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文档简介
PAGE养老院卫生值日制度一、总则1.目的本制度旨在规范养老院的卫生值日工作,确保养老院环境整洁、卫生,为老人提供一个舒适、健康的生活环境,预防疾病传播,保障老人的身心健康。2.适用范围本制度适用于养老院全体工作人员及入住老人。3.卫生标准养老院卫生应符合国家相关法律法规及行业标准,包括但不限于《养老机构服务质量基本规范》等。具体卫生标准如下:室内环境地面清洁无污渍、水渍,定期打蜡保养,保持光亮。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网,定期进行清洁擦拭。门窗玻璃干净透明,窗台无杂物,定期擦拭。家具摆放整齐,表面清洁无灰尘,定期消毒。室内空气清新,无异味,定期开窗通风,必要时使用空气净化设备。公共区域走廊、楼梯清洁卫生,扶手无灰尘,定期消毒。电梯轿厢清洁,按钮、扶手等部位定期消毒,保持卫生。活动场所地面、桌椅等清洁干净,定期消毒,确保老人活动安全卫生。卫生间清洁无异味,便器、洗手池等设施定期消毒,卫生纸供应充足。厨房环境清洁,厨具餐具清洗消毒符合卫生标准,食品储存符合要求,防止交叉污染。老人房间床铺整洁,被褥定期更换清洗,保持干净卫生。老人个人物品摆放整齐,房间内无杂物堆积。定期对房间进行清洁消毒,包括家具、地面、门窗等。尊重老人个人卫生习惯,协助老人做好个人清洁工作。4.职责分工养老院院长全面负责卫生值日制度的监督与管理,确保制度的有效执行,协调解决卫生值日工作中出现的问题。护理部组织护理人员实施老人房间及护理区域的卫生值日工作,监督护理人员按照标准进行操作。定期对护理人员进行卫生值日工作培训,提高其卫生意识和操作技能。负责检查老人个人卫生情况,督促老人保持良好的卫生习惯。后勤部负责公共区域的卫生清扫、消毒工作,包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、活动场所等。定期对公共区域的设施设备进行维护保养,确保其正常运行和卫生状况良好。负责厨房的卫生管理,包括厨具餐具清洗消毒、食品储存加工卫生等,保障食品安全。负责卫生清洁用品的采购、储存和发放,确保用品质量合格、数量充足。入住老人在工作人员的指导下,保持个人房间及周边环境的卫生整洁,配合养老院的卫生值日工作。二、卫生值日安排1.日常值日安排护理人员每日负责所护理老人房间的卫生清扫,包括地面清扫、床铺整理、物品摆放等。协助老人做好个人卫生,如洗脸、洗手、洗脚、口腔清洁等,定期为老人更换衣物、床单、被罩等。对老人房间内的家具、门窗等进行擦拭消毒,保持房间卫生清洁。后勤人员每日上午对公共区域进行全面清扫,包括走廊、楼梯拖地,扶手擦拭,电梯轿厢清洁等。定时对卫生间进行清洁消毒,更换卫生纸,保持卫生间无异味、干净整洁。负责厨房的日常清洁,包括厨具餐具清洗、厨房台面擦拭、地面清扫等,做好食品加工过程中的卫生防护。每周卫生大扫除每周五下午进行全院卫生大扫除,护理人员负责老人房间的深度清洁,包括窗户玻璃擦拭、家具全面清洁、墙角灰尘清理等。后勤人员负责公共区域的深度清洁,如天花板蜘蛛网清理、门窗全面擦拭、活动场所地面打蜡等。对养老院的各个角落进行全面检查,确保卫生无死角。2.节假日值日安排在法定节假日及周末,增加卫生值日频次,确保养老院卫生状况良好。护理人员和后勤人员按照日常值日安排进行轮值,确保各项卫生工作落实到位。加强对养老院卫生的巡查,及时发现并处理卫生问题。3.特殊情况值日安排如遇老人突发疾病、呕吐等情况,护理人员应立即清理现场,确保环境清洁卫生,防止交叉感染。对于养老院举办大型活动后,后勤人员应及时对活动场所进行全面清洁消毒,恢复卫生原状。根据实际情况,合理调整值日人员和工作安排,确保特殊情况下养老院卫生不受影响。三、卫生值日操作流程1.准备工作值日人员应提前领取清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等,确保工具完好、清洁用品充足。检查清洁工具的安全性,如拖把是否牢固、扫帚是否有损坏等,避免在清洁过程中发生意外。根据清洁任务的不同,穿戴相应的防护用品,如手套、围裙等,保护自身安全和健康。2.地面清洁先将地面上的杂物清扫干净,集中收集处理。使用湿拖把拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面无死角清洁。对于污渍较重的地方,可适量喷洒清洁剂,用拖把反复擦拭,直至污渍清除。拖完地后,及时清理拖把,将拖把悬挂晾干,避免滋生细菌。3.家具清洁使用干净的抹布擦拭家具表面,包括桌面、椅子、柜子等,按照从上到下、从左到右的顺序进行。对于有污渍的家具,可使用专用清洁剂进行擦拭,注意清洁剂的使用方法和浓度,避免损坏家具表面。擦拭完家具后,将抹布清洗干净,晾干备用。4.卫生间清洁先清理卫生间内的垃圾,将卫生纸、杂物等倒入垃圾桶,扎紧袋口后及时清理。使用清洁剂擦拭便器、洗手池等设施,去除污渍和水垢,然后用清水冲洗干净。用消毒水对卫生间进行全面消毒,包括地面、墙面、便器、洗手池等,消毒后通风换气。定期更换卫生间的卫生纸,保持卫生纸供应充足。5.厨房清洁厨房清洁应在食品加工完成后及时进行,避免食物残渣滋生细菌。先清理厨具餐具,将残留的食物倒掉,用清水冲洗干净,然后放入洗碗机或使用专用清洁剂浸泡清洗。擦拭厨房台面、炉灶、抽油烟机等,去除油污和污渍,保持厨房整洁。对厨房地面进行清扫和拖地,确保地面无油污、无积水。定期对厨房进行全面消毒,包括厨具餐具、厨房环境等,防止食品污染。6.消毒工作根据不同的清洁区域和对象,选择合适的消毒剂进行消毒。消毒剂的使用应符合国家相关标准和规定。消毒方法可采用擦拭、喷洒、浸泡等,确保消毒部位全面覆盖,消毒时间符合要求。在消毒过程中,应注意个人防护,避免消毒剂对人体造成伤害。消毒后,做好消毒记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称及浓度等。四、卫生检查与监督1.自我检查值日人员在完成卫生值日工作后,应按照卫生标准进行自我检查,确保所负责区域卫生达标。如发现问题,应及时进行整改,直至符合要求。2.护理组长检查护理组长每日对护理人员所负责的老人房间及护理区域进行检查,发现卫生问题及时督促护理人员整改,并做好记录。检查内容包括地面清洁情况、床铺整理情况、老人个人卫生情况、消毒工作落实情况等。3.后勤主管检查后勤主管每日对公共区域及厨房的卫生情况进行检查,对发现的问题及时安排人员整改,并跟踪整改结果。检查内容包括公共区域清扫消毒情况、卫生间卫生状况、厨房卫生管理情况等。4.养老院院长抽查养老院院长不定期对全院卫生情况进行抽查,全面了解养老院卫生值日制度的执行情况。对于抽查中发现的问题,及时召开会议进行通报,分析原因,制定整改措施,并跟踪整改效果。5.定期检查与评估每周组织一次全院卫生大检查,按照卫生标准对各个区域进行全面检查评估。每月对卫生值日工作进行总结评估,分析存在的问题,提出改进措施,不断提高卫生值日工作质量。定期邀请专业卫生机构对养老院进行卫生检测,确保养老院卫生符合标准要求。五、奖惩措施1.奖励措施对于在卫生值日工作中表现突出的个人,如卫生清洁质量高、发现卫生隐患及时处理等,给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。对积极参与卫生值日制度改进和创新的个人或团队,给予相应的奖励,鼓励其为提高养老院卫生水平贡献力量。在员工绩效考核中,将卫生值日工作表现作为重要考核指标,对成绩优秀的员工在晋升、评优等方面给予优先考虑。2.惩罚措施对于未按照卫生值日制度要求完成工作任务的个人,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。因卫生值日工作不到位导致卫生问题严重,影响养老院整体环境或老人健康的,给予相应的纪律处分,如下岗培训、调岗等。对于多次违反卫生值日制度且拒不改正的个人,予以辞退处理。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织工作人员参加卫生知识培训,包括卫生标准、清洁消毒方法、个人卫生防护等内容,提高工作人员的卫生意识和操作技能。邀请专业卫生人员进行授课,通过案例分析、现场演示等方式,增强培训效果。鼓励工作人员自主学习卫生知识,不断提升自身业务水平。2.职业道德教育加强对工作人员的职业道德教育,培养其责任心和敬业精神,使其认识到卫生值日工作对于保障老人健康的重要性。通过开展职业道德讲座、主题活动等形式,引导工作人员树立正确的价值观,自觉遵守卫生值日制度。3.对老人的卫生宣传教育向入住老人宣传卫生知识,提高老人的卫生意识,鼓励老人养成良好的卫生习惯。定期组织卫生健康讲座,为老人讲解常见疾病预防、个人卫生注意事项等内容,增强老
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