公司卫生间收费管理制度

PAGE公司卫生间收费管理制度一、总则（一）目的为了加强公司卫生间的管理，规范卫生间使用行为，保障卫生间设施的正常使用和环境卫生，特制定本收费管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有员工、来访人员以及其他在公司区域内使用卫生间的人员。（三）基本原则1.公平公正原则：对所有使用卫生间的人员一视同仁，按照统一标准收费。2.合理补偿原则：通过收费弥补卫生间维护、清洁等成本。3.教育引导原则：通过收费促使大家养成爱护卫生间设施和保持卫生的良好习惯。二、收费标准（一）员工收费标准1.本公司员工使用卫生间，每月收取[X]元费用，该费用将从员工工资中按月扣除。2.新入职员工自入职次月起开始收取卫生间使用费用。（二）来访人员收费标准1.临时来访人员，每次使用卫生间收费[X]元，由接待部门或人员在来访登记时代收。2.长期合作的外部单位人员，如驻场办公人员等，每月收取[X]元卫生间使用费用，由合作单位统一缴纳。三、收费方式（一）员工收费方式1.财务部门在每月发放工资时，自动扣除员工当月卫生间使用费用。2.员工如有疑问，可在工资发放后的[X]个工作日内，向财务部门咨询核实。（二）来访人员收费方式1.临时来访人员：接待人员引导来访人员至收费处，收取费用后发放临时卫生间使用凭证。2.长期合作外部单位人员：合作单位应在每月[具体日期]前，将本单位人员当月卫生间使用费用转账至公司指定账户，并提供人员明细清单。四、卫生间管理职责（一）行政部门职责1.负责卫生间收费制度的制定、修订和解释。2.监督卫生间的日常使用情况，对违规行为进行制止和纠正。3.协调保洁人员做好卫生间的清洁和维护工作，确保卫生间设施正常运行和环境卫生达标。4.定期对卫生间设施进行检查，及时发现并报修损坏的设施设备。（二）保洁人员职责1.按照规定的频次和标准对卫生间进行清洁，包括地面、洗手台、便器、镜子等的清洁，确保无异味、无污渍。2.及时清理卫生间内的垃圾，保持垃圾桶内外清洁。3.检查卫生间设施设备的使用情况，发现损坏及时报告行政部门。4.负责卫生间内卫生纸、洗手液等消耗品的补充。（三）使用人员职责1.自觉遵守卫生间收费管理制度，按时缴纳卫生间使用费用。2.爱护卫生间设施设备，不得故意损坏，如发现设施设备损坏应及时告知行政部门。3.保持卫生间内整洁卫生，便后及时冲水，不乱扔垃圾，不随地吐痰。4.节约用水，合理使用卫生间内的水资源。五、卫生间设施维护与管理（一）设施设备定期检查1.行政部门每周组织一次对卫生间设施设备的全面检查，包括水龙头、冲水阀、门锁、照明灯具等。2.检查内容包括设施设备的运行状况、是否有损坏、零部件是否松动等，对检查中发现的问题进行详细记录。（二）设施设备维修与更换1.对于一般性的设施设备损坏，行政部门应在[X]个工作日内安排维修人员进行维修。2.对于损坏严重无法维修的设施设备，行政部门应及时进行更换，确保卫生间正常使用。3.维修和更换卫生间设施设备所需费用，从公司卫生间维护专项费用中支出。（三）设施设备更新与升级1.根据公司发展和实际需求，行政部门定期对卫生间设施设备进行评估，适时进行更新与升级。2.在更新与升级卫生间设施设备时，应充分考虑使用人员的需求和体验，选择质量可靠、性能优良、节能环保的产品。六、卫生间环境卫生管理（一）清洁频次1.工作日期间，保洁人员每隔[X]小时对卫生间进行一次全面清洁，包括地面清扫、便器消毒、洗手台擦拭等。2.非工作日期间，每天至少对卫生间进行[X]次清洁，确保卫生间随时保持干净整洁。（二）清洁标准1.地面：无积水、无脚印、无污渍，保持干净光亮。2.洗手台：台面无水渍、无杂物，镜子清晰明亮，水龙头无污垢。3.便器：内外清洁，无异味，冲水正常。4.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身内外无垃圾残留，定期进行消毒。5.卫生间内空气清新，无明显异味。（三）卫生监督与考核1.行政部门不定期对卫生间环境卫生进行检查，发现不符合清洁标准的情况，及时通知保洁人员进行整改。2.将卫生间环境卫生状况纳入保洁人员绩效考核体系，对不达标的保洁人员进行相应的处罚。七、违规处理（一）未按时缴费1.员工未按时缴纳卫生间使用费用，财务部门应在欠费后的[X]个工作日内发出催缴通知。2.连续欠费超过[X]个月的员工，公司将从其工资中扣除双倍欠费金额，并暂停其卫生间使用权限，直至补缴欠费及双倍金额后恢复使用。3.来访人员未缴纳卫生间使用费用的，接待部门或人员应负责督促其缴费，如拒不缴费，禁止其再次使用公司卫生间。（二）故意损坏设施设备1.对于故意损坏卫生间设施设备的人员，公司将责令其照价赔偿，并视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。2.如因故意损坏设施设备导致卫生间无法正常使用，影响其他人员正常工作和生活的，除赔偿损失外，还应承担相应的责任。（三）破坏环境卫生1.对在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰、乱写乱画等破坏环境卫生的行为，公司将给予警告，并责令其清理干净。2.多次违反环境卫生规定的人员，公司将视情节轻重给予罚款处理。八、投诉与建议处理（一）投诉处理1.设立卫生间使用投诉渠道，如投诉邮箱[具体邮箱地址]、投诉电话[具体电话号码]等，接受员工和来访人员对卫生间使用问题的投诉。2.行政部门收到投诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给投诉人。3.对于投诉属实的问题，行政部门应及时采取措施进行整改，并对相关责任人进行处理。（二）建议处理1.鼓励员工和来访人员对卫生间管理提出合理化建议，可