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文档简介

PAGE足浴店公共卫生制度一、总则1.目的为加强足浴店公共卫生管理,预防和控制疾病传播,保障顾客和员工的健康与安全,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本足浴店内所有经营活动场所及其相关公共区域。3.基本原则遵循预防为主、防治结合、科学管理、规范操作的原则,确保公共卫生符合国家规定和行业要求。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责足浴店公共卫生管理工作,确保各项卫生制度的有效执行。定期组织卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作,保障经营活动的正常开展。2.卫生管理人员职责协助店长制定和完善公共卫生管理制度,并监督执行情况。定期对员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。每日对店内公共区域进行巡查,及时发现并处理卫生问题。负责收集、整理和上报卫生管理相关资料和数据。3.员工职责严格遵守公共卫生制度,做好本岗位的卫生清洁和消毒工作。积极参加卫生知识培训,掌握必要的卫生防护技能。发现卫生问题及时报告,配合管理人员进行处理。保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手,勤消毒。三、环境卫生管理1.营业场所卫生保持营业场所地面、墙壁、天花板清洁卫生,无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。定期对门窗、玻璃进行清洁,保持明亮干净。营业场所内的通风良好,空气清新,温度、湿度适宜。2.足浴区域卫生足浴盆应每日清洗消毒,使用专用的清洁剂和消毒剂,确保清洁彻底。足浴用水应符合国家卫生标准,定期更换,防止水质污染。足浴区域的毛巾、拖鞋等用品应一客一换一消毒,消毒后应放置在清洁、干燥、通风的地方。3.休息区域卫生休息区域的沙发、茶几等家具应定期擦拭,保持清洁。提供的饮用水应符合卫生标准,水杯应一客一消毒。休息区域应保持安静、整洁,无杂物堆积。4.公共卫生间卫生公共卫生间应设置明显的标识,保持清洁卫生,无异味。定期对卫生间的洗手池、便器、水龙头等设施进行清洗消毒,确保无污垢、无细菌滋生。卫生间内应配备充足的卫生纸、洗手液等用品。四、用品用具卫生管理1.毛巾卫生毛巾应选用符合卫生标准的材质,颜色应洁白、无异味。毛巾应分类存放,并有明显的标识。毛巾的清洗消毒应按照规定的程序进行,消毒后的毛巾应达到卫生标准要求。2.拖鞋卫生拖鞋应保持清洁,定期清洗消毒。拖鞋应一客一换,不得重复使用。拖鞋应放置在通风良好的地方,防止发霉。3.其他用品用具卫生修脚工具、按摩器具等用品用具应定期消毒,专人专用,防止交叉感染。茶具、杯具等应严格按照消毒程序进行清洗消毒,确保卫生安全。五、清洗消毒管理1.清洗消毒设备配备齐全的清洗消毒设备,如洗衣机、烘干机、消毒柜、紫外线灯等,并定期进行维护和保养,确保设备正常运行。清洗消毒设备应符合国家卫生标准要求,能够有效杀灭各种细菌和病毒。2.清洗消毒程序用品用具的清洗消毒应按照以下程序进行:清洗:将用品用具放入加有清洁剂的水中浸泡、刷洗,去除污垢和杂质。消毒:采用物理或化学方法进行消毒,如高温消毒、紫外线消毒、化学消毒剂浸泡消毒等。漂洗:用清水将消毒后的用品用具冲洗干净,去除残留的消毒剂。保洁:将清洗消毒后的用品用具放置在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。公共区域的地面、墙壁、天花板等应定期进行清洗消毒,可采用湿式清扫、消毒剂喷洒等方法。3.消毒记录对清洗消毒过程应进行详细记录,包括消毒时间、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少两年,以备查阅。六、通风换气管理1.通风设备营业场所应安装良好的通风设备,如排风扇、空调等,确保空气流通。通风设备应定期进行检查和维护,保证正常运行。2.通风时间营业期间应保持通风设备持续运行,确保空气清新。非营业期间,也应定期进行通风换气,每次通风时间不少于30分钟。七、水质卫生管理1.水源选择足浴用水应选用符合国家卫生标准的水源,如市政供水、地下水等。不得使用未经卫生检测合格的水源。2.水质检测定期对足浴用水进行水质检测,检测项目包括微生物指标、化学指标等。水质检测应由具有资质的检测机构进行,检测结果应符合国家卫生标准要求。3.水质处理如发现水质不符合卫生标准,应及时采取相应的处理措施,如过滤、消毒等,确保水质安全。八、卫生监督与检查1.内部监督检查卫生管理人员应每日对店内公共卫生情况进行巡查,及时发现并处理卫生问题。店长应定期组织全面的卫生检查,对发现的问题下达整改通知书,督促相关部门和人员限期整改。2.外部监督检查积极配合卫生行政部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。对卫生行政部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位。九、员工健康管理1.健康检查员工应每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗。新员工上岗前应进行健康检查,合格后方可录用。2.健康档案建立员工健康档案,记录员工的健康检查情况、患病情况等信息。健康档案应妥善保管,便于查阅。3.患病处理员工患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病时,应及时调离直接为顾客服务的岗位。员工在工作期间患病,应及时就医,并向管理人员报告。十、卫生知识培训1.培训计划制定卫生知识培训计划,定期组织员工参加培训。培训内容应包括公共卫生法律法规、卫生管理制度、卫生操作技能、个人卫生知识等。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式,提高培训效果。鼓励员工自主学习卫生知识,不断提高自身的卫生意识和业务水平。3.培训考核对员工的卫生知识培训进行考核,考核结果与员工的绩效挂钩。对考核不合格的员工,应进行补考或再次培训,直至合格为止。十一、突发公共卫生事件应急管理1.应急预案制定制定突发公共卫生事件应急预案,明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括事件报告、现场处置、人员疏散、消毒隔离、物资保障等内容。2.应急演练定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高员工的应急处置能力。应急演练应包括模拟事件发生、应急响应、现场处置等环节。3.事件处理发

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