养老院清扫卫生制度

PAGE养老院清扫卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范养老院的清扫卫生工作，为老人提供一个整洁、舒适、安全的居住环境，预防疾病传播，保障老人的身体健康。2.适用范围本制度适用于养老院所有区域，包括老人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯等。3.基本原则清扫卫生工作应遵循定期清扫与随时保洁相结合、全面清扫与重点部位重点清洁相结合、分工负责与协作配合相结合的原则，确保养老院环境始终保持干净整洁。二、清扫卫生标准1.老人居住房间地面：每日清扫，保持干净无灰尘、无污渍、无水渍，定期进行深度清洁和打蜡保养。家具：桌面、床头柜、衣柜等每日擦拭，保持表面清洁光亮，无灰尘、无污渍。床铺：每日整理，更换床单、被套、枕套，保持床铺平整、干净，定期进行消毒处理。门窗：每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。卫生间：每日清扫消毒，便器、洗手盆、水龙头等洁具保持清洁无异味，地面干燥防滑。垃圾处理：每日清理垃圾，垃圾袋及时更换，垃圾桶定期消毒。2.公共活动区域地面：每日清扫，保持干净整洁，无杂物、无痰迹。墙面、天花板：定期擦拭，无灰尘、无蜘蛛网。门窗、扶手：每周擦拭一次，保持清洁光亮。桌椅、沙发：每日擦拭，定期消毒，保持干净无污渍。垃圾桶：每日清理垃圾，垃圾袋及时更换，垃圾桶定期消毒。3.餐厅地面：每餐前后清扫，保持干净无油污。餐桌、餐椅：每餐前后擦拭消毒，保持清洁卫生。餐具：严格按照餐饮具消毒规范进行清洗消毒，确保餐具清洁卫生。厨房：每日全面清扫，炉灶、抽油烟机、洗菜池等厨房设备保持清洁无油污，定期进行深度清洁。垃圾桶：每餐前后清理垃圾，垃圾袋及时更换，垃圾桶定期消毒。4.卫生间便器：每日冲洗消毒，保持清洁无异味。洗手盆、水龙头：每日擦拭消毒，保持干净无污渍。地面：每日清扫消毒，保持干燥防滑。垃圾桶：每日清理垃圾，垃圾袋及时更换，垃圾桶定期消毒。5.走廊、楼梯、电梯地面：每日清扫，保持干净无杂物、无痰迹。墙面、扶手：定期擦拭，无灰尘、无蜘蛛网。电梯：每日清洁轿厢，定期消毒按钮、扶手等部位，保持电梯内清洁卫生。三、清扫卫生人员职责1.清扫卫生主管负责制定和完善养老院清扫卫生制度，并组织实施。定期检查清扫卫生工作质量，发现问题及时督促整改。合理安排清扫卫生人员工作任务，协调解决工作中出现的问题。负责与相关部门沟通协调，确保清扫卫生工作所需物资的供应。2.清扫卫生人员严格按照清扫卫生标准和工作流程进行清扫卫生工作，确保工作质量。爱护清扫卫生工具和设备，定期进行维护保养，确保其正常使用。遵守养老院各项规章制度，服从工作安排，按时完成工作任务。注意个人卫生，工作时穿戴工作服、工作帽，保持良好的工作形象。四、清扫卫生工作流程1.准备工作清扫卫生人员每日上班前领取清扫卫生工具和设备，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查工具和设备是否完好，如有损坏及时报告并更换。2.清扫顺序一般按照先上后下、先左后右、先清洁房间内后公共区域的顺序进行清扫。对于重点部位和容易污染的区域，如卫生间、厨房、餐厅等，应优先进行清扫。3.清扫方法地面清扫：使用扫帚将地面杂物清扫干净，然后用拖把拖净，对于油污较重的地面，可使用清洁剂进行清洗。家具擦拭：用湿抹布擦拭家具表面，去除灰尘和污渍，然后用干抹布擦干，保持表面光亮。卫生间清洁：先用清洁剂清洗便器、洗手盆、水龙头等洁具，然后用消毒剂进行消毒，最后用拖把拖净地面。垃圾处理：将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，及时运至指定地点进行处理。4.收尾工作清扫完毕后，将清扫卫生工具和设备清洗干净，放回指定位置。检查清扫卫生质量，确保无遗漏、无死角，如有问题及时返工。关闭门窗、水电等设施设备，确保安全。五、清扫卫生工作时间安排1.日常清扫老人居住房间：每日上午进行全面清扫，下午进行随时保洁。公共活动区域、餐厅、卫生间、走廊、楼梯、电梯等：每日上午和下午各进行一次清扫，重点部位随时保洁。2.定期清扫每月对养老院所有区域进行一次全面深度清洁，包括墙面、天花板、门窗、家具等的彻底擦拭，地面的打蜡保养等。每季度对养老院进行一次卫生大扫除，对所有区域进行全面清扫消毒，包括床垫、窗帘、沙发套等的清洗更换。六、清扫卫生质量检查与考核1.检查方式清扫卫生主管每日对清扫卫生工作进行现场检查，发现问题及时督促整改。养老院管理人员定期对清扫卫生工作进行抽查，对发现的问题进行记录和通报。设立意见箱，收集老人和家属对清扫卫生工作质量的意见和建议。2.考核标准按照清扫卫生标准进行考核，对不达标的区域和项目进行扣分。每月对清扫卫生人员的工作质量进行综合考核，考核结果与绩效奖金挂钩。3.奖惩措施对于清扫卫生工作质量高、表现优秀的人员，给予表扬和奖励。对于清扫卫生工作质量不达标的人员，进行批评教育，并责令限期整改，如多次整改仍不合格，予以辞退。七、清扫卫生安全注意事项1.清洁用品使用安全严格按照清洁用品的使用说明进行操作，避免因使用不当造成安全事故。存放清洁用品的仓库应保持通风良好，避免阳光直射，防止发生火灾和爆炸。清洁用品应存放在专门的柜子或货架上，远离火源和热源，并有明显的标识。2.电器设备使用安全使用电器设备时应检查其是否完好，电线是否破损，如有问题及时维修或更换。严格按照电器设备的操作规程进行操作，避免因操作不当造成触电事故。电器设备使用完毕后应及时关闭电源，拔掉插头，避免长时间通电引发火灾。3.防滑防摔安全卫生间、走廊、楼梯等容易滑倒的区域，应保持地面干燥，及时清理水渍和杂物，并设置防滑标识。清扫卫生人员在工作时应穿戴防滑鞋，避免滑倒摔伤。对于高处的清洁工作，如擦拭墙面、天花