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PAGE卫生院派驻人员管理制度一、总则(一)目的为加强卫生院派驻人员的管理,规范派驻人员行为,提高服务质量,确保卫生院各项工作的顺利开展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于卫生院所有派驻到其他医疗机构、社区或相关单位的工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业标准以及相关政策规定,确保派驻工作合法合规。2.服务至上原则:以服务对象的需求为导向,提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。3.统一管理原则:卫生院对派驻人员实行统一管理,确保工作的协调性和一致性。4.绩效考核原则:建立科学合理的绩效考核机制,激励派驻人员积极工作,提高工作绩效。二、派驻人员的选派与任用(一)选派条件1.具备相应的专业知识和技能,取得相关执业资格证书。2.具有良好的职业道德和责任心,无违规违纪记录。3.身体健康,能够适应派驻工作的要求。(二)选派程序1.根据工作需要,由卫生院相关部门提出派驻人员需求计划。2.人力资源部门对符合条件的人员进行筛选和推荐。3.经卫生院领导班子研究决定后,确定选派人员名单。(三)任用期限派驻人员任用期限根据工作任务确定,一般为[X]年。期满后,根据工作表现和实际需要,决定是否续派。三、派驻人员的工作职责(一)医疗服务1.在派驻单位提供基本医疗服务,包括常见病、多发病的诊治,预防保健指导等。2.协助派驻单位开展医疗质量管理工作,规范医疗行为,确保医疗安全。(二)技术指导1.对派驻单位的医务人员进行业务培训和技术指导,提高其业务水平。2.参与派驻单位的新技术、新项目开展,促进医疗技术的提升。(三)公共卫生服务1.协助派驻单位做好公共卫生工作,如健康教育、预防接种、妇幼保健、慢性病管理等。2.负责收集、整理和上报公共卫生相关数据。(四)沟通协调1.加强与派驻单位的沟通协调,及时了解工作需求和存在的问题,积极协调解决。2.建立与上级医疗机构的联系,为派驻单位提供技术支持和转诊服务。四、工作纪律(一)遵守工作时间1.严格按照派驻单位的工作时间上下班,不得迟到、早退。2.如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。(二)坚守工作岗位1.工作期间不得擅自离岗、串岗,确保工作的正常开展。2.因工作需要临时离开岗位时,应向相关负责人说明去向和预计返回时间。(三)规范服务行为1.遵守医疗卫生职业道德规范,热情服务,文明用语,不得与服务对象发生争吵。2.严格执行医疗操作规程,确保医疗质量和安全。(四)保守工作秘密1.对在工作中知悉的派驻单位的商业秘密、技术秘密和患者隐私等予以保密。2.不得泄露卫生院的内部信息和工作机密。五、绩效考核与奖惩(一)绩效考核1.建立绩效考核指标体系,包括工作业绩、工作态度、服务质量等方面。2.定期对派驻人员进行绩效考核,考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。(二)奖励1.根据绩效考核结果,对表现优秀的派驻人员给予表彰和奖励,包括荣誉证书、奖金等。2.在职称晋升、评优评先等方面,对绩效考核优秀的派驻人员予以优先考虑。(三)惩罚1.对绩效考核不合格的派驻人员,进行诫勉谈话,责令限期整改。2.连续两次绩效考核不合格的,予以辞退。3.对违反工作纪律、出现医疗事故或其他违规违纪行为的派驻人员,按照有关规定严肃处理。六、培训与发展(一)培训计划1.根据派驻人员的岗位需求和业务发展需要,制定年度培训计划。2.培训内容包括专业知识、技能培训、职业道德、法律法规等方面。(二)培训方式1.内部培训:由卫生院组织相关专家进行授课培训。2.外部培训:选派人员参加上级医疗机构或专业培训机构举办的培训班。3.实践锻炼:通过参与实际工作,不断提高业务能力和实践经验。(三)职业发展1.为派驻人员提供职业发展规划指导,鼓励其不断提升自身素质和能力。2.根据工作表现和能力水平,为派驻人员提供晋升机会和岗位调整,拓宽职业发展空间。七、薪酬福利与待遇(一)薪酬1.派驻人员薪酬由卫生院按照相关规定发放,包括基本工资、绩效工资等。2.绩效工资根据绩效考核结果发放,体现多劳多得、优绩优酬。(二)福利1.享受与卫生院在职职工同等的福利待遇,如社会保险、住房公积金等。2.按照规定享受带薪年假、病假、婚假、产假等假期。(三)其他待遇1.派驻人员在工作期间的差旅费、住宿费等按照卫生院相关规定报销。2.为派驻人员提供必要的工作条件和设备支持。八、工作交接与离岗管理(一)工作交接1.派驻人员因工作调动、期满离职等原因离开岗位时,应做好工作交接。2.交接内容包括工作资料、设备器材、未完成的工作任务等,并填写工作交接清单。(二)离岗审计1.对离岗的派驻人员进行工作审计,检查其在工作期间的财务收支、物资管理等情况。2.审计结果作为对派驻人员考核评价的重要依据。(三)离岗手续办理1.派驻人员办理离岗手续时,应归还所借用的卫生院物品,结清相关费用。2.人力资源部门按照规定办理离职手续,终止劳动关系。九、监督与检查(一)监督机制1.卫生院成立监督小组,定期对派驻人员的工作进行监督检查。2.设立举报电话和邮箱,接受服务对象和社会公众的监督举报。(二)检查内容1.工作纪律执行情况,包括出勤、在岗情况等。2.服务质量和医疗安全情况,如医疗行为规范、医疗事故防范等。3.工作任务完成情况,如医疗服务、公共卫生服务等指标的完成情况。(三)结果处理1.对监督检查中发现的问题,及时下达整改通知
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