乡级卫生计生办公室制度

PAGE乡级卫生计生办公室制度一、总则（一）目的为加强乡级卫生计生办公室的规范化管理，提高工作效率和服务质量，保障卫生计生工作的顺利开展，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本乡实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于乡级卫生计生办公室全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家卫生计生相关法律法规和政策要求，确保各项工作合法合规。2.以人为本原则：以保障人民群众的健康权益为出发点和落脚点，提供优质、高效、便捷的卫生计生服务。3.分工协作原则：明确各岗位职责，加强内部协作，形成工作合力。4.公开透明原则：各项工作流程和信息应公开透明，接受群众监督。二、工作职责（一）卫生工作1.负责辖区内公共卫生管理，组织实施国家基本公共卫生服务项目，包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、06岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等。2.开展爱国卫生运动，组织环境卫生整治，指导农村改水改厕工作，提高农村居民生活环境质量。3.负责辖区内医疗卫生机构的监督管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全。4.协助上级卫生行政部门开展疾病预防控制工作，落实传染病防控措施，做好疫情监测、报告和处置。（二）计生工作1.宣传贯彻国家计划生育政策法规，开展人口和计划生育宣传教育，引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念。2.负责辖区内人口信息统计工作，准确掌握人口出生、死亡、迁入、迁出等动态信息，及时更新人口数据库。3.落实计划生育奖励扶助政策，做好独生子女父母奖励费发放、农村部分计划生育家庭奖励扶助、计划生育家庭特别扶助等工作。4.提供计划生育技术服务，开展生殖健康咨询、优生优育指导、避孕药具发放等工作，做好孕前优生健康检查项目的组织实施。5.依法处理计划生育违法违规行为，做好社会抚养费征收等工作。三、工作流程（一）公共卫生服务流程1.居民健康档案建立：由村卫生室工作人员负责对辖区内居民进行健康档案信息采集，录入系统后由乡级卫生计生办公室审核完善。2.健康教育：制定年度健康教育计划，定期开展健康讲座、发放宣传资料等活动，活动结束后及时总结归档。3.预防接种：按照免疫规划程序，通知适龄儿童家长带儿童到指定接种点接种疫苗，接种前做好登记、告知等工作，接种后做好留观等后续服务。4.儿童及孕产妇健康管理：村卫生室负责对辖区内06岁儿童和孕产妇进行摸底登记，乡级卫生计生办公室组织人员定期进行随访服务，及时发现并处理健康问题。（二）计划生育服务流程1.政策宣传：通过多种渠道宣传计划生育政策法规，定期开展宣传活动，确保政策知晓率。2.信息统计：每月收集各村人口信息变动情况，进行审核汇总后上报上级部门。3.奖励扶助申报：符合条件的对象向村（居）委会提出申请，村（居）委会初审后报乡级卫生计生办公室审核，审核通过后公示无异议上报。4.技术服务：为育龄群众提供免费的计划生育技术服务，服务过程中做好登记、记录等工作。四、人员管理（一）人员招聘与录用1.根据工作需要，制定人员招聘计划，明确招聘岗位、条件和程序。2.按照公开、公平、公正的原则，通过考试、面试等环节选拔优秀人才，录用后签订劳动合同。（二）培训与考核1.定期组织工作人员参加业务培训，提高业务水平和综合素质。培训内容包括卫生计生法律法规、业务知识、服务技能等。2.建立考核制度，对工作人员的德、能、勤、绩、廉进行全面考核。考核结果作为评先评优、晋升晋级的依据。（三）考勤与休假1.严格执行考勤制度，工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.按照国家规定，落实工作人员的休假制度，包括年休假、婚假、产假、病假等。请假应提前按规定程序办理审批手续。五、财务管理（一）经费来源乡级卫生计生办公室经费主要来源于财政拨款，包括基本公共卫生服务经费、计划生育事业费等。（二）经费使用1.严格执行财务管理制度，经费使用应符合规定的范围和标准。2.各项经费应专款专用，不得挪作他用。支出应按照审批程序，经领导审核签字后报销。3.定期进行财务审计，确保经费使用合理、合规、透明。六、档案管理（一）档案分类1.公共卫生档案：包括居民健康档案、健康教育档案、预防接种档案等。2.计划生育档案：包括人口信息档案、奖励扶助档案、技术服务档案等。3.行政档案：包括文件、会议记录、工作计划总结等。（二）档案整理与归档1.各岗位工作人员应及时将工作中形成的各类文件资料进行收集、整理。2.按照档案分类标准，对整理好的资料进行归档，确保档案的完整性和准确性。3.建立档案查阅制度，严格履行查阅手续，确保档案安全。七、设备与物资管理（一）设备管理1.建立设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、使用状况等信息。2.定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。对损坏的设备及时维修或更新。3.设备操作人员应经过培训，熟悉设备性能和操作规程，严格按照操作规程使用设备。（二）物资管理1.物资采购应按照规定的程序进行，确保物资质量。2.建立物资出入库管理制度，做好物资的验收、入库、保管、发放等工作。3.定期对物资进行盘点，做到账物相符。八、信息管理（一）信息收集与录入1.各岗位工作人员应及时收集各类卫生计生信息，确保信息的准确性和时效性。2.将收集到的信息按照要求录入信息系统，实现信息共享。（二）信息安全与保密1.加强信息安全管理，设置信息系统访问权限，防止信息泄露。2.对涉及群众个人隐私的信息严格保密，不得随意泄露。九、工作纪律（一）遵守法律法规严格遵守国家卫生计生相关法律法规，依法履行职责。（二）廉洁自律工作人员应廉洁奉公，不得利用职务之便谋取私利，严禁接受服务对象的礼品、宴请等。（三）文明服务树立良好的服务形象，使用文明用语，热情接待服务对象，耐心解答群众问题。十、监督与检查（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对各项工作进行检查，发现问题及时整改。2.设立举报信箱和举报电话，接受群众对工作人员违规违纪行为的