厕所卫生及交接管理制度

PAGE厕所卫生及交接管理制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所的卫生状况良好，为员工和访客提供一个清洁、舒适的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域及公共区域的厕所。3.职责分工行政部门负责整体厕所卫生管理工作的监督、检查与协调。各部门负责本部门使用厕所的日常清洁维护及交接工作。保洁人员负责按照规定的标准和频次对厕所进行全面清洁。二、卫生标准1.地面保持地面干净，无明显污渍、水渍、脚印等。定期进行清扫，必要时进行拖地，确保地面清洁光亮。2.便器马桶内外表面应保持清洁，无污垢、尿渍，冲水后无残留。小便器应无尿垢，定期进行消毒处理。3.洗手台台面干净整洁，无杂物、水渍，水龙头、皂液器等设施无污渍。台下及周边地面无积水、垃圾。4.墙壁墙面无污渍、涂鸦，瓷砖表面清洁光亮。定期检查墙面，如有损坏及时报修。5.门窗门窗玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘。保持门的开关灵活，表面清洁。6.通风换气确保厕所通风良好，无异味。定期检查通风设备，保证其正常运行。7.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行消毒，保持周边清洁。三、清洁频次1.日常清洁保洁人员每天至少对厕所进行三次全面清洁，分别为上午上班前、中午休息期间、下午下班前。在使用高峰时段，每隔一小时进行一次巡视，及时清理垃圾和污渍。2.定期消毒每周至少对厕所进行一次全面消毒，重点对便器、洗手台、门把手等易接触部位进行消毒处理。每月对厕所进行一次深度清洁，包括对墙壁、天花板等进行擦拭。四、交接管理1.交接时间保洁人员与各部门之间的交接时间为每天下午下班前。如遇特殊情况，可提前或另行约定交接时间。2.交接内容保洁人员应向接收部门交接当天厕所的清洁情况，包括已清洁区域、未清洁区域及存在的问题。接收部门应检查厕所卫生状况，如发现问题及时反馈给保洁人员，并做好记录。3.交接记录双方应填写厕所卫生交接记录表，详细记录交接时间、交接内容、存在问题及处理情况等。交接记录表应妥善保存，以备查阅。五、检查与考核1.日常检查行政部门每天对厕所卫生状况进行检查，发现问题及时通知责任部门进行整改。各部门负责人应不定期对本部门使用的厕所进行自查，确保卫生达标。2.定期检查行政部门每周组织一次对厕所卫生的全面检查，按照卫生标准进行评分。检查结果将在公司/组织内进行通报。3.考核标准对于厕所卫生不达标的部门，将根据情节轻重给予相应的考核扣分。连续多次卫生不达标的部门，将进行全公司/组织通报批评，并要求制定整改措施限期整改。六、培训与宣传1.培训行政部门定期组织保洁人员进行卫生清洁及消毒知识培训，提高其业务水平。对全体员工进行文明使用厕所的宣传教育，倡导良好的卫生习惯。2.宣传在厕所内张贴卫生宣传标语和温馨提示，引导员工爱护厕所设施，保持卫生。通过公司/组织内部宣传栏、邮件等形式宣传厕所卫生管理制度，提高员工知晓率。七、设施维护1.设施巡查保洁人员每天在清洁过程中对厕所设施进行巡查，发现损坏及时报告行政部门。行政部门定期对厕所设施进行全面检查，确保设施正常运行。2.维修处理对于一般性设施损坏，行政部门应及时安排维修人员进行维修。对于重大设施损坏，应及时制定维修方案，尽快组织维修，确保厕所正常使用。八、应急处理1.突发污染如厕所发生突发污染事件，保洁人员应立即采取措施进行清理，防止污染扩散。及时报告行政部门，根据污染情况进行相应的消毒处理。2.设施故障当厕所设施出现故障影响正常使用时，行政部门应及时组织抢修，同时采取临时措施保障员工基本使用需求。对设施故障原因进行