汽修保养店卫生制度

PAGE汽修保养店卫生制度一、总则1.目的为加强汽修保养店的卫生管理，创造良好的工作环境，保障员工身体健康，提高服务质量，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本汽修保养店内所有区域，包括维修车间、接待区、配件仓库、员工休息区等。3.卫生管理原则卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则，确保店内环境整洁、卫生达标。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责汽修保养店的卫生管理工作，制定卫生工作计划和目标，并组织实施。定期检查店内卫生状况，对发现的问题及时督促整改，确保卫生制度的有效执行。协调各部门之间的卫生管理工作，确保各项卫生措施落实到位。2.维修人员职责负责维修车间的日常卫生清洁工作，包括设备、工具、地面、墙壁等的清洁，保持维修车间整洁有序。维修作业完成后，及时清理现场，将维修废弃物分类存放，按规定处理。配合其他部门做好店内公共区域的卫生维护工作。3.接待人员职责保持接待区的整洁卫生，及时清理桌面、地面、沙发等，为客户提供舒适的接待环境。负责接待区办公用品的整理和清洁，确保办公用品摆放整齐、干净。协助其他部门做好店内卫生管理工作，如发现卫生问题及时报告。4.配件仓库管理人员职责做好配件仓库的卫生管理工作，保持仓库内配件摆放整齐、有序，通道畅通。定期对配件进行清洁和盘点，防止配件受潮、生锈等损坏情况发生。负责仓库环境卫生的日常清扫，包括货架、地面、门窗等的清洁。5.后勤人员职责负责员工休息区、卫生间等公共区域的卫生清洁工作，保持环境干净、卫生、无异味。定期对店内的卫生设施进行检查和维护，确保设施正常使用。配合其他部门做好临时性的卫生清理工作。三、卫生标准与要求1.维修车间卫生标准设备与工具维修设备表面应保持清洁，无油污、灰尘，定期进行擦拭保养。工具应摆放整齐，分类存放于工具柜或工具架上，使用后及时清理归位。地面与墙壁地面应保持干净，无油污、杂物，每天工作结束后进行清扫，定期进行冲洗。墙壁应无污渍、灰尘，如有损坏或污渍应及时修复和清理。维修废弃物处理维修过程中产生的废弃物，如废机油、废零部件等，应分类存放于专用容器中。废机油等危险废弃物应按照环保要求定期交由有资质的单位进行处理，严禁随意倾倒。2.接待区卫生标准桌面与沙发桌面应保持整洁，无杂物、灰尘，办公用品摆放整齐。沙发应定期清洁，无污渍、破损，抱枕等摆放整齐。地面与门窗地面应干净、光亮，无脚印、污渍，每天进行清扫。门窗玻璃应保持清洁透明，无灰尘、污渍，定期擦拭。3.配件仓库卫生标准配件摆放配件应按照类别、规格、型号整齐摆放，标识清晰，便于查找和管理。货架应定期清理，无灰尘、杂物，确保配件存放环境良好。仓库环境仓库地面应保持干燥、清洁，无积水、油污，通道畅通无阻。仓库门窗应关闭良好，防止灰尘、雨水等进入，定期通风换气。4.员工休息区卫生标准桌椅与设施桌椅应摆放整齐，无污渍、损坏，定期进行清洁。休息区内的设施，如饮水机、空调等，应保持清洁，正常运行。地面与垃圾处理地面应干净整洁，无垃圾、杂物，每天进行清扫，定期拖地。垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出，保持周围环境清洁。5.卫生间卫生标准便器与洗手台便器应保持清洁，无污垢、异味，定期进行消毒。洗手台应干净，水龙头、镜子等无污渍，洗手液、卫生纸等供应充足。地面与墙壁地面应干燥、无积水，无脚印、污渍，每天进行清扫和拖地。墙壁应无污渍、水渍，定期进行擦拭和消毒。四、卫生清洁流程与时间安排1.日常清洁流程维修车间每天上班前，维修人员对维修设备进行简单擦拭，清理工具摆放区域。工作过程中，随时清理维修产生的废弃物，保持工作区域整洁。下班后，对维修车间地面进行全面清扫，擦拭设备表面，整理工具。接待区每天上班前，接待人员清理桌面、沙发，擦拭办公用品。工作期间，及时清理客户遗留的杂物，保持接待区整洁。下班后，再次清扫地面，整理接待区物品。配件仓库每天上班前，配件仓库管理人员整理配件货架，清理仓库地面。工作中，随时检查配件摆放情况，确保整齐有序。下班后，对仓库进行全面清扫，检查门窗是否关闭。员工休息区每天上班前，后勤人员清扫地面，擦拭桌椅，整理休息区物品。工作期间，及时清理垃圾，保持休息区卫生。下班后，再次检查卫生情况，确保环境整洁。卫生间每天上班前，后勤人员对卫生间进行全面清洁，包括便器、洗手台、地面、墙壁等的擦拭和消毒。工作期间，定时检查卫生间卫生情况，及时清理垃圾，补充卫生纸等用品。下班后，再次对卫生间进行清洁和消毒。2.定期清洁流程每周维修车间：对设备进行深度清洁，包括拆卸部分零部件进行清洗，全面擦拭设备内部和外部。接待区：对沙发进行深度清洁，去除顽固污渍，对墙面进行擦拭。配件仓库：对货架进行全面整理和清洁，检查配件的存放状况，清理仓库角落。员工休息区：对休息区的设施进行全面清洁和检查，如饮水机的清洗、空调滤网的更换等。卫生间：对卫生间的通风设备进行清洁，对地面和墙壁进行深度消毒。每月维修车间：对维修车间的地面进行彻底冲洗，对墙壁进行全面粉刷（如有需要）。接待区：更换接待区的窗帘（如有需要），对地面进行打蜡保养。配件仓库：对仓库的门窗进行检查和维修，确保密封良好，对仓库进行全面消毒。员工休息区：对休息区的沙发进行翻新（如有需要），对墙面进行装饰性清洁。卫生间：对卫生间的便器进行更换（如有损坏），对洗手台进行全面翻新。每季度维修车间：对维修设备进行全面检查和维护，包括电气系统、机械部件等，同时进行深度清洁。接待区：对接待区的整体布局进行调整（如有需要），对地面和墙面进行全面翻新。配件仓库：对配件进行全面盘点和整理，清理过期或损坏的配件，对仓库进行大规模的清洁和消毒。员工休息区：对休息区的设施进行全面更新（如有需要），对整个休息区进行重新装修。卫生间：对卫生间的防水进行检查和维修（如有渗漏），对卫生间进行全面升级改造。五、卫生检查与考核1.卫生检查方式实行定期检查与不定期抽查相结合的方式。店长每周至少组织一次全面的卫生检查，各部门负责人每天对本部门卫生状况进行自查。不定期抽查由店长或其他管理人员随时进行，重点检查卫生死角和容易出现问题的区域。2.卫生检查标准严格按照本制度规定的卫生标准进行检查，确保各项卫生要求落实到位。检查内容包括场地清洁、设备工具摆放、废弃物处理、卫生设施状况等方面。3.卫生考核办法将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，与员工的绩效奖金、晋升等挂钩。对于卫生不达标的部门或个人，视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款等。连续三个月卫生考核优秀的部门或个人，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。六、卫生防护与安全1.个人卫生防护员工在工作期间应穿戴工作服、工作帽，必要时佩戴口罩、手套等防护用品。接触油污、化学品等有害物质后，应及时洗手、更换工作服，避免污染其他区域。定期组织员工进行健康体检，确保员工身体健康，符合岗位卫生要求。2.环境卫生防护维修车间应配备通风设备，确保空气流通，减少有害气体和粉尘的积聚。对产生噪声、振动等污染的设备，应采取有效的降噪、减振措施，保护员工听力和身体健康。按照环保要求，对危险废弃物进行分类存放和处理，防止环境污染。3.卫生安全管理加强对卫生设施的安全管理，如灭火器、消毒设备等，定期进行检查和维护，确保正常使用。对维修过程中使用的易燃、易爆化学品，应严格按