茶馆卫生间清洁制度

PAGE茶馆卫生间清洁制度一、总则1.目的为确保茶馆卫生间的清洁卫生，为顾客提供舒适、整洁、卫生的使用环境，特制定本清洁制度。2.适用范围本制度适用于茶馆内所有卫生间，包括男女卫生间、无障碍卫生间等。3.职责分工茶馆保洁人员负责卫生间的日常清洁工作，包括地面、台面、便器、洗手池、镜子、门窗等的清洁。保洁主管负责对卫生间清洁工作进行监督、检查和指导，确保清洁工作符合标准要求。茶馆管理人员负责对卫生间清洁制度的执行情况进行监督和考核，对违反制度的行为进行处理。二、清洁标准1.地面清洁地面无杂物、无污渍、无水渍，保持干净整洁。定期使用清洁剂进行拖地，确保地面光亮。清洁完毕后，及时清理拖把和水桶，保持工具清洁。2.台面清洁台面无杂物、无污渍、无水渍，保持干净整洁。定期使用清洁剂擦拭台面，去除污渍和水渍。检查台面物品摆放是否整齐，如有凌乱及时整理。3.便器清洁便器内外无污渍、无异味，保持清洁卫生。每天使用专用清洁剂对便器进行刷洗，确保便器无污垢。清洁完毕后，用清水冲洗干净，并用干布擦干。4.洗手池清洁洗手池无杂物、无污渍、无水渍，保持干净整洁。定期使用清洁剂擦拭洗手池，去除污渍和水渍。检查水龙头是否正常使用，如有损坏及时报修。5.镜子清洁镜子无污渍、无水渍，保持明亮清晰。定期使用玻璃清洁剂擦拭镜子，去除污渍和水渍。清洁完毕后，用干净的布擦干，确保镜子无水印。6.门窗清洁门窗无灰尘、无污渍，保持干净整洁。定期使用清洁剂擦拭门窗，去除灰尘和污渍。检查门窗是否关闭严密，如有损坏及时报修。7.其他清洁垃圾桶及时清理，保持桶内无垃圾，周边无污渍。定期对卫生间墙壁、天花板等进行清洁，去除灰尘和污渍。保持卫生间通风良好，无异味。三、清洁流程1.准备工作保洁人员在清洁卫生间前，应准备好所需的清洁工具和清洁剂，如拖把、水桶、抹布、清洁剂、刷子等。检查清洁工具是否完好，如有损坏及时更换。2.清洁顺序按照从上到下、从左到右的顺序进行清洁。先清洁天花板、墙壁，再清洁台面、便器、洗手池、镜子，最后清洁地面。清洁过程中，应注意避免清洁剂飞溅到其他物品上。3.具体步骤天花板和墙壁清洁：使用鸡毛掸子或吸尘器清除天花板和墙壁上的灰尘，然后使用清洁剂擦拭墙壁，去除污渍。台面清洁：将台面上的物品清理干净，然后使用清洁剂擦拭台面，去除污渍和水渍。最后将物品摆放整齐。便器清洁：先将便器内的尿液排空，然后使用专用清洁剂对便器内外进行刷洗，去除污垢。刷洗完毕后，用清水冲洗干净，并用干布擦干。洗手池清洁：将洗手池内的杂物清理干净，然后使用清洁剂擦拭洗手池，去除污渍和水渍。检查水龙头是否正常使用，如有损坏及时报修。镜子清洁：使用玻璃清洁剂擦拭镜子，去除污渍和水渍。擦拭完毕后，用干净的布擦干，确保镜子无水印。地面清洁：先将地面上的杂物清理干净，然后使用清洁剂拖地，确保地面光亮。拖地完毕后，及时清理拖把和水桶，保持工具清洁。4.收尾工作清洁完毕后，检查卫生间是否还有未清洁到的地方，如有遗漏及时清理。将清洁工具和清洁剂整理好，放回指定位置。打开卫生间门窗通风换气，保持空气清新。四、清洁频率1.日常清洁保洁人员每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁，包括地面、台面、便器、洗手池、镜子、门窗等的清洁。在营业期间，每隔[X]小时对卫生间进行一次巡视，及时清理垃圾和污渍，保持卫生间整洁。2.定期清洁每周对卫生间进行一次深度清洁，包括对卫生间墙壁、天花板、门窗等进行全面清洁，去除灰尘和污渍。每月对卫生间进行一次消毒处理，使用消毒剂对卫生间地面、台面、便器、洗手池等进行喷洒消毒，确保卫生安全。五、消毒制度1.消毒频率每天营业前和营业结束后，对卫生间进行一次消毒处理。每周对卫生间进行一次全面消毒，使用消毒剂对卫生间地面、台面、便器、洗手池等进行喷洒消毒，消毒时间不少于[X]分钟。每月对卫生间进行一次深度消毒，使用专业消毒剂对卫生间进行全方位消毒，包括墙壁、天花板、门窗等，消毒时间不少于[X]分钟。2.消毒方法地面消毒：使用含氯消毒剂按照[X]的比例稀释后，喷洒在地面上，然后用拖把擦拭均匀，确保地面消毒彻底。台面消毒：使用含氯消毒剂按照[X]的比例稀释后，用抹布擦拭台面，消毒时间不少于[X]分钟。便器消毒：使用含氯消毒剂按照[X]的比例稀释后，倒入便器内，浸泡[X]分钟后，用刷子刷洗干净，确保便器消毒彻底。洗手池消毒：使用含氯消毒剂按照[X]的比例稀释后，用抹布擦拭洗手池，消毒时间不少于[X]分钟。镜子消毒：使用玻璃清洁剂擦拭镜子后，再使用含氯消毒剂按照[X]的比例稀释后，用抹布擦拭镜子，消毒时间不少于[X]分钟。3.消毒记录保洁人员每次消毒后，应填写消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称、消毒浓度等信息。消毒记录应保存[X]年，以备查阅。六、清洁安全注意事项1.个人防护保洁人员在清洁卫生间时，应佩戴口罩、手套等防护用品，避免接触清洁剂和污水。清洁完毕后，应及时洗手，更换工作服，保持个人卫生。2.清洁剂使用严格按照清洁剂的使用说明进行操作，避免因使用不当造成安全事故。清洁剂应存放在阴凉、干燥、通风的地方，远离火源和热源。使用清洁剂时，应避免与皮肤和眼睛接触，如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.防滑措施卫生间地面应保持干燥，避免水渍导致滑倒。在卫生间地面放置防滑垫，提醒顾客注意防滑。定期检查卫生间地面的防滑性能，如有磨损或损坏及时更换。4.用电安全卫生间内的电器设备应定期检查，确保安全使用。保洁人员在清洁卫生间时，应避免湿手接触电器设备，如需要清洁电器设备，应先切断电源。如发现电器设备有漏电现象，应立即停止使用，并及时报修。七、监督与考核1.监督检查保洁主管应每天对卫生间清洁工作进行监督检查，确保清洁工作符合标准要求。茶馆管理人员应定期对卫生间清洁工作进行抽查，发现问题及时督促整改。2.考核标准卫生间清洁工作考核标准包括清洁质量、清洁频率、消毒情况、安全注意事项等方面。清洁质量考核标准：地面无杂物、无污渍、无水渍，台面无杂物、无污渍、无水渍，便器内外无污渍、无异味，洗手池无杂物、无污渍、无水渍，镜子无污渍、无水渍，门窗无灰尘、无污渍，垃圾桶及时清理，周边无污渍。清洁频率考核标准：每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁，营业期间每隔[X]小时对卫生间进行一次巡视，每周对卫生间进行一次深度清洁，每月对卫生间进行一次消毒处理。消毒情况考核标准：消毒频率符合要求，消毒方法正确，消毒记录完整。安全注意事项考核标准：保洁人员佩戴防护用品，正确使用清洁剂，卫生间地面干燥，电器设备安全使用。3.考核结果处理考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核结果为优秀的保