卫生监督协管站制度

PAGE卫生监督协管站制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协管行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本卫生监督协管站全体工作人员及相关工作。（三）基本原则1.依法监督原则：严格依据法律法规和卫生标准开展监督协管工作。2.科学规范原则：运用科学的方法和规范的程序，确保监督协管工作的准确性和有效性。3.公正公开原则：监督协管过程和结果公正透明，接受社会监督。4.服务与监督并重原则：在监督的同时，注重为被监督单位提供指导和服务，促进其规范管理。二、工作职责（一）卫生监督协管员职责1.负责辖区内医疗卫生机构、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生等监督协管工作的巡查、信息收集和报告。2.协助卫生监督机构开展相关卫生监督执法工作，参与现场检查、调查取证等活动。3.对辖区内被监督单位进行卫生法律法规和卫生知识的宣传教育。4.完成上级交办的其他卫生监督协管工作任务。（二）站长职责1.全面负责卫生监督协管站的行政管理和业务工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织协调卫生监督协管工作，确保各项工作任务按时完成。3.负责与上级卫生监督机构、辖区政府及相关部门的沟通协调，争取支持和指导。4.对卫生监督协管员的工作进行监督、检查和考核，提出奖惩意见。5.组织开展卫生监督协管工作的培训、学习和交流活动，提高工作人员业务水平。（三）副站长职责1.协助站长开展工作，负责分管领域的卫生监督协管工作。2.组织实施分管领域的监督协管工作计划，督促检查工作落实情况。3.参与卫生监督协管执法工作，指导卫生监督协管员开展业务工作。4.负责分管领域的信息收集、整理和分析，及时向上级报告工作动态。5.协助站长做好与相关部门的沟通协调工作。三、工作流程（一）巡查计划制定1.根据辖区实际情况和卫生监督协管工作重点，每年年初制定年度巡查计划。2.巡查计划应明确巡查对象、内容、频次和时间安排等。3.巡查计划报上级卫生监督机构备案，并根据实际情况适时调整。（二）巡查实施1.卫生监督协管员按照巡查计划，对辖区内被监督单位进行现场巡查。2.巡查过程中，应认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、内容、发现的问题及处理情况等。3.对巡查中发现的违法行为或卫生安全隐患，应及时拍照、录像等固定证据，并当场提出整改意见。（三）信息收集与报告1.卫生监督协管员在巡查过程中，应及时收集被监督单位的基本信息、卫生管理情况、违法行为等信息。2.对巡查中发现的重大卫生问题或突发事件，应在2小时内向上级卫生监督机构报告，并及时跟踪处理情况。3.每月定期对收集到的信息进行整理、分析，形成卫生监督协管月报表，报上级卫生监督机构。（四）案件查处协助1.卫生监督机构开展卫生监督执法工作时，卫生监督协管站应积极协助，提供相关信息和资料。2.协助卫生监督机构进行现场检查、调查取证、送达法律文书等工作。3.配合卫生监督机构做好案件的后续处理工作，如督促整改、复查等。（五）宣传教育1.定期组织辖区内被监督单位负责人和从业人员参加卫生法律法规和卫生知识培训。2.通过发放宣传资料、举办讲座、现场指导等方式，向公众宣传卫生知识和卫生法律法规。3.利用媒体、网络等平台，广泛宣传卫生监督协管工作，提高公众知晓率和参与度。四、工作纪律（一）遵守法律法规严格遵守国家法律法规和卫生监督协管工作相关规定，依法履行职责。（二）廉洁自律1.严禁接受被监督单位的礼品、礼金、宴请等不正当利益。2.不得利用职务之便谋取私利，不得从事与卫生监督协管工作无关的经营性活动。（三）保守秘密1.对在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私予以保密。2.不得擅自泄露卫生监督协管工作中的敏感信息和案件线索。（四）服从管理1.服从上级卫生监督机构和本站的工作安排，按时完成工作任务。2.遵守站内各项规章制度，听从指挥，团结协作。五、培训与考核（一）培训1.制定年度培训计划，定期组织卫生监督协管员参加业务培训。2.培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、监督协管工作程序、执法文书制作等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、网络学习等多种形式。4.鼓励卫生监督协管员参加上级组织的各类培训和学术交流活动，不断提高业务水平。（二）考核1.建立健全卫生监督协管员考核制度，对其工作业绩、业务能力、职业道德等进行全面考核。2.考核内容包括巡查工作完成情况、信息报告质量、案件查处协助情况、宣传教育效果等。3.考核方式采用日常考核与年度考核相结合，并将考核结果与绩效挂钩。4.对考核优秀的卫生监督协管员给予表彰和奖励，对考核不合格的进行批评教育、补考或调整岗位等处理。六、档案管理（一）档案分类1.卫生监督协管站档案分为文书档案、业务档案、财务档案、人事档案等。2.文书档案包括上级文件、本站文件、工作计划、总结、报告、会议记录等。3.业务档案包括巡查记录、信息报告、案件查处资料、宣传教育资料等。4.财务档案包括财务报表、凭证、账簿等。人事档案包括人员基本信息、考核记录、培训记录、奖惩记录等。（二）档案收集与整理1.各部门和岗位应及时将工作中形成的各类文件、资料收集齐全，并按照档案管理要求进行整理。2.文书档案应按照年度、类别进行分类整理，编制目录，装订成册。3.业务档案应按照巡查对象、案件类别等进行分类整理，建立档案盒，标注清晰。4.财务档案和人事档案应按照相关规定进行整理和保管。（三）档案保管与查阅1.设立专门的档案保管室，配备必要的档案保管设备，确保档案安全。2.档案管理人员应定期对档案进行检查、核对，发现问题及时处理。3.查阅档案应履行登记手续，经档案管理人员同意后方可查阅。查阅档案时不得涂改、损毁、丢失档案。4.外单位查阅档案需持单位介绍信，并经站长批准。七、设备与物资管理（一）设备管理1.配备必要的卫生监督协管工作设备，如执法车辆、电脑、打印机、照相机、摄像机等。2.建立设备台账，详细记录设备名称、型号、购置时间、使用情况等。3.定期对设备进行维护、保养和检查，确保设备正常运行。4.设备报废或更新时，应按照相关规定办理手续。（二）物资管理1.购置必要的办公用品、执法文书、宣传资料等物资。2.建立物资采购、入库、领用制度，严格物资管理流程。3.定期对物资进行盘点，确保账物相符。物资短缺时应及时采购补充，避免影响工作正常开展。八、应急处置（一）应急预案制定制定卫生监督协管工作应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等。（二）应急培训与演练1.定期组织卫生监督协管员参加应急培训，提高应急处置能力。2.每年至少开展一次应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，及时发现问题并进行改进。（三）应急处置1.发生卫生突发事件或重大卫生问题时，应立即启动应急预案，迅速组织人员赶赴现场进