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文档简介
PAGE运动馆日常卫生管理制度总则1.目的为了确保运动馆的环境卫生,为顾客提供一个安全、舒适、整洁的运动环境,特制定本日常卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本运动馆内的所有区域,包括运动场地、健身器材区、更衣室、淋浴间、休息区、通道等。3.职责分工运动馆经理负责全面卫生管理工作的监督与指导。各区域卫生负责人负责本区域的日常清洁、消毒及卫生维护工作。全体员工需遵守本制度,积极配合卫生管理工作。卫生标准与要求1.运动场地地面保持干净,无明显污渍、水渍、垃圾,每天至少清扫[X]次,运动高峰时段增加清扫频次。运动器材摆放整齐,表面无灰尘、污渍,定期擦拭,每周至少全面擦拭[X]次。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘,定期进行清洁,每季度至少清洁[X]次。2.健身器材区健身器材每天使用后需进行擦拭消毒,防止汗液、灰尘等滋生细菌。定期检查器材的安全性,确保无松动、损坏等情况,发现问题及时报修。器材周围地面保持清洁,无杂物堆积,每天清理。3.更衣室更衣柜摆放有序,柜门关闭良好,定期清理柜内灰尘,每月至少清理[X]次。地面干净整洁,无衣物、垃圾等,每天清扫,定期拖地,每周至少拖地[X]次。提供充足的挂衣架,保持室内通风良好,空气清新。4.淋浴间淋浴设施无损坏,喷头、水龙头等无堵塞、漏水现象,定期检查维护,每周至少检查[X]次。地面防滑,无积水,每次使用后及时清理,每天进行全面清洁消毒,包括墙面、隔断等,每周至少消毒[X]次。提供充足的洗浴用品,摆放整齐,定期补充。5.休息区休息桌椅摆放整齐,桌面、椅面干净,无污渍、灰尘,每天擦拭,定期清理地面,每周至少拖地[X]次。垃圾桶及时清理,垃圾不外露,每天至少清理[X]次,定期更换垃圾袋。保持休息区环境整洁、舒适,提供良好的通风和照明。6.通道通道地面干净,无杂物、垃圾,每天清扫,确保畅通无阻。墙壁、扶手等保持清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭,每周至少擦拭[X]次。清洁消毒流程1.清洁工具与用品配备专用的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶等,定期清洗、消毒,保持清洁卫生。使用符合国家标准的清洁用品和消毒剂,确保清洁消毒效果,避免对人体和环境造成危害。2.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,去除污渍。对于顽固污渍,可使用专用清洁剂进行局部处理,处理后及时用清水冲洗干净。最后用干净的拖把擦干地面,防止滑倒。3.器材清洁用干净的抹布蘸取适量清洁剂擦拭器材表面,去除灰尘、污渍。对于易损部位或特殊材质的器材,需使用相应的清洁方法和工具,避免损坏器材。擦拭完成后,可根据需要使用消毒剂进行消毒,消毒剂的浓度和作用时间需符合相关标准。4.卫生间清洁先清理垃圾桶,更换垃圾袋,然后用清洁剂擦拭洗手台、马桶等设施,去除污渍。用消毒剂对洗手台、马桶等进行消毒,重点部位可适当延长消毒时间。最后用清水冲洗干净,并用干净的毛巾擦干。5.消毒记录每次清洁消毒工作完成后,需填写消毒记录,记录消毒时间、地点、消毒用品、消毒人员等信息。消毒记录需妥善保存,以备查阅。人员卫生要求1.着装规范员工在工作期间需穿着统一的工作服,保持整洁、干净。工作服应定期清洗、更换,避免滋生细菌和异味。2.个人卫生员工需保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲。工作时不得佩戴首饰、化浓妆,以免影响工作和卫生。3.健康管理员工需定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。如发现员工患有传染性疾病,应立即停止其工作,并进行隔离治疗,防止疾病传播。卫生检查与监督1.日常巡查各区域卫生负责人每天对本区域进行卫生巡查,及时发现问题并进行整改。巡查内容包括地面、器材、设施等的清洁情况,以及卫生制度的执行情况。2.定期检查运动馆经理每周至少组织一次全面的卫生检查,对各区域的卫生状况进行评估。检查结果进行记录,并作为员工绩效考核的依据之一。3.顾客反馈处理设立顾客意见箱,收集顾客对卫生问题的反馈。对于顾客反馈的卫生问题,应及时处理,并将处理结果反馈给顾客。奖惩制度1.奖励对于在卫生管理工作中表现突出的员工,给予表扬、奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励标准可根据卫生检查结果、顾客满意度等进行制定。2.惩罚对于违反卫生制度的员工,视情节轻重给予批评教育、罚款、警告、辞退等处罚。惩罚标准应明确具体,确保制度的严肃性。培训与宣传1.卫生培训定期组织员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和清洁技能。培训内容包括卫生标准、清洁消毒流程、个人卫生要求等。2.宣传教育通过宣传栏、海报等形式,向顾客宣传卫生知识,提高顾客的卫生意识和自我保护能力。在运动馆内设置卫生提示牌,提醒
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