基层卫生院新春值班制度

PAGE基层卫生院新春值班制度一、总则1.目的为确保基层卫生院在新春期间各项医疗服务工作的正常运转，保障患者能够得到及时、有效的医疗救治，特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于基层卫生院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。3.基本原则严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保医疗安全。合理安排值班人员，明确职责分工，保证各项工作有序进行。加强值班期间的管理与监督，及时处理各类突发事件。二、值班安排1.值班时间新春期间（具体日期根据当年春节假期确定）实行24小时值班制度，值班周期为[X]天。2.值班人员组成临床科室：医生、护士按照排班表轮流值班。医技科室：根据工作需要安排相应的医技人员值班，确保检验、检查等工作正常开展。行政后勤科室：安排专人负责行政值班，处理日常行政事务及突发事件的协调工作。3.排班原则按照公平、公正、公开的原则进行排班，充分考虑工作人员的实际情况，确保每位工作人员都有机会参与值班。不同科室之间合理搭配，保证医疗服务的连贯性和完整性。优先安排业务骨干参与值班，但也要兼顾年轻工作人员的锻炼与成长。三、值班人员职责1.医生职责负责接待前来就诊的患者，进行详细的病史询问、体格检查，做出准确的诊断，并给予合理的治疗方案。认真书写病历，记录患者的病情变化、治疗过程及医嘱等信息，确保病历书写规范、准确、及时。对急危重症患者进行及时有效的救治，如遇疑难病症或超出自身能力范围的情况，应及时向上级医师请示或组织会诊。负责病房患者的查房工作（如有病房），了解患者病情动态，及时调整治疗方案，解答患者及家属的疑问。严格执行医疗操作规程，确保医疗安全，防止医疗事故的发生。2.护士职责协助医生进行患者的护理工作，包括测量生命体征、执行医嘱、观察病情变化等。做好病房的基础护理工作，如患者的生活护理、消毒隔离、物品管理等，为患者创造良好的治疗环境。负责药品的领取、保管和发放工作，严格遵守药品管理制度，确保用药安全。配合医生进行各类医疗操作，如静脉输液、注射、换药等，操作过程中严格执行无菌技术原则。及时与医生沟通患者的病情变化，发现异常情况及时报告并协助处理。3.医技人员职责按照操作规程认真做好各项检验、检查工作，确保结果准确可靠。及时报告检验、检查结果，为临床诊断和治疗提供依据。负责仪器设备的日常维护和保养，保证设备正常运行，出现故障及时报修并做好记录。严格遵守实验室生物安全管理制度，做好个人防护和实验室消毒工作。4.行政后勤人员职责负责接听值班电话，及时传达各类信息，做好记录并向相关人员汇报。处理日常行政事务，如文件收发、办公用品管理、车辆调度等。协助临床科室做好物资供应工作，确保医疗物资的及时调配。负责卫生院的安全保卫工作，加强巡查，确保卫生院财产安全和正常秩序。遇突发事件时，负责协调各部门之间的工作，及时向上级领导报告，并按照应急预案进行处理。四、值班纪律1.考勤管理值班人员应严格按照排班表按时到岗，不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要请假，必须提前向科室负责人和行政值班人员请假，并安排好替班人员。考勤由行政值班人员负责记录，对迟到、早退、旷工等情况进行如实登记，并按照卫生院相关规定进行处理。2.工作纪律值班期间应坚守岗位，认真履行职责，不得在值班室内从事与工作无关的事情，如玩手机、看电视、玩游戏等。保持通讯畅通，不得关机或不接电话。如有特殊情况需要暂时离开值班岗位，必须向科室负责人或行政值班人员说明去向，并确保在短时间内能够返回。严格遵守医疗工作制度和操作规程，严禁违规操作，确保医疗质量和安全。认真做好值班记录，详细记录值班期间的工作情况、患者病情变化、突发事件处理过程等信息，以备查阅。3.廉洁纪律值班人员应严格遵守廉洁自律的各项规定，不得接受患者及其家属赠送的礼品、红包等财物。严禁利用职务之便谋取私利，不得从事任何有损卫生院形象和利益的行为。五、值班期间的医疗服务流程1.患者就诊患者前来就诊时，值班人员应热情接待，引导患者挂号、就诊。医生按照首诊负责制的要求，对患者进行认真检查、诊断和治疗。如需进行检验、检查，护士应及时协助患者办理相关手续，并引导患者到相应科室检查。2.急危重症患者救治当遇到急危重症患者时，值班人员应立即启动应急预案。医生迅速进行现场急救，如心肺复苏、气管插管、止血包扎等，并及时通知上级医师或组织会诊。护士积极配合医生进行抢救工作，做好各项护理记录，确保抢救工作有序进行。同时，行政后勤人员负责协调相关科室和人员，保障抢救物资的供应和设备的正常运行。3.患者住院（如有需要）对于需要住院治疗的患者，医生应及时开具住院医嘱，护士协助患者办理住院手续，并安排病房。住院期间，值班医生和护士应加强对患者的观察和护理，及时调整治疗方案，做好患者及家属的沟通解释工作。4.患者出院患者病情好转达到出院标准时，医生开具出院医嘱，护士协助患者办理出院手续，并做好出院指导。告知患者出院后的注意事项，如饮食、休息、用药、复诊时间等，确保患者能够得到持续的健康指导。六、突发事件应急处理1.突发事件的定义本制度所指的突发事件包括但不限于重大医疗事故、自然灾害、公共卫生事件、社会治安事件等可能影响卫生院正常医疗秩序和患者安全的事件。2.应急组织机构及职责成立突发事件应急领导小组，由卫生院院长担任组长，各科室负责人为成员。应急领导小组负责全面指挥和协调突发事件的应急处理工作。设立应急救援小组，包括医疗救治组、后勤保障组、安全保卫组等，各小组按照职责分工，负责具体的应急处置工作。3.应急预案启动当发生突发事件时，值班人员应立即向科室负责人和行政值班人员报告，行政值班人员接到报告后应迅速向应急领导小组组长报告。应急领导小组组长根据事件的性质和严重程度，决定是否启动应急预案。如启动应急预案，应立即通知各应急救援小组迅速到位开展工作。4.应急处置措施医疗救治组：迅速组织医护人员对受伤患者进行紧急救治，确保患者生命安全。根据患者病情，及时向上级医疗机构请求支援或转诊。后勤保障组：负责保障应急物资的供应，如药品、医疗器械、防护用品等。确保水电暖等设施的正常运行，为医疗救治工作提供有力支持。安全保卫组：加强卫生院的安全保卫工作，维护现场秩序，防止无关人员进入，确保患者和工作人员的人身安全。配合公安机关做好现场勘查和调查工作。5.事件后续处理突发事件处理完毕后，应急领导小组应组织相关人员对事件进行总结评估，分析原因，总结经验教训，提出改进措施。对在突发事件应急处理工作中表现突出的个人或集体进行表彰和奖励，对因工作不力导致事件后果加重的人员进行严肃处理。七、值班期间的物资管理1.物资储备按照卫生院的实际需求和应急要求，储备充足的医疗物资、办公用品、生活物资等。医疗物资包括常用药品、急救药品、医疗器械、消毒用品等；办公用品包括纸张、笔、文件夹等；生活物资包括饮用水、食品等。定期对物资进行盘点和检查，确保物资数量充足且质量合格，及时补充短缺物资。2.物资领用值班人员因工作需要领用物资时，应填写物资领用登记表，注明领用时间、物资名称、数量、用途等信息。行政后勤人员负责审核物资领用登记表，并按照规定发放物资。对于贵重物资或限量物资，应严格控制领用数量，并做好登记备案。3.物资保管各类物资应分类存放，妥善保管，确保物资不受损坏、变质或丢失。医疗物资应按照药品和医疗器械的储存要求进行存放，防止药品过期、医疗器械损坏等情况发生。定期对物资保管情况进行检查，发现问题及时处理，并做好记录。八、值班期间的信息沟通与报告1.内部沟通值班人员之间应保持密切沟通，及时交流患者病情、工作进展等信息。各科室之间应加强协作，遇到问题及时协商解决，确保医疗服务工作的顺利进行。行政值班人员负责协调各科室之间的工作，及时传达上级领导的指示和要求。2.向上报告值班人员在值班期间发现重大医疗问题、突发事件或其他重要情况时，应及时向上级医师、科室负责人或行政值班人员报告。在报告时，应详细说明事件的发生时间、地点、经过、现状及已采取的措施等信息，以便上级能够准确了解情况并做出决策。3.对外报告如遇需要向外部机构报告的情况，如医疗纠纷、疫情信息等，应按照相关规定和程序及时、准确地进行报告。报告内容应客观、真实、完整，不得隐瞒或虚报重要信息。九、值班补贴与奖励1.值班补贴为值班人员发放值班补贴，补贴标准按照卫生院相关规定执行。值班补贴在值班结束后，经考勤核实无误后，按照规定的时间和方式发放。2.奖励机制设立值班奖励制度，对在值班期间表现优秀的个