乡镇卫生院网络安全制度

PAGE乡镇卫生院网络安全制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院网络安全管理，保障卫生院信息系统的安全稳定运行，保护患者、医护人员及卫生院的合法权益，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇卫生院内所有涉及网络信息系统的部门、岗位及人员，包括但不限于信息科、临床科室、行政科室等。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保卫生院网络安全管理活动合法合规。2.保密性原则：对涉及患者隐私、卫生院机密等信息进行严格保密，防止信息泄露。3.完整性原则：保证网络信息系统数据的完整性，防止数据被篡改或丢失。4.可用性原则：确保网络信息系统随时可用，满足卫生院日常业务需求。5.风险管理原则：对网络安全风险进行识别、评估和控制，降低安全事件发生的可能性和影响程度。二、网络安全管理机构及职责（一）网络安全管理领导小组成立以卫生院院长为组长，副院长为副组长，各相关科室负责人为成员的网络安全管理领导小组。负责全面领导和决策卫生院网络安全管理工作，制定网络安全战略和方针，审批网络安全管理制度和计划，协调解决网络安全重大问题。（二）信息科作为网络安全管理的具体执行部门，负责制定和实施网络安全管理制度、技术措施和应急预案；负责网络信息系统的日常维护、管理和安全监控；负责网络安全设备的选型、配置和维护；负责组织网络安全培训和宣传教育；负责与外部网络安全机构的沟通与协作。（三）各科室负责人负责本科室网络安全管理工作，组织本科室人员学习和遵守网络安全制度，监督本科室人员的网络操作行为，及时发现和报告本科室网络安全问题。（四）岗位人员职责1.系统管理员：负责网络信息系统的安装、配置、维护和管理，确保系统正常运行；负责用户账号的创建、修改和删除，严格权限管理；负责系统日志的记录和审查，及时发现异常行为。2.网络管理员：负责卫生院网络设备的配置、维护和管理，保障网络畅通；负责网络安全设备的日常监控和维护，及时处理网络安全事件；负责网络访问控制策略的制定和实施，防止非法网络访问。3.数据管理员：负责卫生院数据的备份、恢复和存储管理，确保数据安全；负责数据的分类分级管理，制定数据访问权限；负责数据安全审计，及时发现数据泄露风险。4.用户：严格遵守网络安全制度，正确使用网络信息系统；妥善保管个人账号和密码，不得泄露给他人；发现网络安全问题及时报告。三、网络安全策略与措施（一）网络访问控制1.防火墙策略：部署防火墙，设置访问控制规则，限制外部非法网络访问，阻止未经授权的网络流量进入卫生院内部网络。2.VPN管理：对远程访问VPN进行严格管理，设置访问权限和认证机制，确保远程访问的安全性。3.内部网络分段：将卫生院内部网络划分为不同的网段，根据业务需求设置访问权限，防止内部网络安全事件的扩散。（二）数据安全保护1.数据备份与恢复：制定数据备份策略，定期对重要数据进行备份，并存储在安全的介质上；建立数据恢复测试机制，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。2.数据加密：对敏感数据进行加密处理，如患者个人信息、医疗记录等，确保数据在传输和存储过程中的安全性。3.数据访问控制：根据数据的敏感程度和用户角色，设置不同的数据访问权限，严格限制数据的访问范围。（三）网络安全设备管理1.防火墙管理：定期对防火墙进行检查和维护，更新防火墙规则，确保其防护能力；监控防火墙日志，及时发现异常流量和攻击行为。2.入侵检测/防范系统（IDS/IPS）管理：配置IDS/IPS设备，实时监测网络入侵行为；定期对IDS/IPS进行升级和规则更新，提高检测和防范能力。3.防病毒软件管理：安装正版防病毒软件，定期更新病毒库；对网络终端设备进行实时病毒防护，及时查杀病毒。（四）网络安全审计1.系统日志审计：建立网络信息系统日志审计机制，对各类系统操作日志进行记录和分析，及时发现潜在的安全问题。2.网络行为审计：部署网络行为审计系统，对网络用户的行为进行审计，包括访问记录、操作行为等，发现违规行为及时进行处理。四、网络安全事件应急处理（一）应急响应流程1.事件报告：任何人员发现网络安全事件后，应立即向信息科报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、现象、影响范围等。2.事件评估：信息科接到报告后，迅速对事件进行评估，判断事件的严重程度和影响范围，确定应急处理方案。3.应急处理：根据应急处理方案，组织相关人员进行应急处理，采取技术措施和管理措施，尽快恢复网络信息系统的正常运行，减少事件造成的损失。4.事件调查：应急处理结束后，对事件进行深入调查，分析事件发生的原因，总结经验教训，提出改进措施。5.事件总结：编写事件总结报告，向上级领导汇报事件处理情况，同时向全体员工通报事件情况，加强网络安全意识教育。（二）应急预案制定与演练1.应急预案制定：信息科应根据卫生院网络安全状况和业务需求，制定完善的网络安全应急预案，明确应急处理流程、责任分工、技术措施等内容。2.应急演练：定期组织网络安全应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急处理能力和员工的应急意识。演练结束后，对应急预案进行评估和修订。五、网络安全培训与教育（一）培训计划制定信息科应制定年度网络安全培训计划，根据不同岗位人员的需求，确定培训内容和方式，确保培训的针对性和实效性。（二）培训内容1.法律法规培训：组织员工学习国家网络安全相关法律法规，增强法律意识，规范网络行为。2.安全意识培训：开展网络安全意识教育，提高员工对网络安全重要性的认识，培养良好的网络安全习惯。3.技术技能培训：针对不同岗位人员，开展网络安全技术技能培训，如系统管理、网络操作、数据安全等，提高员工的技术水平和应急处理能力。（三）培训方式1.集中培训：定期组织全体员工参加网络安全集中培训，邀请专家进行授课，系统讲解网络安全知识和技能。2.在线学习：提供网络安全在线学习平台，员工可以自主学习网络安全相关课程，提高学习的灵活性和自主性。3.案例分析：通过分析网络安全典型案例，让员工了解网络安全事件的危害和防范措施，增强实际操作能力。六、网络安全监督与检查（一）监督检查机制建立网络安全监督检查机制，定期对卫生院网络安全状况进行检查，及时发现和整改安全隐患。（二）检查内容和频率1.网络安全制度执行情况：检查各部门、岗位人员对网络安全制度的遵守情况，是否存在违规操作行为。2.网络设备运行情况：检查网络设备的运行状态，包括防火墙、路由器、交换机等，确保设备正常运行。3.数据安全管理情况：检查数据备份、加密、访问控制等数据安全措施的落实情况，防止数据泄露和丢失。4.网络安全审计情况：检查网络安全审计系统的运行情况，查看审计记录是否完整，是否及时发现和处理违规行为。检查频率为每月一次全面检查，每季度进行一次专项检查。（三）问题整改对检查中发现的网络安全问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限；相关部门和人员应按照整改通知书要求，认真进行整改，确保网络安全隐患得到及时消除。整改完成后，应提交整改报告，由信息科进行验收。七、网络安全保密管理（一）保密制度制定网络安全保密制度，明确保密范围、保密措施、保密责任等内容，确保卫生院涉及的各类机密信息不被泄露。（二）保密措施1.物理隔离：对涉及机密信息的区域进行物理隔离，限制无关人员进入。2.文件加密：对重要文件和资料进行加密存储和传输，防止信息在传输过程中被窃取。3.人员管理：加强对涉及机密信息人员的管理，签订保密协议，明确保密责任；对离职人员进行离职审计，确保机密信息交接清楚。（三）保密监督与处罚建立保密监督机制，定期对保密制度执行情况进行检查；对违反保密制度的行为，依法依