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文档简介
PAGE亲子游泳馆卫生制度一、总则1.目的为确保亲子游泳馆的卫生安全,为顾客提供一个健康、舒适的游泳环境,特制定本卫生制度。本制度旨在规范游泳馆的日常卫生管理工作,预防和控制各类卫生问题的发生,保障顾客的身体健康和生命安全。2.适用范围本制度适用于本亲子游泳馆内所有区域,包括泳池、休息区、更衣室、淋浴区、消毒间等相关设施及设备。3.卫生管理原则遵循预防为主、全面管理、责任到人、持续改进的原则,严格按照国家相关法律法规和行业标准,对游泳馆的卫生状况进行监督、检查和管理。确保各项卫生措施落实到位,为顾客提供优质的卫生服务。二、人员卫生要求1.健康管理所有员工必须持有效健康证明上岗,每年定期进行健康检查,确保身体健康状况符合从事游泳场所工作的要求。如发现员工患有传染性疾病(如皮肤病、肠道传染病、呼吸道传染病等),应立即停止其工作,待治愈并取得健康证明后,方可重新上岗。2.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣,工作期间穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩。员工在进入泳池区域前,必须更换专用的拖鞋,避免将鞋底的污垢带入泳池。严禁员工在泳池区域内吸烟、进食、随地吐痰等不文明行为。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括游泳场所卫生法规、卫生标准、消毒知识、水质处理等方面,提高员工的卫生意识和业务水平。新员工入职时,必须接受专门的卫生培训,经考核合格后方可上岗。培训记录应妥善保存,以备查阅。三、泳池卫生管理1.水质标准泳池水质应符合国家规定的卫生标准,包括pH值、浑浊度、余氯含量、尿素含量、细菌总数、大肠菌群等指标。具体标准如下:pH值:7.27.8浑浊度:不超过1NTU余氯含量:0.31.0mg/L尿素含量:不超过3.5mg/L细菌总数:不超过1000CFU/mL大肠菌群:每升不得检出每天定时对泳池水质进行检测,记录检测结果,并根据检测情况及时调整水质。检测结果应公示在泳池显眼位置,以便顾客监督。2.水质净化与消毒采用先进的水质净化设备,如过滤砂缸、臭氧发生器、紫外线消毒器等,对泳池水进行循环过滤、消毒处理,确保水质清澈、卫生。按照规定的剂量和方法投放消毒剂,如含氯消毒剂(如三氯异氰尿酸),保持泳池水中有效氯的含量稳定。消毒剂应在专门的消毒间进行配制,配制过程中要严格遵守操作规程,确保安全。定期对水质净化设备进行维护和保养,清洗过滤砂缸、更换滤网等,保证设备正常运行,提高水质净化效果。3.泳池清洁每天在营业前对泳池进行清洁,清除池底的杂物、污垢等。清洁工具应专用,避免交叉污染。营业期间,定时对泳池水面进行漂浮物打捞,保持水面清洁。每周至少对泳池进行一次全面的刷洗,包括池壁、池底等部位,去除藻类、水垢等附着物。刷洗后要用清水冲洗干净,并及时补充新水。泳池换水时,应按照规定的程序进行操作,先将原池水排空,然后对泳池进行彻底清洗消毒,再注入符合卫生标准的新水。换水频率应根据泳池使用情况和水质检测结果合理确定,一般每月换水12次。四、设施设备卫生管理1.更衣室与淋浴区每天定时对更衣室和淋浴区进行清扫,保持地面、墙壁、门窗等清洁卫生,无灰尘、无污渍。及时清理更衣室的垃圾和杂物,更换垃圾桶内的垃圾袋。定期对淋浴设施进行检查和维护,确保喷头、水龙头等正常使用,无漏水现象。如发现设施损坏,应及时报修。提供充足的热水供应,并保证水温稳定。定期对热水设备进行清洁和消毒,防止滋生细菌。为顾客提供干净、整洁的浴巾、拖鞋等用品,并定期清洗、消毒。浴巾、拖鞋等应分类存放,避免交叉污染。2.休息区每天营业前和营业结束后,对休息区进行全面清洁,擦拭桌椅、沙发等家具表面,清除灰尘和污渍。及时清理休息区内的垃圾和杂物,保持环境整洁。定期对休息区的空气进行通风换气,保持空气清新。可安装空气净化设备,进一步改善空气质量。对休息区内的电视、饮水机等设备进行定期清洁和维护,确保正常使用。饮水机应定期清洗消毒,防止水质污染。3.消毒间消毒间应保持清洁卫生,通风良好。每天对消毒间进行清扫,地面、墙壁、台面等应无污垢、无积水。消毒设备应定期进行检查和维护,确保正常运行。按照规定的方法和剂量使用消毒剂,保证消毒效果。消毒剂应分类存放,并有明显的标识,避免误用。消毒剂的储存应符合相关安全规定,防止发生泄漏、爆炸等事故。消毒间内的清洁工具应专用,不得与其他区域混用。使用后的清洁工具应及时清洗、消毒,晾干后存放于指定位置。4.其他设施设备对游泳馆内的其他设施设备,如通风设备、照明设备、监控设备等,应定期进行检查和维护,确保正常运行。定期对通风设备进行清洁,清除滤网灰尘,保证通风良好,防止异味和细菌滋生。对照明设备进行检查,及时更换损坏的灯泡,保证照明充足。对监控设备进行维护,确保监控系统正常工作,能够实时监控游泳馆内的各个区域,保障顾客的安全。五、环境卫生管理1.日常清洁制定详细的环境卫生清洁计划,明确各区域的清洁责任人及清洁频次。每天定时对游泳馆内的公共区域进行清扫,包括走廊、楼梯、通道等,保持地面干净、无杂物。定期擦拭门窗、宣传栏等设施,保持表面清洁光亮。对游泳馆周边环境进行清理,确保无垃圾、无杂物堆积,保持环境整洁美观。2.垃圾处理在游泳馆内设置足够数量的垃圾桶,并分类摆放,分别用于收集可回收垃圾、不可回收垃圾和有害垃圾。每天定时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。垃圾应及时运出游泳馆,按照环保要求进行处理,严禁在馆内焚烧垃圾。对有害垃圾(如废旧电池、过期药品等)应单独收集,交由有资质的单位进行处理,避免对环境造成污染。3.卫生防护设施在游泳馆内设置必要的卫生防护设施,如洗手池、消毒洗手液、卫生纸等,方便顾客和员工使用。洗手池应保持清洁卫生,定期进行消毒,确保水龙头、台面等无污垢、无积水。定期检查卫生防护设施的配备情况,及时补充和更换消耗品,保证设施正常使用。六、卫生监督与检查1.内部自查成立卫生管理小组,由游泳馆负责人担任组长,成员包括各部门主管和卫生管理员。卫生管理小组定期对游泳馆的卫生状况进行自查,每周至少进行一次全面检查。自查内容包括泳池水质、设施设备卫生、环境卫生、人员卫生等方面,按照卫生检查标准进行详细记录。对检查中发现的问题,应及时下达整改通知,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照整改通知的要求,及时采取有效措施进行整改,并将整改情况反馈给卫生管理小组。卫生管理小组对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。2.顾客监督在游泳馆内显著位置公布卫生投诉电话和邮箱,接受顾客的监督和投诉。对顾客提出的卫生问题,应及时受理并进行调查处理。定期收集顾客的意见和建议,对顾客反映的卫生问题进行分析总结,采取针对性措施加以改进,不断提高游泳馆的卫生管理水平。3.卫生检测定期委托有资质的第三方检测机构对泳池水质进行全面检测,检测项目应符合国家卫生标准要求。检测报告应妥善保存,作为游泳馆卫生状况的重要依据。根据卫生检测结果和内部自查情况,对游泳馆的卫生管理工作进行评估和总结。针对存在的问题,制定改进措施,持续提高卫生管理质量。七、卫生突发事件应急处理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案,明确应急处理的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。应急预案应定期进行修订和完善,确保其科学性、实用性和可操作性。成立卫生突发事件应急处置小组,由游泳馆负责人担任组长,成员包括各部门主管、卫生管理员、医护人员等。应急处置小组应定期进行培训和演练,熟悉应急处置流程,提高应急处置能力。2.事件报告与响应当发生卫生突发事件(如水质污染、传染病爆发等)时,应立即启动应急预案,并及时向上级主管部门和当地卫生行政部门报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、危害程度、采取的措施等情况。应急处置小组应迅速到达现场,按照职责分工开展应急处置工作。首先对事件进行初步调查和评估,确定事件的性质和严重程度,然后采取相应的应急处置措施,如停止营业、疏散顾客、对泳池进行紧急消毒处理、对患者进行救治等。3.后续处理与恢复在卫生突发事件得到控制后,应对事件进行详细调查和分析,查找原因,总结经验教训,采取针对性措施进行整改,防止类似事件再次发生
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