敬老院卫生评比奖励制度

PAGE敬老院卫生评比奖励制度一、总则（一）目的为加强敬老院卫生管理，提高服务质量，营造整洁、舒适、安全的居住环境，特制定本卫生评比奖励制度。本制度旨在激励全体工作人员积极参与卫生管理工作，确保敬老院卫生状况达到较高标准，保障老人的身体健康和生活质量。（二）适用范围本制度适用于敬老院全体工作人员及入住老人。（三）基本原则1.卫生达标原则：明确敬老院各区域卫生标准，确保环境卫生符合相关法律法规及行业标准要求。2.全员参与原则：鼓励全体工作人员和入住老人共同参与卫生维护工作，形成人人有责的良好氛围。3.公平公正原则：评比过程严格按照既定标准执行，确保结果公平公正，奖励与惩罚措施合理适度。4.持续改进原则：根据评比结果，及时总结经验教训，不断完善卫生管理工作，持续提升卫生水平。二、卫生标准（一）公共区域卫生标准1.大厅地面干净整洁，无污渍、水渍、痰迹，定期打蜡保养，保持光亮。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网，无明显污渍，定期进行清洁消毒。门窗玻璃干净透明，窗台无杂物，定期擦拭。桌椅摆放整齐，表面清洁，无灰尘。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。2.走廊地面清洁，无杂物、积水，定期清扫拖地。墙面、扶手干净，无灰尘、污渍，定期擦拭消毒。消防设施、灯具等设备表面清洁，无灰尘，确保正常使用。垃圾桶摆放整齐，垃圾日产日清，周围环境整洁。3.楼梯楼梯踏步干净，无污渍、杂物，扶手无灰尘，定期擦拭。楼梯间墙壁无灰尘、蜘蛛网，保持清洁。楼梯转角处无垃圾堆积，保持畅通整洁。4.卫生间地面、墙面、天花板清洁卫生，无异味，定期消毒。便器清洁无污垢，定期冲洗消毒，卫生纸篓及时清理。洗手池、水龙头干净，无污渍，定期擦拭消毒，配备洗手液。通风良好，无明显异味，定期开窗通风或使用通风设备。5.活动场所地面、桌椅、器材等保持清洁，无灰尘、污渍。活动场所定期进行全面清洁消毒，确保环境安全卫生。器材摆放整齐，定期检查维护，确保正常使用。（二）老人房间卫生标准1.床铺床单、被套、枕套干净整洁，定期更换清洗，无污渍、异味。被子叠放整齐，枕头摆放规范。2.家具桌椅、衣柜等家具表面清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭。衣柜内衣物摆放整齐，无异味，定期整理。3.地面地面干净，无杂物、垃圾，定期清扫拖地。4.窗户窗户玻璃明亮，窗台无杂物，定期擦拭。保持室内通风良好，空气清新。（三）厨房卫生标准1.食品加工区操作台面清洁，无油污、水渍，定期擦拭消毒。炉灶、烤箱等设备表面干净，定期清理维护。刀具、案板等厨具使用后及时清洗消毒，摆放整齐。食材储存区分类存放，隔墙离地，保持通风良好，无异味。2.餐厅餐桌、椅子干净整洁，定期擦拭消毒。地面清洁，无食物残渣、污渍，定期清扫拖地。餐具清洗消毒严格按照规范操作，确保卫生安全。餐厅通风良好，无异味，定期进行空气消毒。（四）储物间卫生标准1.物品摆放各类物品分类存放，摆放整齐有序，有明显标识。货架、储物箱定期清理，保持整洁。2.环境卫生地面干净，无杂物、灰尘。墙面、天花板无污渍、蜘蛛网，定期清洁。储物间保持通风良好，无异味。三、评比组织与实施（一）评比小组成立敬老院卫生评比小组，成员包括院长、护理部负责人、后勤部门负责人及各楼层代表。评比小组负责制定评比计划、组织实施评比工作、审核评比结果等。（二）评比周期卫生评比每周进行一次，每月进行一次综合评比，对表现优秀的部门或个人进行表彰奖励。（三）评比方法1.日常检查：由各楼层护理员负责对本楼层公共区域和老人房间进行日常卫生检查，并做好记录。2.定期检查：评比小组每周定期对敬老院各区域进行全面检查，按照卫生标准进行评分。3.不定期抽查：院长及后勤部门负责人不定期对敬老院卫生情况进行抽查，发现问题及时督促整改。（四）评分标准制定详细的卫生评比评分表，满分为100分。其中公共区域卫生占40分，老人房间卫生占30分，厨房卫生占20分，储物间卫生占10分。根据各区域卫生状况进行量化评分，具体评分细则如下：1.公共区域卫生评分细则地面清洁，无污渍、水渍、痰迹，每发现一处扣1分。墙面、天花板无灰尘蜘蛛网，无明显污渍，每发现一处扣1分。门窗玻璃干净透明，窗台无杂物，每发现一处不符合扣1分。桌椅摆放整齐，表面清洁，每发现一处不整齐或有灰尘扣1分。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾，每发现一处不符合扣1分。2.老人房间卫生评分细则床铺整洁，床单被套枕套干净无异味，被子叠放整齐，枕头摆放规范，每发现一处不符合扣1分。家具表面清洁，无灰尘污渍，每发现一处不符合扣1分。地面干净无杂物垃圾，每发现一处不符合扣1分。窗户明亮，窗台无杂物，每发现一处不符合扣1分。3.厨房卫生评分细则食品加工区操作台面清洁，无油污水渍，每发现一处不符合扣2分。炉灶、烤箱等设备表面干净，每发现一处有污渍扣2分。刀具案板等厨具清洗消毒及时，摆放整齐，每发现一处不符合扣2分。食材储存区分类存放，隔墙离地，通风良好，每发现一处不符合扣2分。餐厅地面清洁，餐桌椅子干净，餐具清洗消毒规范，每发现一处不符合扣2分。4.储物间卫生评分细则物品分类存放，摆放整齐有序，有明显标识，每发现一处不符合扣1分。货架储物箱整洁，每发现一处不整洁扣1分。地面干净无杂物灰尘，墙面天花板无污渍蜘蛛网，每发现一处不符合扣1分。四、奖励与惩罚（一）奖励1.个人奖励每周卫生评比得分最高的楼层护理员，给予[X]元奖金奖励，并在全院大会上进行表扬。每月综合评比得分最高的工作人员，除给予[X]元奖金奖励外，还将颁发“卫生之星”荣誉证书，并作为年度优秀员工评选的重要参考依据。2.集体奖励每月卫生评比得分最高的楼层，该楼层全体工作人员每人给予[X]元奖金奖励，并颁发“卫生优秀楼层”流动红旗。连续三个月获得“卫生优秀楼层”的楼层，给予该楼层全体工作人员额外的[X]元团队活动经费奖励，用于组织团队建设活动。（二）惩罚1.个人惩罚每周卫生评比得分最低的楼层护理员，进行全院通报批评，并扣除[X]元绩效奖金。每月综合评比得分最低的工作人员，除全院通报批评外，扣除[X]元绩效奖金，并要求其在全院大会上做出检讨。2.集体惩罚每月卫生评比得分最低的楼层，该楼层全体工作人员每人扣除[X]元绩效奖金，并取消当月“卫生优秀楼层”流动红旗评选资格。连续两个月卫生评比得分最低的楼层，对该楼层负责人进行诫勉谈话，要求制定整改措施，限期整改。如整改后仍无明显改善，将对该楼层负责人进行岗位调整。五、监督与投诉处理（一）监督机制成立卫生监督小组，由院长担任组长，成员包括各部门负责人。卫生监督小组负责对卫生评比奖励制度的执行情况进行监督检查，确保制度的有效实施。（二）投诉处理设立卫生投诉电话和邮箱，接受全体工作人员和入住老人对卫生问题