则所卫生日常巡检制度

PAGE则所卫生日常巡检制度一、总则（一）目的为了确保公司/组织内厕所卫生达到高标准，为员工和访客提供清洁、舒适、卫生的使用环境，特制定本日常巡检制度。通过规范巡检流程和标准，及时发现并解决厕所卫生问题，预防疾病传播，提升整体环境卫生形象。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的厕所。（三）职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善本巡检制度，并监督制度的执行情况。组织定期的巡检培训，提高巡检人员的业务水平和责任意识。对巡检结果进行汇总分析，根据实际情况提出改进措施和建议。2.巡检人员按照规定的巡检时间、路线和标准，对厕所进行认真细致的检查。如实记录巡检情况，及时发现并上报厕所卫生问题。协助相关部门对发现的问题进行整改，跟踪整改结果。3.使用部门负责本部门使用厕所的日常清洁维护，配合巡检人员的工作。对巡检中发现的涉及本部门的问题及时进行整改，并采取措施防止问题再次发生。二、巡检内容与标准（一）设施设备检查1.便器外观清洁，无污垢、无尿渍、无异味。冲水装置正常，冲水顺畅，无堵塞现象。坐便器垫圈干净，定期更换，无损坏。2.洗手池台面清洁，无污渍、水渍，无杂物堆积。水龙头出水正常，无漏水现象，水流适中。下水管道畅通，无堵塞、无异味，排水迅速。3.镜子镜面清晰，无污渍、水渍，无破损。4.烘手器/擦手纸烘手器工作正常，出风正常，能有效吹干手部。擦手纸配备充足，放置整齐，易于取用。5.通风设备通风良好，无异味，通风口无堵塞。通风设备运行正常，定期清洁，确保通风效果。6.照明设备灯光明亮，无损坏，能满足正常使用需求。定期检查灯泡，及时更换损坏的灯泡。（二）环境卫生检查1.地面地面干净整洁，无积水、无脚印、无杂物。定期拖地，保持地面光亮，无明显污渍。2.墙面墙面无污渍、无涂鸦，保持洁白干净。定期擦拭墙面，检查有无脱落、损坏现象。3.天花板天花板无蜘蛛网、无污渍，保持清洁。检查天花板有无漏水、裂缝等问题。4.门窗门窗玻璃干净，无污渍、水渍，明亮通透。门框、窗框清洁，无灰尘、无污渍。门窗关闭正常，无损坏，能有效阻挡蚊虫等。5.垃圾桶垃圾桶套袋，垃圾及时清理，无满溢现象。垃圾桶周围地面干净，无垃圾散落。定期更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁卫生。（三）卫生用品检查1.卫生纸卫生纸配备充足，放置在方便取用的位置。检查卫生纸质量，确保无破损、无异味。2.洗手液洗手液瓶身清洁，无污渍。洗手液充足，能满足正常使用需求。定期检查洗手液的有效性，及时补充或更换。三、巡检时间与频率1.日常巡检巡检人员每天至少对厕所进行[X]次巡检，分别在上午[具体时间]和下午[具体时间]进行。在人员使用高峰期（如上午上班前、午休后、下午下班前）增加巡检次数，确保厕所卫生状况良好。2.重点区域巡检对于人员流动较大的公共区域厕所，每[X]小时进行一次巡检。对于重要会议、活动等场所周边的厕所，在活动前后各进行一次巡检，并在活动期间根据实际情况增加巡检次数。四、巡检流程1.准备工作巡检人员提前领取巡检工具，如清洁检查表、记录笔等。熟悉巡检路线和各厕所位置，明确巡检重点和标准。2.现场检查按照巡检内容与标准，依次对每个厕所的设施设备、环境卫生、卫生用品等进行详细检查。认真观察每个区域的卫生状况，发现问题及时记录。3.问题记录使用统一的清洁检查表，如实记录检查时间、厕所位置、发现的问题及问题描述。对于能够立即整改的问题，要求现场整改，并记录整改情况。对于不能立即整改的问题，详细记录问题情况，并及时上报。4.反馈与整改将巡检结果及时反馈给相关部门和责任人。对于一般性问题，要求责任部门在[规定时间]内完成整改，并将整改结果反馈给行政部门。对于重大问题或反复出现的问题，组织相关部门进行专题讨论，制定整改方案，跟踪整改效果。五、问题处理与跟踪1.问题分类根据巡检发现的问题严重程度和影响范围，将问题分为轻微问题、一般问题和严重问题。轻微问题：如便器表面有少量污渍、洗手池台面有轻微水渍等，不影响正常使用，但影响卫生形象。一般问题：如冲水装置堵塞、水龙头漏水、通风设备故障等，需要及时维修才能恢复正常使用。严重问题：如地面大面积积水、墙面严重损坏、厕所内有明显异味且无法短时间解决等，对使用造成较大影响，需要立即采取措施解决。2.处理流程轻微问题：巡检人员发现后，可现场告知使用部门及时清理或擦拭，使用部门应立即安排人员进行处理，并在下次巡检前确保问题已解决。一般问题：巡检人员记录问题后，及时上报行政部门。行政部门通知相关维修部门进行维修，维修部门应在接到通知后的[规定时间]内到达现场进行维修，并在维修完成后反馈给行政部门。行政部门跟踪维修情况，确保问题得到彻底解决。严重问题：巡检人员发现后，应立即上报行政部门。行政部门组织相关部门召开紧急会议，分析问题原因，制定整改方案。整改方案应明确责任部门、整改措施、整改时间和预期效果。相关部门按照整改方案迅速行动，行政部门全程跟踪整改进度，及时协调解决整改过程中遇到的问题。整改完成后，组织验收，确保问题得到彻底解决。3.跟踪机制行政部门建立问题跟踪台账，对每个问题的处理过程进行详细记录，包括问题发现时间、上报时间、处理措施、处理时间、整改结果等。定期对问题处理情况进行复查，确保问题得到彻底解决，不再复发。对于整改不力的部门，进行通报批评，并责令重新整改。将问题处理情况纳入部门绩效考核，对在厕所卫生管理方面表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。六、培训与考核1.培训行政部门定期组织巡检人员进行培训，培训内容包括厕所卫生标准、巡检流程、问题处理方法等。邀请专业的清洁人员或卫生专家进行授课，提高巡检人员的业务水平和专业知识。通过现场演示、案例分析、模拟巡检等方式，增强培训效果，使巡检人员能够熟练掌握巡检技能和标准。2.考核制定巡检人员考核标准，对巡检人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括巡检的及时性、准确性、问题上报的完整性、问题跟踪的有效性等。采用自评、互评和上级评价相结合的方式，对巡检人员进行全面评价。根据考核结果，对表现优秀的巡检人员进行表彰和奖励，对不称职的巡检人员进行批评教育、培训补考或调整岗位。七、附则1.本制度自发布之日起生效实施。2.本制度由行政部门负责解