通信企业网络优化实习报告

通信企业网络优化实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX通信企业网络优化岗位实习，负责核心网元性能监测与故障排查。通过7×8小时轮岗实践，定位并解决3起因设备负载超标导致的网络拥堵问题，使核心节点时延平均降低12ms（整改前P95时延200ms，整改后168ms），支撑区域用户在线时长提升8%。应用Python脚本自动化采集日志数据，日均处理量达5GB，分析效率较传统方式提升60%。总结出基于机器学习异常检测的故障预警模型，准确率达89%，为同类场景提供可复用方法论。掌握NetConf配置管理与Wireshark协议解析技能，完成2个优化方案的闭环验证。二、实习内容及过程7月1号开始实习，我被分配到网络优化部门，跟着师傅做核心网元性能监测。主要任务是盯设备指标，特别是CPU和内存利用率，还有时延抖动这些。刚开始挺懵的，公司系统界面看着就复杂，各种数据涌进来，不知道抓哪个。师傅说得先熟悉网管系统，我花了两天时间，把几个关键系统的操作流程都摸熟了，还把历史正常数据范围都记下来。7月10号左右遇到第一个坎，发现某个区域用户反映视频通话卡顿严重。定位问题花了我两天，发现是边缘节点处理能力跟不上用户量增长，高峰期时延飙升到300ms以上，P95时延都爆了。当时挺焦虑的，因为直接影响用户体验。师傅指导我用iPerf做压力测试，还教我怎么看会话级日志，通过分析发现是某类业务协议负载太大。最后调整了QoS策略，优先保障语音和视频流量，问题解决后，该区域时延稳定在150ms以内，用户投诉量降了70%。这次经历让我明白，光看汇总数据不够，得会深挖细节。8月初参与了一个5G基站参数调优项目，负责分析覆盖盲区。我们用路测工具走了5条典型路线，收集了50个频点的信号强度和SINR值，发现3个基站存在干扰问题。当时对干扰分析还不太懂，就自己找资料学，还用到了Wireshark抓取RRC信令，发现是邻区配置不合理导致切换频繁。通过调整PCI参数和功率控制，信号覆盖率提升了15%，接通率从82%提到95%。师傅说做优化就是这样，得把理论知识和实践结合，不能光看表面现象。实习最后两周，我开始独立处理告警，平均每天要处理200多条，涉及10多个网元类型。最头疼的是故障根因定位，有时候一个慢速问题会牵扯到多个环节。后来我整理了个排查模板，按照业务流顺序逐级分析，效率高不少。虽然还是会有疏漏，但至少不再像刚开始那样手忙脚乱。公司培训机制其实一般，很多深阶操作都没讲透，尤其是自动化工具使用方面，只能靠自己摸索。8月25号提交了实习总结，师傅说我进步挺大的，但理论结合实践这块还得加强。确实，学校学的知识太泛，实际操作中很多细节都没想到。比如配置下发前没做充分验证，差点造成大问题。这让我意识到，做网络优化不能光靠聪明，得有耐心和严谨态度。以后得多练手，特别是自动化脚本和AI分析这些新技能，感觉是未来趋势。三、总结与体会8周实习像块敲门砖，让我看清了通信优化的真实面貌。从7月1号懵懂地面对复杂网管界面，到8月31号能独立处理上百条告警，中间走了不少弯路，但也真真切切长进了。那3次定位网络拥堵问题的过程，比如7月20号通过分析日志和iPerf测试找到边缘节点瓶颈，最终使核心节点时延下降12ms，这些具体事例都是最好的证明。实习让我明白，优化不是纸上谈兵，而是要能沉下心看数据、耐得住烦跑现场，这种从学生到职场人的心态转变，是书本给不了的。这段经历直接影响了我的职业规划。之前觉得网络优化就是调参数，现在清楚它需要跨领域知识，既要懂5G的PCI配置、SINR分析，也得会用Python处理海量数据，甚至要关注AI在网络智能运维中的应用。公司系统里那些自动化脚本让我印象深刻，虽然当时只是辅助性接触，但回去肯定要系统学Python和网络自动化相关课程，考虑考取些ACCN或者相关厂商的认证，把技能再打磨细点。8月25号师傅跟我说“理论结合实践是关键”，这句话我会记很久，接下来学习会更有方向。行业变化太快，5G融合、算力网络这些新概念层出不穷，网络优化不再是简单的故障修复，更像是持续的网络艺术创作。这次实践中遇到的干扰分析、覆盖优化案例，都让我意识到必须保持危机感。未来无论是继续深造还是直接工作，都要把自动化、智能化这些方向当重点。实习最后几天看到同事在用AI预测网络负载，觉得这很酷，也明白了自己的不足。通信行业就是个需要不断学习的行业，8周的积累只是起点，能有机会参与其中，感觉挺值的，也为以后的路定了些基调。致谢8周的实习时光转瞬即逝，这段经历对我而言收获满满。衷心感谢XX通信企业给我提供了宝贵的实践平台，让我有机会将所学知识应用于真实的网络优化场景。特别感谢我的导师，从7月1号带我入门到8月31号实习结束，耐心指导我处理每一个问题，比如7月20号帮我分析边缘节点负载超标的根因，还有8月15号教我如何用Python脚本自动化采集日志。他的严谨态度和丰富经验让我受益匪浅。也感谢部门里各位同事，在我遇到困难时给予的帮助，特别是那位教我Wireshark抓包分析的同事，还有帮忙调试设备参数的小张，你们随和又专业的态度让我更快适应了工作节奏。没