医院卫生员规章制度

PAGE医院卫生员规章制度一、总则（一）目的为加强医院卫生员队伍管理，规范卫生员工作行为，提高医院环境卫生质量，保障医疗工作的顺利开展，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于医院内所有卫生员岗位工作人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，依法依规开展工作。2.以患者为中心，提供优质、高效、安全的卫生清洁服务。3.严格执行医院各项管理制度，服从医院工作安排。二、岗位职责（一）公共区域卫生清洁1.负责医院门诊大厅、候诊区、走廊、楼梯、电梯等公共区域的日常清扫工作，保持地面干净、无杂物，墙面、门窗洁净。2.定期对公共区域的卫生设施进行清洁和维护，如卫生间的洗手池、便器、垃圾桶等，确保设施正常使用且清洁卫生。3.及时清理公共区域的垃圾和废弃物，按照规定时间和路线运送至指定地点，做到日产日清。（二）病房卫生管理1.协助病房护士做好病房的清洁工作，包括病床、床头柜、桌椅等家具的擦拭，地面的清扫和消毒。2.更换病房内的脏污床单、被套、枕套等用品，并及时送洗。3.保持病房内空气流通，定期对病房进行通风换气，必要时进行空气消毒。（三）医疗废弃物处理1.严格按照医疗废弃物管理相关规定，对医院产生的各类医疗废弃物进行分类收集、存放。2.使用专用的医疗废弃物包装袋和利器盒，确保包装完好，防止废弃物泄漏。3.按时将医疗废弃物运送至医院指定的暂存点，与专业处理机构做好交接工作，做好详细记录。（四）消毒隔离工作1.按照医院感染防控要求，对所负责区域进行定期消毒，正确使用消毒用品和设备，确保消毒效果。2.在进行清洁和消毒操作时，严格遵守无菌操作原则，防止交叉感染。3.配合医院感染管理部门做好环境卫生监测工作，及时反馈监测结果并整改存在的问题。（五）特殊区域卫生保障1.负责手术室、重症监护室等特殊区域的术前术后卫生清洁和消毒工作，确保环境符合手术和重症护理要求。2.在特殊区域工作时，严格遵守相关区域的管理制度和操作规程，不得随意进入限制区域。三、工作纪律（一）考勤制度1.卫生员应严格遵守医院的考勤时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照医院规定办理请假手续，经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。（二）着装规范1.工作期间应穿着统一发放的工作服，保持工作服整洁、干净。2.不得擅自更改工作服样式或穿着便服上岗。3.工作服如有破损或脏污，应及时更换。（三）行为规范1.遵守医院的各项规章制度，爱护医院的公共财物，不得随意损坏或挪用医院设施设备。2.在工作区域内保持安静，不得大声喧哗、嬉笑打闹，以免影响患者休息和医疗秩序。3.对待患者和家属应热情、礼貌、耐心，不得与患者发生争吵或冲突。4.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、串岗等。（四）保密制度1.卫生员在工作过程中可能接触到患者的个人信息、医疗资料等，应严格遵守保密规定，不得泄露患者隐私。2.未经医院批准，不得私自将患者信息提供给任何第三方。3.对工作中知悉的医院内部信息和机密事项，应妥善保管，不得外传。四、培训与考核（一）培训计划1.医院应制定卫生员培训计划，定期组织卫生员参加业务培训，提高其专业技能和综合素质。2.培训内容包括医院卫生清洁标准、消毒隔离知识、医疗废弃物管理、职业安全防护等方面。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作练习等多种形式，确保培训效果。（二）培训实施1.培训由医院相关职能部门负责组织实施，邀请专业人员或经验丰富的同事担任培训讲师。2.卫生员应积极参加培训，认真学习培训内容，做好培训记录。3.在培训过程中，鼓励卫生员提出问题，与讲师和其他学员进行交流互动。（三）考核机制1.建立卫生员考核机制，定期对卫生员的工作表现和业务能力进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、业务知识掌握情况等方面。3.考核方式可采用日常检查、定期评估、患者满意度调查等多种形式相结合。4.根据考核结果，对表现优秀的卫生员给予表彰和奖励，对不称职的卫生员进行批评教育、培训补考或调整岗位等处理。五、职业安全与防护（一）安全意识教育1.医院应加强卫生员的职业安全意识教育，提高其对工作中潜在安全风险的认识。2.定期组织安全知识培训，使卫生员了解常见安全事故的预防方法和应急处理措施。（二）防护用品配备1.根据卫生员工作特点，为其配备必要的职业安全防护用品，如口罩、手套、工作服、护目镜等。2.确保防护用品的质量合格，并定期检查和更换，保证其防护性能良好。（三）安全操作规范1.在进行清洁、消毒、医疗废弃物处理等工作时，卫生员应严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。2.注意防止利器刺伤，正确使用锐器盒，避免徒手接触尖锐物品。3.在使用化学消毒剂时，应注意通风换气，防止中毒。（四）应急处理措施1.制定卫生员职业安全应急预案，明确在发生火灾、化学品泄漏、意外伤害等紧急情况时的应急处理流程。2.定期组织应急演练，提高卫生员的应急反应能力和自我保护能力。3.如发生安全事故，应立即采取相应的急救措施，并及时报告医院相关部门。六、奖惩制度（一）奖励1.对工作表现突出、成绩显著的卫生员，医院将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。3.具体奖励情形如下：在环境卫生清洁工作中，严格执行标准，工作质量高，多次受到患者和医院表扬的。积极参与医院组织的培训和考核，成绩优秀，业务能力提升显著的。在医疗废弃物管理、消毒隔离等工作中，严格遵守规定，未发生任何差错，保障医院医疗安全的。及时发现并报告医院安全隐患，避免重大安全事故发生的。为医院提出合理化建议，经采纳后有效改善医院环境卫生状况或提高工作效率的。（二）惩罚1.对违反医院规章制度、工作表现不佳的卫生员，医院将视情节轻重给予相应的惩罚。2.惩罚方式包括批评教育、警告、罚款、扣发绩效奖金、调岗、辞退等。3.具体惩罚情形如下：迟到、早退、旷工累计达到一定次数的。工作质量不达标，经多次督促仍未改进，影响医院环境卫生的。违反工作纪律，如在工作时间内玩手机、串岗、与患者发生冲突等，造成不良影响的。未按照规定处理医疗废弃物，导致医疗废弃物泄漏或环境污染的。违反消毒隔离制度，引发医院感染隐患的。故意损坏医院财物的。泄露