美容院卫生净化管理制度

PAGE美容院卫生净化管理制度一、总则1.目的为加强美容院卫生管理，确保顾客在安全、卫生的环境中接受美容服务，保障顾客身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本美容院全体员工及所有经营场所。3.引用法律法规及行业标准本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责分工1.美容院负责人职责全面负责美容院的卫生管理工作，确保卫生管理制度的有效执行。定期组织卫生检查，对发现的问题及时督促整改。协调解决卫生管理工作中出现的重大问题。2.卫生管理人员职责具体负责美容院日常卫生管理工作的组织实施。制定卫生检查计划，定期对美容院进行卫生检查，并做好记录。对员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识。负责与卫生监督部门的沟通协调，及时了解和掌握卫生管理要求的变化。3.各岗位员工职责严格遵守本制度，做好本岗位的卫生工作。保持工作区域的整洁卫生，定期进行清洁消毒。正确使用和维护卫生设施设备，发现问题及时报告。积极配合卫生管理人员的工作，接受卫生检查和监督。三、环境卫生管理1.营业场所卫生要求保持营业场所地面清洁，无污渍、水渍，定期进行清扫和拖地。墙面、天花板应保持清洁，无灰尘、蜘蛛网，定期进行擦拭。门窗玻璃应明亮干净，无灰尘、污渍，定期进行清洁。店内通风良好，空气清新，定期开窗通风或使用空气净化设备。2.美容设备及用品卫生要求美容设备应定期进行清洁消毒，确保设备表面无污垢、无异味。美容工具如梳子、刷子、毛巾等应专人专用，定期清洗消毒，保持清洁卫生。美容用品如护肤品、化妆品等应妥善保存，避免受到污染，过期产品不得使用。3.公共区域卫生要求休息区、接待区等公共区域应保持整洁卫生，桌椅摆放整齐，定期进行清扫和擦拭。卫生间应保持清洁，无异味，定期进行冲洗消毒，卫生纸、洗手液等用品应充足供应。四、人员卫生管理1.员工健康管理所有员工应持有效健康证明上岗，每年进行一次健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求员工应保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰。为顾客服务前应洗手消毒，操作过程中应佩戴口罩。五、卫生消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒方法。按照规定的消毒频率和消毒方法对美容设备、工具、用品及公共区域进行消毒。消毒过程应做好记录，包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等。2.消毒方法及要求物理消毒方法：如热力消毒、紫外线消毒等，应按照相关操作规程进行操作，确保消毒效果。化学消毒方法：如使用消毒剂进行消毒，应选择符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和作用时间进行消毒。消毒后的物品应妥善保存，防止再次污染。六、卫生检查与考核1.卫生检查制度卫生管理人员应定期对美容院进行卫生检查，每周至少进行一次全面检查，每天进行班前、班中、班后检查。检查内容包括环境卫生、人员卫生、消毒卫生等方面，对发现的问题应及时记录并督促整改。可采用检查表的形式进行检查，确保检查内容全面、准确。2.考核制度建立卫生考核制度，将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系。对卫生工作表现优秀的员工给予奖励，对卫生工作不达标的员工进行批评教育，并责令限期整改。连续两次卫生考核不合格的员工，可根据情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。七、卫生培训与教育1.培训计划制定卫生培训计划，定期组织员工进行卫生知识培训。培训内容包括法律法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等方面。培训方式可采用集中培训、现场演示、观看视频等多种形式，确保培训效果。2.培训记录做好培训记录，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训人员等。培训记录应妥善保存，以备查阅。八、突发卫生事件应急处理1.应急处理预案制定突发卫生事件应急处理预案，明确应急处理流程和责任分工。预案应包括突发事件的报告、现场处理、人员疏散、消毒隔离等内容。定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处理能力。2.事件报告与处理发生突发卫生事件时，应立即报告当地卫生监督部门和相关部门，并采取有效的应急处理措施。配合有关部门做好调查处理工作，如实提供相关信息