保洁员卫生间管理制度

PAGE保洁员卫生间管理制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个舒适、整洁的使用环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工保洁员负责卫生间的日常清洁、消毒等工作。行政部门负责对卫生间的清洁情况进行监督检查。二、卫生间清洁标准1.地面保持地面干净、无水渍、无脚印、无杂物。每日用清洁剂拖地，定期进行深度清洁，去除顽固污渍。2.洗手台台面清洁，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施干净无垢。每日擦拭洗手台，清理台面杂物，定期消毒。3.便器马桶内外清洁，无污渍、异味，冲水通畅。每日用专用清洁剂刷洗马桶，定期进行消毒处理。4.小便池小便池内部清洁，无尿垢、异味，表面干净。每日擦拭小便池，定期投放除臭剂。5.镜子镜子明亮，无污渍、水渍，保持清晰。每日擦拭镜子，确保镜面干净。6.垃圾桶垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面无垃圾散落。每日至少清理垃圾桶2次，更换垃圾袋。7.墙壁墙壁无污渍、水渍、脚印，保持清洁。定期对墙壁进行擦拭，去除污渍。8.门窗卫生间门窗玻璃干净，窗框无灰尘。每周擦拭门窗，保持门窗清洁。三、卫生间消毒规范1.消毒频率每日对卫生间进行全面消毒，重点区域增加消毒次数。在传染病高发期或人员密集活动后，适当增加消毒频率。2.消毒方法地面、洗手台、便器、小便池等表面使用含氯消毒剂进行擦拭消毒，按照规定的浓度配比使用。垃圾桶使用消毒剂喷洒消毒，垃圾袋更换后进行喷洒。空气消毒可采用紫外线灯照射或使用空气消毒剂，按照说明书操作。3.消毒记录保洁员每次消毒后需做好记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及浓度等，记录保存至少1年。四、保洁员工作流程1.班前准备提前15分钟到达工作岗位，更换工作服、工作鞋，佩戴好口罩、手套等防护用品。检查清洁工具和清洁剂是否齐全、完好，准备好垃圾袋、消毒用品等。2.卫生间清洁按照清洁标准依次对地面、洗手台、便器、小便池、镜子、垃圾桶、墙壁、门窗等进行清洁。先清理垃圾，再进行擦拭、刷洗等工作，最后进行消毒。清洁过程中注意节约用水，合理使用清洁剂。3.班中巡查每隔12小时对卫生间进行巡查，及时清理垃圾，检查卫生状况，发现问题及时处理。如遇设施设备损坏，及时报告行政部门维修。4.班后整理工作结束后，清理工具和清洁剂，将其归位存放。关闭卫生间门窗、水龙头、照明等设施。对当日工作进行总结，记录清洁情况和遇到的问题。五、卫生间设施设备管理1.设施设备维护保洁员每日对卫生间设施设备进行检查，包括水龙头、马桶冲水阀、小便池感应装置、照明灯具等，发现问题及时报告行政部门维修。行政部门定期对卫生间设施设备进行全面检查和维护，确保正常使用。2.设施设备报修保洁员发现设施设备损坏后，填写《卫生间设施设备报修单》，详细说明损坏情况和位置，提交给行政部门。行政部门接到报修单后，及时安排维修人员进行维修，并跟踪维修进度，确保尽快恢复正常使用。3.设施设备更换对于损坏严重无法维修的设施设备，行政部门根据实际情况进行更换。更换后的设施设备要符合质量标准和使用要求，确保卫生间正常运行。六、卫生间用品管理1.用品配备卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液、擦手纸、垃圾袋、除臭剂等用品。行政部门定期检查卫生间用品的配备情况，及时补充短缺物品。2.用品摆放卫生纸、擦手纸应放置在方便取用的位置，且摆放整齐。洗手液、除臭剂等应放置在固定位置，保持外观整洁。3.用品使用监督保洁员负责监督卫生间用品的使用情况，提醒员工节约使用，避免浪费。如发现员工恶意浪费用品，及时报告行政部门处理。七、卫生间安全管理1.防滑措施卫生间地面应保持干燥，及时清理水渍，防止人员滑倒。在卫生间地面铺设防滑垫，尤其是在洗手台、便器附近等易滑倒区域。2.通风换气卫生间应保持良好的通风换气系统，确保空气流通，减少异味和细菌滋生。定期检查通风设备，确保正常运行。3.用电安全保洁员在使用清洁工具和电器设备时，要严格遵守操作规程，确保用电安全。如发现卫生间电器设备有漏电、短路等安全隐患，及时报告行政部门处理。4.化学品安全保洁员在使用清洁剂等化学品时，要佩戴好防护用品，按照规定的浓度和方法使用。化学品应妥善存放，避免儿童接触和误食。八、卫生间卫生监督检查1.日常检查行政部门每日对卫生间进行检查，按照清洁标准和消毒规范进行评分，记录检查结果。检查内容包括地面、洗手台、便器、小便池、镜子、垃圾桶、墙壁、门窗等的清洁情况，以及消毒记录、用品配备等。2.定期检查行政部门每周至少进行一次全面的卫生间卫生检查，对保洁员的工作质量进行评估。定期检查可邀请部分员工代表参与，听取员工对卫生间卫生的意见和建议。3.问题整改对于检查中发现的问题，行政部门及时向保洁员反馈，并下达《卫生间卫生整改通知单》，要求限期整改。保洁员接到整改通知单后，要认真分析问题原因，采取有效措施进行整改，确保卫生间卫生达标。九、奖惩制度1.奖励保洁员在卫生间清洁工作中表现优秀，如卫生状况长期保持良好、及时发现并处理设施设备问题等，给予适当的奖励，包括奖金、荣誉证书等。对提出合理化建议并被采纳，有效改善卫生间卫生管理的员工，给予奖励。2.惩罚保洁员未按照清洁标准和工作流程进行操作，导致卫生间卫生不达标的，给予批评教育，并要求立即整改。多次违反制度或卫生问题严重的，扣除相应绩效奖金，情节严重的予以辞退。对于故意破坏卫生间设施设备或