一次全面的环境卫生检查,对各部门的环境卫生管理工作进行考核。2.不定期检查:爱卫办不定期对各部门的环境卫生情况进行抽查,及时发现问题并督促整改。3.专项检查:针对环境卫生管理中的突出问题或重点区域,爱卫办组织专项检查,确保问题得到及时解决。(二)检查内容1.环境卫生清扫与保洁情况,包括地面、桌面、门窗、垃圾桶等的清洁程度。2.环境卫生设施的完好情况,如通风、照明、卫生间设施等。3.物料摆放情况,是否整齐有序,标识是否清晰。4.室内空气情况,是否清新无异味。(三)考核标准1.环境卫生达标率:各部门环境卫生检查达标率应不低于[X]%。2.问题整改率:对检查中发现的问题,各部门应及时整改,整改率应不低于[X]%。3.员工满意度:通过问卷调查等方式,了解员工对本部门环境卫生管理工作的满意度,满意度应不低于[X]%。(四)考核结果应用1.对环境卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励。2.对环境卫生管理工作不达标的部门,责令限期整改,并视情况给予相应的处罚。3.环境卫生管理工作考核结果将与部门绩效考核挂钩,作为部门绩效考核的重要依据之一。六、环境卫生宣传教育(一)宣传内容1.环境卫生法律法规和行业标准。2.公司/组织的环境卫生管理制度和要求。3.环境卫生知识和技能,如垃圾分类、清洁工具使用等。4.环境卫生对员工健康和公司/组织发展的重要性。(二)宣传方式1.定期组织环境卫生培训,邀请专业人员进行授课,提高员工的环境卫生意识和技能。2.在公司/组织内部设置宣传栏,张贴环境卫生宣传海报、标语等,营造良好的宣传氛围。3.利用公司/组织内部网络、微信公众号等平台,发布环境卫生相关信息和知识,方便员工学习和了解。4.开展环境卫生主题活动,如环境卫生知识竞赛、清洁卫生行动等,激发员工参与环境卫生管理工作的积极性。七、环境卫生设施管理(一)设施配备1.根据公司/组织的实际情况,合理配备环境卫生设施,如垃圾桶、清洁工具、通风设备、照明设备等。2.环境卫生设施应符合国家相关标准和要求,确保其质量和安全性。(二)设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查和维护,确保其正常运行。2.对损坏的环境卫生设施应及时进行维修或更换,不得影响正常使用。3.加强对环境卫生设施的管理,防止其被盗、损坏或丢失。八、环境卫生投诉处理(一)投诉渠道1.设立专门的环境卫生投诉电话和邮箱,方便员工及时反映环境卫生问题。2.在公司/组织内部显著位置公布投诉渠道,确保员工知晓。(二)投诉处理流程1.爱卫办接到环境卫生投诉后,应及时记录投诉内容,并安排专人进行调查处理。2.调查人员应在规定时间内到达现场,对投诉问题进行核实,

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