关于卫生院预检分诊制度

PAGE关于卫生院预检分诊制度一、总则（一）目的为有效防控各类传染病，规范卫生院诊疗秩序，提高医疗服务质量，保障患者和医务人员的健康安全，特制定本预检分诊制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构预检分诊管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于本卫生院全体工作人员及前来就诊的患者。二、组织管理（一）成立预检分诊工作领导小组由卫生院院长担任组长，各科室负责人为成员。领导小组负责全面领导和协调预检分诊工作，制定工作方案，解决工作中出现的问题。（二）职责分工1.预检分诊处工作人员负责对前来就诊的患者进行初步筛查，询问病史、症状、流行病学史等。测量患者体温，进行基本生命体征检查。根据筛查结果，指导患者前往相应科室就诊，并做好登记工作。2.临床科室医生对经预检分诊后进入本科室的患者，进行进一步诊断和治疗。如发现疑似传染病患者，及时报告医院感染管理部门，并按照相关规定进行隔离、转诊等处理。3.医院感染管理部门负责监督预检分诊制度的执行情况，定期进行检查和评估。对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。开展相关培训和宣传工作，提高医务人员的防控意识和能力。4.后勤保障部门负责提供预检分诊所需的物资设备，确保物资供应充足、设备正常运行。做好环境卫生清洁和消毒工作，营造良好的就诊环境。三、预检分诊流程（一）患者就诊流程1.患者到达卫生院后，先在预检分诊处排队等候。2.预检分诊处工作人员对患者进行初步询问和筛查，内容包括：近期是否有发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状。是否来自疫情高发地区或有疫情接触史。是否患有其他基础疾病等。3.测量患者体温，如体温≥37.3℃，进行详细登记，并询问相关症状及流行病学史。4.根据筛查结果，对患者进行分类指导：对于一般患者，指导其前往相应科室就诊。对于疑似传染病患者，立即引导至隔离观察室，并通知医院感染管理部门和相关科室。对于病情危急患者，优先安排救治，同时进行相关信息登记。（二）信息登记1.预检分诊处工作人员应认真填写《预检分诊登记表》，内容包括患者姓名、性别、年龄、联系方式、就诊时间、症状、流行病学史等。2.对疑似传染病患者，应详细记录其接触史、旅行史等信息，并及时上报。3.信息登记应准确、完整、清晰，便于后续查询和追溯。（三）转诊流程1.对于疑似传染病患者，在隔离观察室等待进一步检查和诊断。2.医院感染管理部门接到报告后，应立即组织相关专家进行会诊。3.根据会诊结果，如需转诊至上级医疗机构，由专人负责联系转诊事宜，并做好交接工作。4.转诊过程中，要采取必要的防护措施，确保患者和工作人员的安全。四、工作要求（一）人员要求1.预检分诊处工作人员应经过专业培训，熟悉预检分诊流程和相关传染病防控知识。2.工作人员应严格遵守工作纪律，坚守岗位，不得擅自离岗。3.保持良好的服务态度，耐心解答患者疑问，做好沟通解释工作。（二）物资设备要求1.预检分诊处应配备必要的物资设备，如体温计、口罩、手套、护目镜、登记本等。2.物资设备应定期检查、维护和更新，确保正常使用。3.设立专门的隔离观察室，配备相应的隔离设施和急救设备。（三）环境要求1.保持预检分诊处及周边环境清洁卫生，定期进行消毒。2.通风良好，确保空气流通。3.合理设置候诊区域，保持适当的距离，避免人员聚集。（四）消毒隔离要求1.对预检分诊处的桌椅、台面等物体表面，每天进行清洁消毒。2.对使用后的体温计等设备，及时进行消毒处理。3.对疑似传染病患者接触过的物品和环境，按照相关规定进行严格消毒。（五）培训与演练要求1.定期组织医务人员进行预检分诊制度及相关传染病防控知识培训，提高业务水平和防控能力。2.每年至少开展一次预检分诊应急演练，检验和完善应急预案，提高应急处置能力。五、监督与考核（一）监督检查1.医院感染管理部门定期对预检分诊工作进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.设立投诉举报电话，接受患者和社会的监督。（二）考核评价1.建立预检分诊工作考核评价机制，对预检分诊处工作人员及相关科室进行考核。2.考核内容包括工作执行情况、服务质量、信息登记准确性等。3.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀